Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Chichis and Charlies Beachfront

2.5 out of 5
Chichis and Charlies Beachfront
Rueda Medina ave s/n, North Beach, Isla Mujeres, QROO

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 134 de 289 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 289 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 289 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 289 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 289 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar increible , muy buena atenció regresariamos otra vez y les comentaremos a nuestros familiares
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

jesus carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

BRISIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa Norte está a pocos metros de la habitación, es muy relajante el hospedaje en este hotel. Muy recomendable si viajas con adultos mayores pues el acceso es sencillo. El estacionamiento es solo para carritos de Golf, pero a un lado está un estacionamiento público muy seguro. El personal bastante amigable y servicial.

8/10 Bueno

Manuel Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cuxos and Charlie's team el 25 oct. 2023
Hola Manuel,¡Tus valoración son muy importantes para nosotros! Nos ayudaría mucho saber cómo podemos mejorar la experiencia en su próxima visita. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia, ¡Vuelve pronto!

10/10 Excelente

Jorge Luis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cuxos and Charlie's team el 11 nov. 2023
Hello Jorge,We appreciate you taking the time to leave us a review. Thank you very much! We are glad that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

ELSY

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cuxos and Charlie's team el 6 oct. 2023
Hello Elsy,We appreciate you taking the time to leave us a review. Thank you very much! We are glad that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The best location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cuxos and Charlie's team el 6 oct. 2023
Hello Tomas,We appreciate you taking the time to leave us a review. Thank you very much! We are glad that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

EVA MARIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Carlos, San Salvador

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, muy tranquilo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Willy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en frente de la playa
El hotel es sencillo pero tiene todo que necesitas para unos días en la mejor playa Norte de la Isla mujeres! Genial y te tienen dos cañas en frente del mar! No tienen desayuno pero a 50 metros está el Mayan Beach Club con rico desayuno! En la noche un paseo por el pueblo donde encuentras muy buenos restaurantes! Si te gusta pasta es Mamma Rossa.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Jhoan el 15 may. 2023
Hola Willy,¡Su valoración es muy importante para nosotros! Nos ayudaría mucho saber en qué podemos mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos haya disfrutado su estadía, ¡vuelva pronto!

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy limpia, nos dieron la esquina y tenias una vista increíble del mar desde la cama, perfecta ubicación, el personal siempre te recibía con una sonrisa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Jhoan el 3 may. 2023
Hola Adrea,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos una reseña, tomaremos en cuenta el grado de frío en el aire, esperamos haya disfrutado su estadía, vuelva pronto! ¡Muchas gracias!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Jhoan el 10 abr. 2023
¡Su valoración es muy importante para nosotros! ¡Muchas gracias! Nos alegra que haya disfrutado su estadía, ¡Le esperamos pronto!

10/10 Excelente

Jesús Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Jhoan el 6 abr. 2023
¡Su valoración es muy importante para nosotros! ¡Muchas gracias! Nos alegra que haya disfrutado su estadía, ¡Le esperamos pronto!

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jhoan el 24 mar. 2023
Hello Ernesto,¡Su valoración es muy importante para nosotros! ¡Muchas gracias! Nos alegra que haya disfrutado su estadía, ¡Le esperamos pronto!Your feedback is very important to us! Thank you so much!We are glad that you enjoyed your stay, we look forward to seeing you soon!

8/10 Bueno

Zaira

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Mejorar limpieza
Buena ubicación ya que está a la orilla de la playa, mal en tema de limpieza ya que tuve que estar detrás del personal para que asearan el segundo día, además había un tapón de oídos debajo de la cama cuando recibimos la habitación, para la limpieza del 2do día, ahí seguía ese tapón. No ponen agua a partir del 2do día. Deberían de ponerla.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jhoan el 26 mar. 2023
Hola Zaira,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos una reseña, tomaremos en cuenta su comentario acerca del agua, regularmente lo ponemos como una cortesía el primer día. Ya hemos tomado medidas con el personal de limpieza para garantizar que eso no se repita.Esperamos haya disfrutado su estadía, ¡vuelva pronto! ¡Muchas gracias!

10/10 Excelente

Geronimo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien el servicio de camastros en la playa
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Jhoan el 23 ene. 2023
Hola GeronimoLe agradecemos muchísimo por tomarse el tiempo para salir de nosotros una evaluación. ¡Muchos gracias! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia, y esperamos recibirlo de nuevo pronto.

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Jhoan el 6 ene. 2023
¡Su valoración es muy importante para nosotros! Esperamos haya disfrutado su estadía, ¡vuelva pronto!

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Jhoan el 19 dic. 2022
Hola Karina,Tu valoración es muy importante para nosotros, ¡Muchas gracias! Esperamos recibirles pronto de nuevo por aquí.

8/10 Bueno

Rogelio Barron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, con la playa muy cerca, excelente todo, lastimosamente el restaurante dejó que desear, ya que los costos son muy elevados, deberían aplicar un descuento para los huespedes....
Respuesta de Jhoan el 29 nov. 2022
Hola Rogelio,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos una reseña. Tomaremos en cuenta su comentario acerca de los precios y descuentos para huéspedes, agradecemos su visita y esperamos vuelva pronto! ¡Muchas gracias!

8/10 Bueno

Claudia

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
la playa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que nos atiendan cuando llegamos antes del check in
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Miriam Jazmín

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jesica ARGELIA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Jamilli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Cost-Benefit
Great possibility to stay in front of the beach. Simple but great. A little bit difficult and confuse to stay in touch to hospitality.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Rigoberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su personal es muy atento y lihgt.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

JUAN

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los empleados son súper amables las instalaciones no parecen de 2 o 3 estrellas se ven mejor excelente en todos los aspectos!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Sergio, Acapulco

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como en casa
Muy agradable hotel muy limpio y seguro muy buena ubicacion
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Hallie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
At least the beach was great!
I want to start by saying the location is INCREDIBLE! You seriously can’t beat it. Close to everything and RIGHT on gorgeous Playa Norte! I loved going out to the ocean anytime I wanted. Now… the place itself is a little janky, I’ll be honest. Not all the outlets worked, the decor is very dated, and there is no proper walkway to the hotel, so it was impossible to carry out heavy luggage on our own. It was hard to contact a front desk person, and it didn’t really seem like anyone was working there most of the time. I guess overall it was an OK experience - a lot better than the Ocean Drive hotel at least, that’s for sure!
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Mike el 8 mar. 2022
Thank you very much for your comment, we are already working to make the rooms more comfortable in terms of decoration and that they have more amenities, we are very sorry that you had to walk along the sand road, we have tried to be able to do something with that road but the government does not let us because by putting a cement road I would lose the charm that corridor has when entering Playa Norte, place of the most beautiful beaches in all of isla mujeres, also the staff is sometimes not at reception because they are surely helping more customers who need something, but we hope to have you again and improve your experience, thank you very much

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A un paso dela Plata. La vista es espectacular. Me encanto. El mejor lugar para parar
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/10 Mediocre

miguel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada recomendable
Mi habitación no estaba lista me dieron una super pequeña, las camas super malas, la unica playa que no limpiaban de zargazo, los meseros jamas nos atendieron cuando queriamos comer algo en el lugar, 40 minutos esperando y nada, solo a los gringos atendian.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Mike el 12 ene. 2022
Hola buenas tardes , muchas gracias por tu comentario, lamentablemente el día que nos visitaste teníamos mal clima el cual genera que el sargazo llegue a nuestras hermosas playas , el personal si limpia pero mientras este malo el clima el sargazo llega y llega, nosotros procuramos siempre atender a todos por igual , si se sintió algún momento ofendido por parte de nuestro personal le pedimos una cordial disculpa

10/10 Excelente

Luis Gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Ulises Orlando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
experiencia inolvidable muy agradable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Celia gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Ruth Adriana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia equis
El cuarto estaba limpio. La ubicacion es lo mejor, pero solo eso. No dejan ni botellas de agua en la habitación y los precios del bar son muy elevados
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Mike el 8 mar. 2022
Hola muchas gracias por tu comentario , lamentamos mucho si no te dejaron aguas en tu habitación pero es una de las amenidades que tenemos, ya checaremos que paso para que no se vuelva a repetir , y los precios del bar lamentamos que esten algo elevados pero por el lugar en el que se encuentra creemos que se justifica , esperamos tenerte de vuelta con nosotros para mejorar tu expectativa

10/10 Excelente

Mayra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tiene una buena relación calidad precio, lo mas importante es que esta limpio y tiene vista al mar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Willy

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Nataliia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Emilie

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Gustavo III

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper buena ubicación
Muy cómodo y excelente vista al atardecer
Vista
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno Bonito y Barato
Super bien ubicado tiene todo cerca y una vista increíble.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

SALVADOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tiene excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Con la playa que cuentan súper limpia y camastros en playa norte súper bien sin costo extra , súper Atención del personal
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Marisol

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

4/10 Mediocre

Ana

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No fue lo que esperaba. Lo unico bueno es la ubicacion. Las instalaciones dejan mucho que desear, además estaban en obra, con lo cual nos despertabamos con los ruidos que hacían y arruinaba el paisaje. El personal un desastre, solo un muchacho que estaba durante la noche fue el unico atento y que estaba siempre disponible, el resto muy desatento. Nos querían cobrar por todo y no nos aceptaron los dolares que llevamos porque dijeron que eran viejos. Nos sentimos muy incomodos en nuestra estadia. No lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tido excelebte. La playa a tus pies. Todo excelente desde la habitacion hasta el restauran
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018