Hotel Riu Lupita - All Inclusive se encuentra en Playacar, un área de Playa del Carmen cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como ski acuático y paseos en velero. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
rosa roja
6 min en auto
Turquesa
7 min en auto
Don Rafael
6 min en auto
Occidental Allegro
7 min en auto
La Barra Artesanal
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Quinta Avenida
Hotel Riu Lupita - All Inclusive se encuentra cerca de Playa de Playacar, y cuenta con desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar junto a la piscina. En este hotel todo incluido, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como vóleibol, ciclismo y windsurf. Si visitas el spa Renova Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, manicura y pedicura o tratamientos corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, básquetbol y kayak. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, canchas de tenis y una bicicleta en la propiedad
Servicio de guardería con cargo, una tienda de regalos y toallas de playa
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 300 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
4 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Actividades
3 piscinas al aire libre
Almacén para bicicletas
Baloncesto
Bicicletas
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Discoteca
Esnórquel
Gimnasio
Kayak
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tenis
Tiendas
Vóleibol
Windsurf
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
23 edificios
3 pisos
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Iluminación LED
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Al 19 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Riu Lupita - All Inclusive el 30 abr. 2026 es de US$ 190, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Esta propiedad para familias de Playa del Carmen se encuentra cerca de la playa, a 2 km de Club de golf Playacar, Centro comercial Centro Maya y Campo de golf Mahi. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Lupita - All Inclusive
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 329 de 816 opiniones
10 - Excelente
329
Evaluación: 8 - Bueno. 241 de 816 opiniones
8 - Bueno
241
Evaluación: 6 - Aceptable. 149 de 816 opiniones
6 - Aceptable
149
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 816 opiniones
4 - Mediocre
37
Evaluación: 2 - Terrible. 60 de 816 opiniones
2 - Terrible
60
Opiniones
2/10 Terrible
Gloria Beatriz Torres
12 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No es buena
Gloria Beatriz Torres
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Damari
Viajó con su pareja
7 mar. 2026
No le gustó: Servicios
Si
Damari
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Manuel
Viajó con su familia
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Manuel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Johanna
21 feb. 2026
Johanna
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sajid
10 feb. 2026
Sajid
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Alonso
30 ene. 2026
Alonso
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su familia
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación excelente,personal muy amable, instalaciones muy agradables., 100%recomendado., espero volver otra vez.
Jose
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Sharon
Viajó con su familia
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente excepto la comida, podría mejorar. Menú variado pero no es comida con sabor mexicano.
Sharon
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
MA GUADALUPE
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy agusto, personal muy amable, estuve 2 noches y fue agradable!
MA GUADALUPE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kenneth
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del personal. La comida. Costo beneficio excelente. Mejorar las instalaciones eso si hace falta, una manita de pintura. Por lo demás muy bien.
Kenneth
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maria Josefina
Viajó con su familia
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cocina, servicio, limpieza todo muy bien,
Maria Josefina
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ana Yancy
Viajó con su familia
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion estaba impecable. Los empleados estuvieron excelentes. Amables, serviciales, atentos, divertidos, dando el 100%. La playa hermosa. El entretenimiento, muy bueno. Solo pensamos que en cuanto a la comida, pueden mejorar, por eso no le damos las 5 estrellas. Aun así, nos encantaría volver. La pasamos muy bien.
Ana Yancy
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Valentin Fernando Tadeo
Viajó con su familia
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad precio justo para lo que es
Valentin Fernando Tadeo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yampier
3 nov. 2025
Yampier
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Oscar
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de meseros y cocina muy atentos , el resto bien en general , lo que estuvo pésimo fue la atención recibida al momento de sufrir un accidente al salir de la alberca con mi bebé de 9 meses en brazos, donde hubo heridas expuestas , golpes y un esguince , la ayuda tardo en llegar y cuando llegó el maletín de primero auxilios estaba prácticamente vacío tuvieron que ir por material de curación y regresar conmigo, todo esto a paso de tortuga y con unas ganas que mejor otro huésped tomo la iniciativa y al tener conocimientos médicos (es un enfermero retirado) se movió y les pidió el material para hacerlo el mismo , pidió hielo en la barra para aplicarme en el golpe , otro huésped fue por un ungüento para desinflamar y otro huésped más trajo paracetamol para el dolor y el personal del hotel nada más viendo sin intención de ofrecer ayuda y todavía dice ayyy yo pensé que se había pegado en la cabeza , queee !!!!????? A lo que ya molesta le respondí , nooooooo imagínese que me hubiera pegado en la cabeza con la atención que estoy recibiendo de su parte ya me habría muerto , cero preocupación por el incidente , se retiraron preguntándome por 3era vez mi número de habitación y que si necesitaba otra ves ayuda fuera a la recepción , el corte más profundo siguió sangrando y el huésped que me curó llegó a mi habitación con material de curación que compro en la tienda de recuerdos y me hizo unos moños para unir la piel y que ayudara cerrar por que se requería de sutura .
Oscar
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jose Emiliano
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente
Jose Emiliano
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Emma
25 sept. 2025
Emma
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Jan carlos
Viajó con su pareja
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal muy amable
Jan carlos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Olivia
14 sept. 2025
Olivia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Alejandro
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Alejandro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Oscar Cuellar, Saltillo
Viajó con su familia
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
Oscar Cuellar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Willian
Viajó en grupo
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos quedamos 2 días, sin duda alguna volveré a regresar. Me la pasé increíble, las opciones para comer y tomar son tan variadas, las habitaciones muy bonitas y cómodas, el staff muy amable en general.
Willian
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
maria
Viajó en grupo
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo creo que deben poner atención a los coatis, te quitan la comida suben a las mesas, etc, crear un plan de alimentación sana y convivencia correct
maria
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
ma edylia
Viajó con su familia
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estaria bien que pusieran sillas junto al ajedrez y mantuvieran los restaurantes abiertos por mas tiempo