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Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort se encuentra en Playacar, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Playacar y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Playa Mamitas. En la zona puedes practicar actividades como windsurf y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces escalada en roca y paseos a caballo.
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Playa de Playacar
6 min a pie - 0.6 km
Quinta Avenida
4 min en auto - 1.8 km
Club de golf Playacar
2 min a pie - 0.2 km
Ruinas mayas de Playacar
6 min a pie - 0.6 km
Aviario Xaman Ha
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 57 minutos en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
10 min a pie
rosa roja
9 min a pie
Turquesa
6 min a pie
Hotel Riu Palace Riviera Maya
1 min a pie
Occidental Allegro
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort
Características destacadas de la propiedad
Con una ubicación cercana a Club de golf Playacar y Quinta Avenida, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort te ofrece un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes de tejido profundo y exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina italiana.
En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, windsurf y buceo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Equipo para deportes acuáticos, áreas para no fumadores y scooters o motos de alquiler
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 339 habitaciones decoradas de manera individual ofrecen atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
Balcones o patios amueblados, reciclaje y frigobares
Detalles de la opción todo incluido
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Navegación
Clases de buceo
Surf o bodyboarding
Windsurf
Actividades en tierra
Ciclismo
Sala de fitness
Vóleibol
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Baile
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Travellife. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
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Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
4 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Bamboo
El Cenote
El Nopal
II Palco
Xul Ha
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Alquiler de scooters o ciclomotores
Bodyboard
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Equipo para deportes acuáticos
Esnórquel
Gimnasio
Kayak
Pádel
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiro con arco
Vela
Vóley playa
Windsurf
Yoga en la playa
Para familias
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
607 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Baños de arcilla
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
Agitadores de café sin plásticos
No está permitido fumar
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Máquina de café expreso
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort?
Al 25 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort el 1 oct. 2026 es de US$ 320, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort?
Check-out: 12:00.
¿Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, kayak y paseos en velero, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,2
Servicios
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 477 de 1002 opiniones
10 - Excelente
477
Evaluación: 8 - Bueno. 294 de 1002 opiniones
8 - Bueno
294
Evaluación: 6 - Aceptable. 149 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
149
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 1002 opiniones
4 - Mediocre
50
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 1002 opiniones
2 - Terrible
32
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose A
6 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente comida en restaurante de comida tradicional
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUCILA
11 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ideal para familias, el personal muy amable. Muy bonita playa - el mar desgraciadamente tenía sargazo pero eso no es culpa del hotel. Sin dudar regresaremos. Muy recomendable!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio, muy limpio, personal muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
rocio elizabeth
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una estancia muy agradable, en su mayoría el personal siempre amable, la playa de este hotel es hermosa mientras no llegue sargazo, la comida es rica, nos gustó que el hotel tiene muchos espacios con naturaleza, lo que nos hizo sentir relajados. Las amenidades del cuarto son muy básicas, el horario de la cafetería cerca de la piscina es limitado, Si volveríamos a este hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos los servicios del hotel estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luzherandi
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien solo el encargado de la comida oriental EXTREMADAMENTE GROSERO y el bar tender igual
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una gran opción para quedarse.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es buen hotel para descansar
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
7 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para vacacionar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arnulfo Peralta
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toda la estancia fue excelente, sigan así!.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ernesto
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gustó todo
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brandon Obed
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy segura y está muy limpio el lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
DOLORES ARACELI
6 may. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable, pero el servicio e instalaciones dejan mucho que desear; la piscina estaba sucia, tenía lama en las paredes que contaminaba el agua y se hacía una nata verdosa; el agua estaba turbia. Las instalaciones tienen buen mantenimiento, pero se ven viejas. El servicio de toalla únicamente te proporciona una por día, lo que resulta insuficiente. La comida es de calidad mediocre y el servicio de buffet tiene horarios restringidos, por lo que si no acudes dentro de ellos no hay mas opción que comer snacks, que por cierto son muy pobres en calidad también, pues inclusive sirven alimentos recalentados del buffet de un día anterior
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabiola Tovar de
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito lugar , la pasamos mui bien !!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ANTONIO ARAGON
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo lugar, atencion del personal calida.buena comida. Excelente lugar
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dora Elva García
24 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente playa, vegetación, jardines, habitaciones. Personal muy amable, variedad en el buffet.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
hernan
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perseccion
Es confortable , la comida exquisita , el carisma humano excelente
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Manuel Ascencio
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy profesionales todo el equipo cada cual en sus deberes.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE MANUEL
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno muy repetitivo, el bufet de comidas y cenas muy bueno. Los restaurantes a la carta muy buenos y no requiere reserva. Las instalaciones muy limpias y el personal muy amable. Los chicos de animacion son geniales.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE SOCORRO
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Todo muy bien, excelente atención desde recepción, habitación, servicios del comedor, así como de los demás servicios
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto de Jesús Garcia
18 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho la atención de Alfonso en el buffet y tambien que el hotel esta cerca de la 5ta avenida
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susana
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelene ñ, muy recomendable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Ángel
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para disfrutar de tus vacaciones, lo único que no me agrado mucho fue que solo se podía transportar con taxis locales dentro de la privada… debería haber un medio de trasporte del hotel hacia el centro de Playa del Carmen, eso facilitaría mucho!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones