Hotel Riu Playacar - All Inclusive se encuentra en Playacar, un área de Playa del Carmen ubicada junto a un campo de golf y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ski acuático y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Playa de Playacar
10 min a pie - 0.8 km
Quinta Avenida
5 min en auto - 2.5 km
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
3 min a pie - 0.3 km
Club de golf Playacar
8 min a pie - 0.7 km
Ruinas mayas de Playacar
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 51 minutos en auto
Restaurantes
rosa roja
4 min a pie
Viva Wyndham Maya
4 min a pie
Turquesa
4 min a pie
Sicilia
8 min a pie
Occidental Allegro
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Playa de Playacar
Si te hospedas en Hotel Riu Playacar - All Inclusive, dispondrás de desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa Renova Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura o masajes. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina asiática. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa, paseos en velero y kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y tiendas en la propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, servicio de guardería con cargo y resguardo para bicicletas
Servicio de portero, salas de tratamiento o masajes y personal multilingüe
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la relación calidad-precio y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 396 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones de 22 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Reciclaje, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
4 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Anana
Jade
The Palms
Traviata
Turquesa
Actividades
3 piscinas al aire libre
Almacén para bicicletas
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Esnórquel
Kayak
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Submarinismo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tobogán acuático
Vela
Vóley playa
Windsurf
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ducha adaptada en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
9 edificios
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 22 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Hotel Riu Playacar - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Riu Playacar - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
En Playacar, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 15 minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa de Playacar. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Playacar - All Inclusive
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 609 de 1003 opiniones
10 - Excelente
609
Evaluación: 8 - Bueno. 249 de 1003 opiniones
8 - Bueno
249
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
79
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1003 opiniones
4 - Mediocre
34
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 1003 opiniones
2 - Terrible
32
Opiniones
8/10 Bueno
John bayron londono
Viajó con su familia y niños pequeños
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó mucho a toda
Mi familia
John bayron londono
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Ruben
Viajó con su familia
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio todo el personal muy amable
Ruben
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Carlos, Washington
Viajó con su familia y niños pequeños
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and great location
Carlos
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Lorena Reyes
Viajó con su familia
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Lorena Reyes
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jose
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel, superb service, excellent food and service.
Jose
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
ODETH C
Viajó con su familia
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal amable y siempre dispuestos a ayudar al huesped
ODETH C
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Humberto
25 oct. 2025
Humberto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
roberto
17 oct. 2025
roberto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
23 sept. 2025
Carlos
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Lilia
Viajó con su familia y niños pequeños
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó todo y lo que más me gustó que tienes acceso a los otros 2 hoteles la verdad lo recomiendo mucho
Lilia
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Armando
Viajó en grupo
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Armando
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Denisse Marlenne
24 ago. 2025
Denisse Marlenne
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Diego Eduardo
Viajó con su familia
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aguas con la transportación
Ten en cuenta que si no reservas directamente en su sitio web, no tendrás derecho a transportación de cortesía entre el aeropuerto y el hotel. Es una GRAN área de oportunidad para la gente de RIU.
Diego Eduardo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
karina Cristel
Viajó con su familia y niños pequeños
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todas las instalaciones excelentes y muy limpias. La comida es bastante buena.
karina Cristel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Maria de Lourdes
Viajó con su familia y niños pequeños
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomiendo el restaurante Italiano
Maria de Lourdes
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Claudia
12 jul. 2025
Claudia
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Huitzilihuitl
Viajó con su pareja
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Excelente hotel., sin embargo recepción y general el personal es agresivo, no servicial, poca hospitalidad
Huitzilihuitl
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cesar
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cesar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
sandra
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel en el que no se encuentran facilidades para personas adultas mayores o discapacidad. Las distancias de habitaciones a albercas y playa son lejos. Medios de traslado para lo
Mismo no nos enteramos
sandra
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Pablo
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cumple su función
Buen hotel, playa hermosa, buena atención del personal, la comida ha bajado de calidad y bebidas de muy baja calidad.
Pablo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Carlos
16 abr. 2025
Carlos
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
INGRID
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato a los mexicanos
INGRID
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lisbetty Beltran
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lisbetty Beltran
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Roberto
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Nice staff
Perfect beach
Good drinks
No long waiting times
Always available tables
Good choices of food
Quiet places on beach
Negative:
Bad entertainment in the evening
Too less capacity at the pool area
Mass processing
Roberto
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lilia
Viajó con su pareja
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho las instalaciones buena comida y los shows muy buenos