Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort se encuentra en Playacar, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Playacar y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Playa Mamitas. Las actividades como snorkel y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y paseos a caballo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Playa de Playacar
6 min a pie - 0.6 km
Quinta Avenida
4 min en auto - 1.8 km
Club de golf Playacar
2 min a pie - 0.2 km
Ruinas mayas de Playacar
6 min a pie - 0.6 km
Aviario Xaman Ha
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 57 minutos en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
10 min a pie
rosa roja
9 min a pie
Turquesa
6 min a pie
Occidental Allegro
3 min a pie
Don Rafael
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort
Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Club de golf Playacar y Playa Mamitas, Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, envolturas desintoxicantes o hidroterapia. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como escalada, vóleibol de playa y yoga en la playa. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Organización de bodas, un cajero automático o servicios bancarios y una tienda de regalos
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 604 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones, frigobares y servicio de cuidado de niños
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Navegación
Clases de buceo
Surf o bodyboarding
Windsurf
Actividades en tierra
Ciclismo
Sala de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
3 bares o lounges
5 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurantes en las instalaciones
Cosmopolita by Viva
Hacienda Don Diego
La Terraza
Miramare
Portofino
Actividades
3 piscinas al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Escalada
Gimnasio
Kayak
Parque infantil
Pista de tenis al aire libre
Remo o canoa
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tiro con arco
Vóley playa
Windsurf
Yoga en la playa
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Frigorífico pequeño
Juegos infantiles
Parque infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.763 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Espacios para fumadores
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 55 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.35 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort?
Al 3 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort el 24 ago. 2026 es de US$ 282, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, kayak y paseos en velero, entre otras.
¿Dónde se encuentra Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort?
En Playacar, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y se encuentra a 5 km de Quinta Avenida, Club de golf Playacar y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,2
Servicios
8,6
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 443 de 1002 opiniones
10 - Excelente
443
Evaluación: 8 - Bueno. 285 de 1002 opiniones
8 - Bueno
285
Evaluación: 6 - Aceptable. 151 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
151
Evaluación: 4 - Mediocre. 68 de 1002 opiniones
4 - Mediocre
68
Evaluación: 2 - Terrible. 55 de 1002 opiniones
2 - Terrible
55
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Priscila
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es muy rica, hay variedad de concursos, el hotel es pequeño pero acogedor, estadía muy agradable
Priscila
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abel
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es muy bueno y hay muchas actividades para los niños. La playa es una de las más bonitas con pocas algas marinas
Abel
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel super accesible, bien ubicado, céntrico. Excelente acceso a la playa, los restaurantes con buen servicio, el personal amable y la variedad en alimentos excelente.
Alejandra
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abigail
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción si lo que buscas es niños pequeños adentro de la alberca todo el tiempo. Buenas opciones de comida, sencillas pero cumplidoras. Instalaciones cuidadas y de fácil acceso.
Abigail
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcela
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo malo aquí es que las reservaciones de los restaurantes de especialidad son muy limitadas
Marcela
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicolas
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa espectacular y la comida es deliciosa. Muy buenas las instalaciones del hotel y el personal es muy amable. Muy recomendado para pasar unas excelentes vacaciones.
Nicolas
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CARLOS
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En un escala de 1 a 10, tendrá máximo 8.
El entrenamiento y show muy buenos.
La comida necesita mejorar y el servicio los empleados también, les falta entrenamiento en servicio al cliente, desde el check in
CARLOS
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo Daniel
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente habitación , el lugar y la atención del personal
Pablo Daniel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los servicios del hotel fueron buenos y la atención regular , ya que le dan mas preferencia a los extranjeros
Edgar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Barbara
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho las instalaciones ya que tienen muchos bares, restaurantes y así pero es importante tener en cuenta que para los restaurantes puedes reservar solo 1 por cada 3 noches que te hospedes, y muchas áreas o cosas como meseros en la playa, etc están reservadas para los que tienen pulseras negra que nunca nos dijeron que se pagaba extra o así, en si todos los meseros muy amables y las personas de entretenimiento también, la playa muy bonita y limpiaban el sargazo a cada rato, si lo recomendaría si quieres unas vacaciones lindas no tan caras y con muchas actividades alrededor del día
Barbara
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ROCIO
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
recamara limpia. La mitad del staff fue muy amable y servicial, el resto simplemente estaban de mal humor.
Nuestra recámara fue ruidosa por la noche por el show de la noche. En el check in especifique que viajaba con 2 niñas. No estaba al tanto del ruido nocturno y ellas no pudieron dormir facilmente.
El restaurante La terraza, comida muy básica y repito los chefs con mala actitud.
El restaurante de especialidad Italiano muy rico y el personal muy amable.
En general todo bien. Solo esos puntos a reforzar
ROCIO
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
MARCELO
7 ene. 2026
EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRI Y MUY POCA VARIEDAD DE COMIDA, ADEMAS DE LAGUNAS MUY MALAS
MARCELO
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Briseida María Medero
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel para vacacionar.
Briseida María Medero
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
cesar
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable experiencia, es mi segunda vez y me la pasé muy bien, solo un poco más de variedad en el bufett ya que solo es uno restaurante para desayunar comer y cenar, nada más pude reservar una vez en los de especialidades
cesar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
KARLA
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene una playa muy bonita
KARLA
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
Nancy
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonel Saenz
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Leonel Saenz
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Myrna Gloria
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente pwra vacaciones familiares
Myrna Gloria
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS
26 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
LUIS
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
19 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas habitaciónes, buenas comida en el snack
Ricardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betty
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Playa muy bonita, bufet rico, y de fácil acceso para personas en silla de ruedas.
Betty
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
IVAN EDUARDO
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Bien, sólo variar un poco mas el menu, pero en terminos generales bien
IVAN EDUARDO
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
Nancy
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
VICTOR SALAZAR
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció muy bien el hotel, el personal muy atento, pero creo que les hace falta más meseros en las áreas comunes.
VICTOR SALAZAR
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Germán Zavaleta
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones