The Carmen Hotel - Ocean Front se encuentra en la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen con una excelente zona de compras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
Puntos de interés
Calle 12
2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
5 min a pie - 0.4 km
Playa principal de Playa del Carmen
8 min a pie - 0.7 km
Playa Mamitas
19 min a pie - 1.6 km
Plaza central
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Club SociaL
2 min a pie
El Tapas Restaurante
1 min a pie
Osteria De Roma
2 min a pie
Café Andrade
1 min a pie
Logia Café
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Carmen Hotel - Ocean Front
Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
The Carmen Hotel - Ocean Front, que está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un bar. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un restaurante para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sombrillas
Desayuno a la carta con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
Resguardo de equipaje, sombrillas y servicios de concierge
Un ascensor y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes destacan la piscina, la atención del personal y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
En The Carmen Hotel - Ocean Front, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 50 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión digitales
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 280 MXN por persona
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Deck 5
Actividades
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Frente al agua
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Televisión LED de 50 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: MXN 280 por persona (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Al 13 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Carmen Hotel - Ocean Front el 18 jun. 2026 es de US$ 74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Carmen Hotel - Ocean Front acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Carmen Hotel - Ocean Front?
The Carmen Hotel - Ocean Front no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra The Carmen Hotel - Ocean Front?
En la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a 5 minutos a pie de Plaza central y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Carmen Hotel - Ocean Front
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 423 de 842 opiniones
10 - Excelente
423
Evaluación: 8 - Bueno. 203 de 842 opiniones
8 - Bueno
203
Evaluación: 6 - Aceptable. 94 de 842 opiniones
6 - Aceptable
94
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 842 opiniones
4 - Mediocre
57
Evaluación: 2 - Terrible. 65 de 842 opiniones
2 - Terrible
65
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Griselda
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo, el personal muy atento, muy buena ubicación. muy recomendable.
Griselda
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
rafael
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apesar de q se ve q es un hotel de años, tmbn se ve q le invirtieron en modernizarlo, muy recomendable
rafael
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tania
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si todo muy bien
Tania
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario Alberto
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, solo el rooftop si necesita algunas mejoras de mantenimiento y en mobiliarios, el resto muy bien
Mario Alberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar Alejandro
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena ubicación, excelente atención y con una vista muy buena del roof
Oscar Alejandro
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una gran experiencia quedarme en The Carmen
MIGUEL ANGEL
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
maria
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena idea stancia
maria
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yulissa
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene buena ubicación y bonitas instalaciones.
Yulissa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa
4 jul. 2024
Exelente lugar todo queda cerca y lo mejor el mar enfrente del hotel
Rosa
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Javier
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brenda
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente muy bonito, limpio personal súper amable, alberca y vista padre todo muy bien me volvería a quedar ahi
Brenda
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado playa pequeña
Eduardo
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Gregorio
7 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad,atención al cliente excelente
Luis Gregorio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Muy buen hotel, el
Personal muy cordial.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
7 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Buen lugar
Luis
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo muy bueno y lindo
Rolando
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique nieto
8 oct. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención, asesoría y ayuda en recepción. Excelente sason en platillos del restaurant.
Enrique nieto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Esteban
12 ago. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grandiosa Ubicación
Grandiosa ubicación a una calle de la 5ta. Av. en Playa del Carmen, y a una calle de la playa.
Esteban
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Hotel cómodo y práctico, al lado de la quinta avenida, habitaciones muy cómodas.
Andres
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
María lourdes sosa
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble ubicación frente a la playa, a paseos de la 5ta
María lourdes sosa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
ROCIO
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, las habitaciones amplias y muy bien acondicionadas. El personal amable.
El desayuno con muy buen sazón.
Si me volvería a quedar
ROCIO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
29 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Genial!
Todo estuvo perfecto, es una excelente opción!
Alfonso
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Verónica
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general está bien el hotel. Lo mejor su ubicación. Lo peor que no cuenta con estacionamiento
Verónica
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Joseph
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio
Joseph
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
juan octavio brito
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general todo bien, solo que le falta mucho mantenimiento al hotel en general , recámaras , áreas comunes y fachadas