The Carmen Hotel - Ocean Front se encuentra en la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen con una excelente zona de compras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
Puntos de interés
Calle 12
2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
5 min a pie - 0.4 km
Playa principal de Playa del Carmen
8 min a pie - 0.7 km
Playa Mamitas
13 min a pie - 1.1 km
Plaza central
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
El Árbol de la Diez
3 min a pie
Club SociaL
2 min a pie
El Tapas Restaurante
1 min a pie
Café Andrade
1 min a pie
Logia Café
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Carmen Hotel - Ocean Front
Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
The Carmen Hotel - Ocean Front, que está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un bar. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un restaurante para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sombrillas
Desayuno a la carta con cargo, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Sombrillas, un ascensor y resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
Los huéspedes destacan la piscina, la atención del personal y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
En The Carmen Hotel - Ocean Front, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 50 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión digitales
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 280 MXN por persona
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Deck 5
Actividades
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Frente al agua
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Televisión LED de 50 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 3.30 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: MXN 280 por persona (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-007241/2025
Información adicional
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Al 13 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Carmen Hotel - Ocean Front el 13 abr. 2026 es de AR$ 139.469, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Carmen Hotel - Ocean Front acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Carmen Hotel - Ocean Front?
The Carmen Hotel - Ocean Front no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra The Carmen Hotel - Ocean Front?
En la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a 5 minutos a pie de Plaza central y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de The Carmen Hotel - Ocean Front
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 410 de 816 opiniones
10 - Excelente
410
Evaluación: 8 - Bueno. 194 de 816 opiniones
8 - Bueno
194
Evaluación: 6 - Aceptable. 94 de 816 opiniones
6 - Aceptable
94
Evaluación: 4 - Mediocre. 54 de 816 opiniones
4 - Mediocre
54
Evaluación: 2 - Terrible. 64 de 816 opiniones
2 - Terrible
64
Opiniones
10/10 Excelente
Ronald
16 feb. 2026
Ronald
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Enrique Montes
5 feb. 2026
Enrique Montes
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Emiliano
15 nov. 2025
Emiliano
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ismael
12 nov. 2025
Ismael
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enorme habitación con todo lo necesario. Nos gustó la enorme regadera. El Jacuzzi podría tener agua tibia … está muy cómodo pero da frío la agua fría.
Ricardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
MONTSERRAT
27 oct. 2025
MONTSERRAT
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Jesús Orlando
25 oct. 2025
Jesús Orlando
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Christian
Viajó por negocios
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Christian
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Juan Pedro, Guanajuato
Viajó con su pareja
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que se va la luz y no tienen planta de luz
Juan Pedro
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Georgina
2 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Seguro no regreso
Me pareció muy abandonado
La llegada en auto se complica pues no hay acceso p autos y su sitio web te manda a una dirección incorrecta.
La recepción no da confianza
El sanitario y la bañera no tienen respiración
Afortunadamente solo fue una noche
Georgina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Antonio
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan Antonio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Valdez Perez
25 jul. 2025
Valdez Perez
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
CARLOS A MORENO
30 abr. 2025
CARLOS A MORENO
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
JOAQUIN
22 abr. 2025
JOAQUIN
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Verónica
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general está bien el hotel. Lo mejor su ubicación. Lo peor que no cuenta con estacionamiento
Verónica
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ernesto
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
Ernesto
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
5 abr. 2025
Ricardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ivan
27 mar. 2025
Ivan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
adriana
Viajó con su familia
2 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible Fiasco en Playa del Carmen
El peor hotel y servicio ! La empleada del turno de la tarde siempre grosera y majadera . El área de alberca , es más bien un lounge con 3 camastros para todo el hotel , la alberca helada y muy sucia . Había en el piso tirados , limpiadores de dientes . La regadera del cuarto , no funcionaba bien , uno de los lavamanos no se podía usar , un elevador descompuesto todo el tiempo . El Restaurant y área de alberca no los maneja el hotel directamente , lo que se consume se tiene que pagar al momento ya que no cuentan con cargo a la habitación , el servicio a cuartos siempre lo realizaban después de las 3 pm . Lo peor del mundo !!! Mi estancia era por 8 noches , preferí perder las dos últimas y mudarme de hotel . Y por si fuera poco , carísimo para lo que ofrecen !
adriana
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
juan octavio brito
Viajó con su familia
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general todo bien, solo que le falta mucho mantenimiento al hotel en general , recámaras , áreas comunes y fachadas
juan octavio brito
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
maria
Viajó con su pareja
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena idea stancia
maria
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
gabriel
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
gabriel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Rodrigo
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Rodrigo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Yulissa
Viajó con su pareja
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene buena ubicación y bonitas instalaciones.
Yulissa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Enrique nieto
Viajó en grupo
8 oct. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención, asesoría y ayuda en recepción. Excelente sason en platillos del restaurant.