Hotel Hacienda Paradise se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
8 min a pie - 0.7 km
Playa Mamitas
13 min a pie - 1.1 km
Plaza central
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto
Restaurantes
Bloody Mary Food Drinks & Rock
2 min a pie
McCarthy's Irish Pub
1 min a pie
Señor Frogs
2 min a pie
Euro Grill
2 min a pie
La Vaca Gaucha
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Hacienda Paradise
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel Hacienda Paradise te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y una biblioteca. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o reflexología. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Coloretta, cuenta con mesas junto a la piscina y desayunos. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y un bar para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Alquiler de bicicletas, check-out exprés y toallas de playa
Asistencia turística y para la compra de entradas, un cajero automático o servicios bancarios y servicios de concierge
Resguardo de equipaje, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como aire acondicionado y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de alta definición con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, materiales de arte y ventiladores de techo
Aparcamiento fuera de las instalaciones de 10:00 a 22:00 (150 MXN por día)
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Bar-cafetería
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Coloretta
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Material para dibujar o colorear
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Reflexología
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Arquitectura colonial
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión HD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 7 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: MXN 150 por día. A 5 metros, abierto de 10:00 a 22:00.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Hacienda Paradise?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda Paradise?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Hacienda Paradise el 16 jun. 2026 es de US$ 78, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Hacienda Paradise acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda Paradise?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda Paradise?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Paradise?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a pocos pasos de Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Hacienda Paradise
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 277 de 606 opiniones
10 - Excelente
277
Evaluación: 8 - Bueno. 177 de 606 opiniones
8 - Bueno
177
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 606 opiniones
6 - Aceptable
77
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 606 opiniones
4 - Mediocre
34
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 606 opiniones
2 - Terrible
41
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hsiang
9 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy viejo el hotel, lo bueno es la ubicación y el staff del restaurante es muy amable.
Hsiang
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
cristela
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel tranquilo y muy agradable para quedarse a descansar
cristela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Aixa
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación y el precio es excelente. A solo pasos de la 5ta avenida, alrededor de la cuadra hay diversos lugares de comer, así como tiendas para suplir de cualquier artículo que se te haya quedado, alimentos agua embotellada, etc. En el mismo hotel puedes desayunar (la chica que prepara la comida es excelente) por un costo adicional, pero económico. La piscina esta abierta hasta por la noche, así que se puede usar al llegar de los tours. El servicio del personal excelente, pedí cambio de cubrecamas, cobertor para el frio en la noche, secador de cabello, toallas de piscina y todo me lo facilitaron rapidísimo. No es un lugar de lujos, pero tiene lo necesario para pasar la noche y algunas tardes que estuvimos, ya que todos los días teniamos tours fuera del hotel para conocer la zona. El sitio se siente seguro aún de noche. En par de ocasiones llegabamos tardes de los tours y caminamos sin problemas hasta el hotel.
Aixa
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy limpia y personal muy amable en todo momento
Jesus
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gabriel
12 mar. 2026
No le gustó: Servicios
La alberca un poco sucia los cuartos descuidados pero pues cumple con la expectativa costo servicio cerca de todo muy bien ubicado si volvería
Gabriel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayela
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito y cómodo lugar , muy agradable
Mayela
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
TIBERIO
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me agradó quedarme con ustedes realmente se siente uno tranquilo y agusto muy apacible y conveniente.
TIBERIO
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
lucia cristela
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación bonita las camas incómodas, el lavabo tapado
lucia cristela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rene
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta estadía no estuvo tan buena como la anterior.
Rene
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betty
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto la ubicación, fue muy fácil trasladarse a todos los puntos que requería visitar!, muy agradable y tranquilo para descansar.
Betty
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Annfischer04
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel rústico agradable y muy céntrico
Annfischer04
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zulema
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Zulema
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CARLOS
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y el servicio en general muy bien.
CARLOS
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla Cecilia
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lo único que mejoraría sería los colchones como las sábanas y las almohadas son muy incómodos
Karla Cecilia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MOISES ABRAHAM
4 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención
Limpieza de la habitación
MOISES ABRAHAM
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rene
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tienen estacionamiento propio
Rene
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ROLANDO
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
la habitación vieja y muy descuidadas. sin internet y sin tele. buena ubicación pero con muchas deficiencias.
ROLANDO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rita Veronica
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado
Rita Veronica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
eduardo
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy agusto
eduardo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brey
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Me gustaría que ofrecieran algo más para el desayuno y no solo café y pan tostado.
Brey
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
7 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Solo falta tener estacionamiento
Rafael
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abimahel
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un buen lugar si lo que buscas es estar cerca de la Quinta Avenida, fácil acceso a playas a menos de 500m y bastantes lugares para comer.
En general una buena experiencia en cuanto a la habitación de hotel.
Abimahel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente la pasas my agradable Y céntrico la atención excelente
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betsabe
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar para descansar y conectar con los alrededores
Betsabe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Domingo
16 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Está muy buena la ubicación pero ya las habitaciones están muy antiguas y el colchón sonaba mucho