8/10 Bueno
Leopoldo
Viajó con su familia y niños pequeños
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Leopoldo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Tukan Hotel Playa del Carmen
Propiedad de 3.5 estrellas
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Galería de fotos de Tukan Hotel Playa del Carmen
Opiniones
6,86,8 de 10
Servicios principales
- Piscina
- Acepta mascotas
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
- Desayuno disponible
Opciones de habitación
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Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones
Ver todas las fotos de Habitación Deluxe
Habitación Deluxe
- Vista al jardín
- 21 m²
- 4 personas
- 2 camas dobles o 1 cama King size
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Habitación estándar
- Vista al jardín
- 20 m²
- 1 habitación
- 4 personas
- 1 cama King size o 2 camas dobles
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Two Bedroom Suite
- Vista al jardín
- 43 m²
- 2 habitaciones
- 6 personas
- 2 camas dobles y 1 cama King size
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Family Torre Tukan
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- 21 m²
- 1 habitación
- 6 personas
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Deluxe Tukan Tower
- 1 habitación
- 4 personas
- 2 camas dobles o 1 cama King size
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22 mar. - 23 mar.
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Información de la zona
Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y junto al mar. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours y tirolesa. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
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5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida1 min a pie - 0.0 km
Centro comercial Quinta Alegría1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas5 min a pie - 0.4 km- Plaza central6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
- Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto
Restaurantes
- Ah Cacao Chocolate Café2 min a pie
- Aldea Corazón1 min a pie
- Starbucks1 min a pie
- Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar1 min a pie
- Aldo's1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Este resort cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen, que se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Playa Mamitas, cuenta con una terraza, un jardín y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, La Ceiba, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
- 2 piscinas al aire libre
- Desayuno buffet con cargo, acceso a un gimnasio cercano y organización de bodas
- Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de portero
- Personal multilingüe, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
- Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 156 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
- Duchas y artículos de tocador gratuitos
- Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
- Armarios o vestidores y ventiladores de techo
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Servicios en la propiedad
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
- Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
- Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 245 y 270 MXN por adulto y 125 y 150 MXN por niño
- Un bar o lounge
- Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
- La Ceiba
Actividades
- 2 piscinas al aire libre
Para familias
- 2 piscinas al aire libre
Comodidades
- Caja fuerte en recepción
- Consigna de equipaje
- Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
- Asistencia turística y para entradas y billetes
- Atención multilingüe
- Paquetes románticos
- Portero o botones
- Servicio de celebración de bodas
- Servicios de conserjería
Exterior
- Jardín
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
- 11 edificios
- 3 pisos
- Alojamiento libre de humo
- Arquitectura tradicional
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Cortinas oscuras
- Se proporcionan sábanas
Baño
- Ducha
- Productos de higiene personal gratis
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Más
- Aire acondicionado
- Caja fuerte
- Entrada con dispositivo electrónico
- Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 500 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
- Cargo por desayuno buffet: entre MXN 245 y MXN 270 por adulto; entre MXN 125 y MXN 150 por niño (precio aproximado).
- Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
- Mascotas: MXN 250 por mascota, por noche
- Se aceptan animales de servicio sin cargo.
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
- Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Tukan Hotel Playa del Carmen acepta mascotas?
Sí, este resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estadía y un cargo de MXN 250 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out despu és de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este resort se encuentra a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Playa de Playacar también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
8,6
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 216 de 1000 opiniones
10 - Excelente
216
Evaluación: 8 - Bueno. 291 de 1000 opiniones
8 - Bueno
291
Evaluación: 6 - Aceptable. 246 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
246
Evaluación: 4 - Mediocre. 115 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
115
Evaluación: 2 - Terrible. 132 de 1000 opiniones
2 - Terrible
132
Opiniones
10/10 Excelente
ana laura
Viajó con su familia y niños pequeños
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal super mega amable , la habitación en muy buenas condiciones, se fue la luz por un rato pero por cuestiones ajenas al hotel , sin embargo el personal muy cooperativo con lo que pudieran ayudar mientras se resolvía, las instalaciones super limpias y en buen estado... A mis hijos y a mi nos encantó, es la segunda vez que reservamos en este hotel y sin duda volveremos
ana laura
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Erik
11 feb. 2026
Erik
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
2/10 Terrible
Bianca Yazmin
30 ene. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Bianca Yazmin
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Patricia
10 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Patricia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Karina
7 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Jose Antonio
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Gerardo de Jesus Gutierrez
Viajó con su familia
7 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reserve un cuarto con 2 camas porque iba con mi hija mayor de edad y no me lo dieron, que porque estaban llenos.
Otro detalle encontré una cucaracha en la habitación
Gerardo de Jesus Gutierrez
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
KAREN erika
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Zayra
Viajó con su familia
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
la habitacion estaba muy limpia, pero la atencion al llegar fue algo confusa, el area es muy bonita pero no lo recomiendo para personas con mascotas ya que no mencionan correctamente las condiciones. El personal fue amable.
Zayra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo
28 nov. 2025
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Cuco
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Cuco
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
mauricio
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
comodo
mauricio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
sergio
24 nov. 2025
sergio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jose Alberto
Viajó con su familia
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy comodo
Jose Alberto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Jorge Javier
Viajó con su familia
4 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Sucia y viejas las habitaciones
Jorge Javier
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Victor
25 oct. 2025
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ramon
Viajó con su familia y niños pequeños
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Ramon
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Carlos, San Ysidro
Viajó en grupo
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno sencillo y variado.
Suficiente y para todos los gustos.
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
gabriel
13 oct. 2025
gabriel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Luis Antonio Cano, Cadereyta Jiménez
Viajó con su familia y niños pequeños
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo!!, personal, habitaciones
Luis Antonio Cano
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Ulises israel
28 sept. 2025
Ulises israel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Alejandro
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jorge Alejandro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Saúl
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza
Antencion excelentes
Saúl
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Any
13 sept. 2025
Habitación limpia, comida bien, sin embargo no tuvimos agua dentro de la habitación y la solución no fue muy rápido.
Mi hija se tuvo que bañar en baño fuera de la habitación, el cual o
Any
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025