Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y junto al mar. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces tirolesa y paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
1 min a pie - 0.0 km
Centro comercial Quinta Alegría
1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen
5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
2 min a pie
Starbucks
1 min a pie
Aldea Corazón
1 min a pie
Aldo's
1 min a pie
Il Pescatore Restorante Italiano
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Este resort cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen, que se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Playa Mamitas, cuenta con una terraza, un jardín y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, La Ceiba, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Áreas para no fumadores, servicio de portero y una caja de seguridad en la recepción
Organización de bodas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 149 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
3 pisos
5 edificios
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 500 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
Mascotas: MXN 250 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Tukan Hotel Playa del Carmen el 17 jul. 2026 es de US$ 38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Tukan Hotel Playa del Carmen acepta mascotas?
Sí, este resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estadía y un cargo de MXN 250 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este resort se encuentra a unos pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
8,6
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 221 de 1000 opiniones
10 - Excelente
221
Evaluación: 8 - Bueno. 286 de 1000 opiniones
8 - Bueno
286
Evaluación: 6 - Aceptable. 249 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
249
Evaluación: 4 - Mediocre. 111 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
111
Evaluación: 2 - Terrible. 133 de 1000 opiniones
2 - Terrible
133
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Galilea
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Galilea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia Yadira
9 jun. 2026
Es un hotel con muy buena ubicación, le falta mantenimiento a las habitaciones, la regadera, llaves de agua y canceles en mal estado, no todo el personal es amable y servicial.
No cuentan con secadora en las habitaciones y plancha para ropa, el buffet es bueno y los chicos muy atentos y serviciales.
Es un hotel tranquilo y pasable para la estancia.
Claudia Yadira
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Liliana
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Liliana
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ulises
7 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Ulises
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Antonio
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
luis
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Excelente hotel
Club de playa no lo visite
luis
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
KAREN erika
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
11 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación del hotel
Guadalupe
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Enrique
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y buen descanso
José Enrique
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Ramon
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar para pasar en familia
Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Enrique
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Rodrigo
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación del hotel, muy recomendado
Jose Rodrigo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Crystal
13 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un hotel con una buena ubicación
Crystal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erendira
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Erendira
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Karina
7 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Adriana
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Cercania a todo.
Adriana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carlos
24 mar. 2025
El Hotel te
Carlos
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Norma
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fue agradable estar ahi
Norma
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xavier
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion
Xavier
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Leyma belen
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente
Leyma belen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
24 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy tranquilo, descansa uno muy Agusto, muy limpio, el personal muy amable y la atención excelente, muchas gracias
David
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Irving Giovanni
1 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
En ubicación es una excelente opción, no así en limpieza dejan mucho que desear claro que aveces con el costo no se puede exigir más, si buscas un lugar solo para dormir si lo recomendaría!
Irving Giovanni
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bianca Yazmin
30 ene. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Bianca Yazmin
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ma Luisa
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buen lugar, centrico, de facil accedo a pie
Muchas tiendas y lugares de diversion cercanos