Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive se encuentra en Corasol, un área de Playa del Carmen ubicada junto a un campo de golf y en la playa. Quinta Avenida y Plaza central son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Maroma y Laguna Yal-ku. También puedes darte una vuelta por Club de golf Gran Coyote Golf y Centro comercial Quinta Alegría. En la zona puedes practicar actividades como windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
9 min en auto - 5.3 km
Playa Maroma
19 min en auto - 16.1 km
Parque temático ecológico Xcaret
20 min en auto - 16.5 km
Playa Xcalacoco
14 min a pie - 1.2 km
Club de golf Gran Coyote Golf
5 min en auto - 1.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 46 minutos en auto
Restaurantes
La Laguna
5 min a pie
El Templo
3 min a pie
Bar L'Elefant
1 min a pie
Las Máscaras
4 min a pie
Restaurante Riviera
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Club de golf Gran Coyote Golf
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría, Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive te ofrece un campo de golf al lado, un parque acuático de acceso gratis y 2 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Spa Sandos en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, manicura y pedicura y aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 7 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, ecotours y kayak. La propiedad cuenta con un bar en la piscina, una terraza y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Una cancha de pickleball al aire libre, scooters o motos de alquiler y servicio de portero
Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia
Características de las habitaciones
Las 956 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones plasma con canales de televisión vía satélite
Balcones, cafeteras/teteras y ventiladores de techo
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares junto a la piscina
7 restaurantes
9 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Actividades
2 piscinas al aire libre
5 bañeras de hidromasaje
Alquiler de bicicletas gratis
Alquiler de scooters o ciclomotores
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Club infantil
Esnórquel
Kayak
Mesa de billar
Moto acuática
Parasailing
Parque acuático gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de pádel al aire libre
Pista de pickleball al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tiendas
Tobogán acuático
Vela
Vóley playa
Yoga en la playa
Para familias
2 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil
Parque infantil
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
3 pisos
Construido en 2005
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático estará cerrado un día a la semana para que se lleve a cabo mantenimiento preventivo. El parque acuático abre de 10:00 a 17:00 para adultos y de 09:00 a 18:00 para niños.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto de saneamiento: MXN 85 por noche.
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 5000.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-006283/2025
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 6 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?
Al 21 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive el 23 mar. 2026 es de AR$ 427.429, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y paseos en velero, entre otras.
¿Dónde se encuentra Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?
Esta propiedad frente al mar en Corasol ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Quinta Avenida. Centro comercial Quinta Alegría y Plaza central también se encuentran a 15 km.
Opiniones
Opiniones de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,4
Servicios
7,4
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 444 de 1432 opiniones
10 - Excelente
444
Evaluación: 8 - Bueno. 357 de 1432 opiniones
8 - Bueno
357
Evaluación: 6 - Aceptable. 260 de 1432 opiniones
6 - Aceptable
260
Evaluación: 4 - Mediocre. 166 de 1432 opiniones
4 - Mediocre
166
Evaluación: 2 - Terrible. 205 de 1432 opiniones
2 - Terrible
205
Opiniones
2/10 Terrible
Dulce
7 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sucio y viejo
Dulce
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jesica
3 ene. 2026
Jesica
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Manuel
Viajó con su familia
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Deberían automatizar o cambiar su proceso de check in, estuvimos poco más de 2 horas esperando, 25 minutos para el check out
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Moisés
Viajó con su familia
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel rodeado de naturaleza, animales libres, además de contar con muchas actividades como son la bicicleta, el nado en cenote, el cayac y con espectáculos cada noche
Las albercas muy grandes y su parque acuático suficiente para pasar unas grandiosas vacaciones.
Los restaurantes tienen de todo y algunos con reserva.
Yo volvería cada que pudiera. Y tomando en cuenta que estás más cerca de los parques temáticos estás en una gran ubicación.
Solo la playa su área para estar es pequeña pero muy agradable.
Moisés
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Netzahualcoyotl
Viajó con su familia
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Les falta decir en la página que los martes el parque acuático está cerrado.
Netzahualcoyotl
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Araceli
Viajó con su familia
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, Samantha y Melissa fueron mis agente Guest por medio de expidia toda mi estancia, me hospedé por 9 noches y siempre estuvieron al pendiente de mis necesidades me ayudaron con mis reservas en restaurantes y en lo que necesite y todo el personal del hotel fue muy amable y cordial,
Araceli
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandra Montserrat Vivanco
3 dic. 2025
Alejandra Montserrat Vivanco
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Guadalupe
Viajó con su familia y niños pequeños
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo faltaba que fuera más variada la comida.
Guadalupe
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Paola
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encanto, el hotel te hace sentir que estas en una selva con tantos animalitos, la comida esta deliciosa y hay muchas actividades a realizar,Recomendado al 100
Paola
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
María Fernanda
Viajó con su familia
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente Melissa y samantha nos trataron muy bien recomendado
María Fernanda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
juan andres ramirez
Viajó con su familia
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
juan andres ramirez
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rosalba Evangelina
Viajó con su pareja
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar completamente increible!! Muchas actividades dentro del hotel, un gran precio, lo tiene todo, toboganes para toda la familia, comida y restaurantes de especialidad incluidos en precio todo incluido. Un dia tuvimos un evento para degustar chocolate, fue un buffett de todo tipo de bebidas y postres con chocolate, fue un dia increible!! Todo el personal super amable, ni en los hoteles muy caros te tratan tan atentos como en éste hotel, estoy enamorada de éste lugar. Ojalá lo hubiera conocido antes , hay area de niños y adultos, y en playa tienen actividades como buceo y snorkel en arrecifes a un gran precio, una maravilla el lugar!! Por tener selva dentro del hotel, está lleno de vida, changuitos, especies de capibaras pequeños, un gran cenote para nadar, donde se hacen bodas, es lo más hermoso que he visto, mil gracias por todo lo hermoso que vivimos :)
Rosalba Evangelina
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Katia
Viajó con su pareja
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Los animales del entorno
Katia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Marleny
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
QUE LOS RESTAURANTES SEAN MÁS ACCESIBLES PARA TODOS
Marleny
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Marcela Maribel
Viajó con su pareja
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si
Marcela Maribel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar perfecto para disfrutar en familia
Laura
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ernesto David Michaus
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si
Ernesto David Michaus
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ivonne María Antonieta
Viajó con su familia y niños pequeños
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal y los servicios.
Ivonne María Antonieta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su familia y niños pequeños
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ojalá puedan agregar actividades para niños como el spa
Laura
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Angel
Viajó con su familia y niños pequeños
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó la variedad de restaurantes
las áreas para niños y especialmente
Parque acuático para mis hijas pequeñas les gustó mucho
Sin duda regresaré
Angel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
OLYMPIA
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una grata experiencia el servicio la atención
OLYMPIA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Ivan
7 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
Es un hotel bonito pero le falta mantenimiento. A nivel restaurantes cerraron uno y entonces está saturado el único que queda de estilo bufete. La pasas bien pero si creo que deberían de dar más mantenimiento y tener más opciones donde comer.
Ivan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
gladiola iris
Viajó con su familia
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene todo lo que necesitas para un día de relajación
gladiola iris
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
JESUS DE ATOCHA CANUL
Viajó con su familia y niños pequeños
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el aquapark
JESUS DE ATOCHA CANUL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alejandro Gómez
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para vacaciones con niños pequeños, muy buena comida, excelentes amenidades