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Terrasse Hotel Playa del Carmen

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo Art decó con terraza en la azotea y servicios de spa

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles

Vista desde la habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Año de remodelación: 2020
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size

Vista desde la habitación

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size

8,6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Año de remodelación: 2020
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 18 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Año de remodelación: 2020
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Premium, 2 camas dobles

Vista desde la habitación

Habitación doble Premium, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Año de remodelación: 2020
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble Premium, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación doble Premium, 1 cama King size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Año de remodelación: 2020
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Anuncio
Una piscina al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 403 opiniones
El precio actual es de AR$ 1.152.303
AR$ 1.582.569 en total
impuestos y cargos incluidos
24 dic. - 25 dic.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Mamitas - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 11 min a pie - 1.0 km
  • Quinta Avenida - 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa pública 88 - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Punta Esmeralda - 7 min en auto - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza Italia - ‬6 min a pie
  • ‪Crisol - ‬2 min a pie
  • ‪Que Huevos - ‬4 min a pie
  • ‪Roma Spaghetti - ‬4 min a pie
  • ‪El Arabe - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hotel con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Playa pública 88
Con una ubicación cercana a Playa Punta Esmeralda y Club de golf Gran Coyote Golf, Terrasse Hotel Playa del Carmen te ofrece una terraza en la azotea, entre otras opciones. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, muebles de exterior y una caja de seguridad en la recepción
  • Un ascensor, un dispensador de agua y toallas de playa
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Terrasse Hotel Playa del Carmen, todas las habitaciones proporcionan atenciones como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

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Terraza en la azotea
Balkón Boutique Hotel
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
8.6 de 10, Excelente, 74 opiniones
Balkón Boutique Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2020
  • Arquitectura art déco
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Terrasse Hotel Playa del Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Check-out: 12:00.

¿Terrasse Hotel Playa del Carmen ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Este hotel de la zona de Luis Donaldo Colosio se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa pública 88 y Playa Punta Esmeralda. Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Xcalacoco también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Terrasse Hotel Playa del Carmen

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 107 de 178 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 178 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 178 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 178 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 178 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Jesus

Falta estacionamiento y restaurante son basicos lo demas bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kaleph

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito lugar, lejos del ruido de la zona, buena atención del personal, no se le puede pedir mucho por el costo, es para llegar a descansar y salir a conocer la zona, lejos de la terminal ADO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables, ahora están en remodelación, el hotel muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pedro miguel

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Haeryun

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Moises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Wendy Marisol Siller

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Francisco Augusto

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Carlos Zapata

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Juan

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

yomi

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It's on the middle of a red spot apparently and the hotel manager don't really take care to make sure the rooms look actually good, there's paint all over places that shouldn't be like the bed, the secure box is not working on my room, the fridge wouldn,t get cold, and the roof top could be in better conditions
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar, su terraza es muy linda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien en la estancia sólo que no teníamos Jabón ni shampoo en los baños, también no teníamos Jabón para lavar trastes.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cornelio Martínez

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Balito

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el lugar es mi 3ra vez y siempre es muy cómodo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que me quedo en el hotel y como siempre es el lugar idóneo para descansar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cornelio Martínez

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Rita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció una excelente opción para alguien que quiere descansar, no está cerca de la vida nocturna, por lo que fue excelente para mí!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024