Hotel Playa Encantada se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Calle 12
1 min a pie - 0.1 km
Quinta Avenida
3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas
9 min a pie - 0.8 km
Plaza central
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Logia Café
3 min a pie
El Doctorcito
2 min a pie
El Tapas Restaurante
2 min a pie
Nicoletta
4 min a pie
Zitla
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Playa Encantada
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Playa Encantada te ofrece una terraza y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Desayuno buffet con cargo, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
Asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Servicios de concierge
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Playa Encantada, todas las habitaciones cuentan con atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 195 MXN por adulto y 195 MXN por niño
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Habitación separada
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Conserjería accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
2 pisos
Arquitectura bellas artes
Construido en 2008
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 195 por adulto y MXN 195 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Número de registro de propiedad: 008-007-004906/2025
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Playa Encantada?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Encantada?
Al 7 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Playa Encantada el 6 may. 2026 es de AR$ 70.648, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Playa Encantada acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Encantada?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Encantada?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Playa Encantada?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a quince minutos a pie de Quinta Avenida, Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Playa Encantada
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 130 de 251 opiniones
10 - Excelente
130
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 251 opiniones
8 - Bueno
76
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 251 opiniones
6 - Aceptable
32
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 251 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 251 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
8/10 Bueno
Jostin
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación cómoda
Jostin
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
JOSE, Cd Del Carmen
13 mar. 2026
JOSE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rocio Alejandra
Viajó con su familia
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion esta bien comoda con lo ne esario, buena atencion del personal, lugar centrico cerca de todo, como el walmart plaza las perlas donde te recojen los tours de xcaret.
Todos los dias hacen limpieza.
Rocio Alejandra
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Israel
Viajó por negocios
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Israel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Pedro
Viajó en grupo
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Pedro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
WENDY
Viajó con su familia
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias
WENDY
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JORGE CARLOS
Viajó en grupo
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con frigobar. Internet rápido. La ubicación cómoda frente a la terminal ADO Alterna, a un par de cuadras de la 5th Av.
JORGE CARLOS
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Enrico
Viajó con su familia
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Enrico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Eduardo
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jorge Eduardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Guadalupe
Viajó con su pareja
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo todo
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Alfonso
2 nov. 2025
Alfonso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
William
3 oct. 2025
William
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jorge
28 sept. 2025
Jorge
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jose
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
Jose
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su familia y niños pequeños
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente atención
Maria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ANGEL JOSUE
14 sept. 2025
ANGEL JOSUE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yorleny
Viajó con su familia
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Yorleny
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
jorge luis
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
jorge luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Koichi
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Shower water volume is low.
Koichi
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viajó con su pareja
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Fernando
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Blanca
Viajó con su familia
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien localizada, en la esquina de ADO y caminando a unas cuadras de la quinta avenida
Blanca
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Suarly
Viajó con su familia y niños pequeños
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy buena, está bien para dormir,
Suarly
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Jessica
Viajó con su familia
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones