Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Playa Encantada te ofrece una terraza y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Desayuno buffet con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
Un ascensor, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Playa Encantada, todas las habitaciones cuentan con atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 195 por adulto y MXN 195 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Número de registro de propiedad: 008-007-004906/2025
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Playa Encantada?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Encantada?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Playa Encantada el 19 jun. 2026 es de US$ 37, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Playa Encantada acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Encantada?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Encantada?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Playa Encantada?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a quince minutos a pie de Quinta Avenida, Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 132 de 254 opiniones
10 - Excelente
132
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 254 opiniones
8 - Bueno
77
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 254 opiniones
6 - Aceptable
32
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 254 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 254 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Jostin
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación cómoda
Jostin
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy Cristhell
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Súper limpio todo muy linda y espaciosa la habitación
Nancy Cristhell
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrico
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Enrico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Israel
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Israel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yorleny
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Yorleny
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Pedro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Fernando
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JORGE CARLOS
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con frigobar. Internet rápido. La ubicación cómoda frente a la terminal ADO Alterna, a un par de cuadras de la 5th Av.
JORGE CARLOS
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, volvería a hospedarme
Gabriel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente atención
Maria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
Jose
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trabajadores muy serviciales y amables
Jessica
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Oliver
25 may. 2025
No le gustó: Servicios
Hotel algo viejo, muy sencillo y basico
Oliver
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cecilia
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estancia fue muy agradable, la habitación fue muy cómoda.
Cecilia
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana Elena
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la estancia de varios días en el hotel.
Ana Elena
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gloria
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion ,seguridad y limpieza
Gloria
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cecilia
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy cómodo para hospedarse. El servicio y las instalaciones son muy buenas.
Cecilia
Opinión verificada
10/10 Excelente
abraham
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy tranquilo y de fácil acceso
abraham
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Blanca
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien localizada, en la esquina de ADO y caminando a unas cuadras de la quinta avenida
Blanca
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
adriana
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Todo estuvo perfecto excelente atención
adriana
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Suarly
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy buena, está bien para dormir,
Suarly
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonardo
12 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación costo beneficio
La ubicación es muy buena, ya que queda a una cuadra de la terminal alterna de ADO, lo que facilita los traslados hacia otros destinos, está muy cerca del centro comercial de la w, excelente relación costo beneficio.
Leonardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josie
1 feb. 2024
Nos facino muy limpio agua para beber gratis todo el tirmpo,y tofo esta cercas para ir a disfrutar una caminata por la calle quinta y muy economica
Josie
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yorleny
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente balance precio calidad
Yorleny
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ernesto
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy céntrico y caminando puedes llegar a la quinta avenida y a la playa.