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Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama Queen size, balcón, torre

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Elite, 1 cama Queen size, balcón, torre

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama King size, balcón, torre

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Elite, 1 cama King size, balcón, torre

  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

Balcón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de diseño, 1 cama Queen size con sofá cama, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite de diseño, 1 cama Queen size con sofá cama, balcón, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size con sofá cama, balcón

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite superior, 1 cama King size con sofá cama, balcón

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

También puede gustarte

Anuncio
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 1.004 opiniones
El precio actual es de AR$ 127.337
AR$ 161.015 en total
impuestos y cargos incluidos
14 abr. - 15 abr.
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret se encuentra cerca de parques temáticos, cerca del paseo costero, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Xenses Park y Parque temático ecológico Xcaret. También puedes darte una vuelta por Reserva natural Río Secreto y Centro comercial Centro Maya. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Puntos de interés

  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, vista general a la costa y un hotel de lujo o resort
    Parque temático ecológico Xcaret
    16 min a pie - 1.4 km
  • Ferry a Cozumel
    Ferry a Cozumel
    5 min en auto - 3.5 km
  • Xenses Park
    6 min a pie - 0.6 km
  • Parque temático Xplor
    11 min a pie - 1.0 km
  • Reserva natural Río Secreto
    13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    6 min en auto
  • The Buffete
    19 min a pie
  • Arriba Baja
    5 min en auto
  • El Xentral
    6 min en auto
  • El Mercado De San Juan
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Este hotel de 4 estrellas boutique cerca de Xenses Park
Con una ubicación cercana a Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret te ofrece desayuno continental incluido, un jardín y un restaurante. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, resguardo de equipaje y servicios de concierge
  • Muebles de exterior, un dispensador de agua y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 52 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, balcones y bombillas LED

Propiedades similares

Terraza en la azotea
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1.096 opiniones
El precio actual es de AR$ 136.834
AR$ 174.352 en total
impuestos y cargos incluidos
9 abr. - 10 abr.
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 1 metro de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • Café y té en zonas comunes
  • Cena organizada por el alojamiento disponible todos los días por un recargo
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Clases de yoga
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Toallas de playa

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 52 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Microondas
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2300 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 2300 (ida y vuelta), (hasta 17 años)
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 0.0

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Check-out: 12:00.

¿Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2300 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Este hotel boutique cerca del paseo costero se encuentra a quince minutos de Xenses Park y Parque temático Xplor. Parque temático ecológico Xcaret y Reserva natural Río Secreto también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,8

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 147 de 184 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 184 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 184 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 184 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 184 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Arantza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida deliciosa . El personal super amable y eficiente . Las habitaciones muy limpias . Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La excelente atención de Fernando y el lugar estratégico para ir a los parques a pie ah y también la visita de los Changos ja ja ja En las mejoras podrían poner algo donde se pueda colgar ropa Ya que cuentan con servicio de bicicletas estaría bien que tuvieran una bicicleta doble
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tanto el desayuno como la alberca excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

joseba

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nidia Axel Leija

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para llegar a descansar después de los Parques Xcaret, propiedad muy tranquila, excelente atención por parte de Fernando y Fanny. Incluye el Desayuno que estaba muy rico y la alberca aunque pequeña estaba limpia y muy fresca. Por la noche puedes cenar Pizza a la Leña o algunas otras opciones de menú del Restaurante Emilio’s, también muy rico! Hay monos alrededor que se acercan por la Mañana si les ofreces algo de fruta. Sin duda una excelente opción !!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Anais Elizabeth Valdes

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De los mejores alojamientos en los que me he quedado. El trato del personal, la limpieza, la comida, la cercanía de los parques… Todo espectacular
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el servicio el personal es muy amable nos ayudaron a resolver mis dudas exelente servicios
Fascinados por el contacto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Odalis, Katy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está Bonita, el servicio Exelente, la comunicación Exelente también pero la habitación olía mucho a detergente de limpieza y si no cerraba la puerta del baño olía a cloaca
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción

Gran opción para hospedarte, sumamente tranquilo. Es un hotel pequeño , sin bullicio, tranquilo, limpio, camas muy cómodas y habitaciones decoradas con buen gusto. Íbamos a una boda que duraba 3 días así que no íbamos a poder disfrutar de la playa o de un todo incluido pero nos sorprendió gratamente, fue una gran elección. Incluye desayuno y es bueno. Como plus siempre por la mañana bajan changos y puedes alimentarlos.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Abigail Esmeralda, Tulum

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es magnífico el lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación para parques

Buena ubicación y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Hugo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan isai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien para ir descansar es un lugar tranquilo dentro de la selva hay animales por donde quiera es algo único lo recomiendo para parejas o familias es muy tranquilo y te atienden súper bien todo el personal te reciben con un vasito de agua fresca me encantó todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

zulema

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No hay luz .... ...calor insoportable último día malísimo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Samuel, Mexicali

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Samuel, Mexicali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es sumamente relajante y te adentra a la naturaleza
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

ami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue la estancia más agradable de todo mi viaje
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

MARIA BARBARA

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The photos are deceiving : the pool is very small ,if there is a family of 4 there ,there is no room for anyone else. I payed much more than the quote assigned on the front desk which is a small palapa as well as the the dining room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

HECTOR R

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Boutique

Experiencia buena de hotel boutique, había una fuga en el lavabo la cual fue reparada a la brevedad, el contacto con el cliente pre llegada es muy bueno pero las claves que se nos otorgararon no fueron las adecuadas y llegando nos proporcionaron otras, el desayuno regular….. se me hace que podían hacerlo más especial, si pusieran más detalle en la preparación de los alimentos, el pan lo sirvieron frio … y el huevo con exceso de sal….. el personal es muy atento, el internet estaba muy lento pero el cuarto que nos tocó era muy bonito, el hotel está en buenas condiciones pero el área del exterior en la alberca no le vendría mal una pintada… la alberca no la usamos pero se veía decente la calidad del agua …
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad encantadora, de mucha paz y tranquilidad, en medio de la naturaleza.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023