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Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
El precio actual es de US$ 857
US$ 1.041 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, frente al océano

8,8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (River)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (River)

9,0 de 10
Magnífica
(122 opiniones)
  • Vista al río
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, frente al océano

9,4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación (Garden, Swim Up)

Vista al jardín

Habitación (Garden, Swim Up)

9,0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite River Spa

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite River Spa

8,8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • Vista al río
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Garden Spa)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Garden Spa)

9,4 de 10
Excepcional
(24 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Garden)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Garden)

8,8 de 10
Excelente
(86 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Vista a la playa o al mar

Suite junior, vista al océano

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (River, Adults Only)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (River, Adults Only)

9,4 de 10
Excepcional
(30 opiniones)
  • Vista al río
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, frente al océano (Adults Only)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, frente al océano (Adults Only)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, frente al océano

9,8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano (Adults Only)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, frente al océano (Adults Only)

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (River Spa)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior (River Spa)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Playa privada, arena blanca, traslado desde/hacia la playa gratis

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
6.0 de 10, 1 opinión
El precio actual es de US$ 404
US$ 553 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only se encuentra en la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Xenses Park y Parque temático ecológico Xcaret. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo tirolesa y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    19 min a pie - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    2 min a pie - 0.2 km
  • Xenses Park
    18 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor
    3 min en auto - 1.8 km
  • Reserva natural Río Secreto
    4 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 55 minutos en auto

Restaurantes

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    2 min a pie
  • El Xentral
    2 min en auto
  • The Buffete
    8 min a pie
  • Arriba Baja
    5 min en auto
  • Mercado de la Merced
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Xenses Park
Con una ubicación cercana a Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only te ofrece desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y 3 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y snorkel. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, talasoterapia y tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 10 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con vista al mar y mucho más. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como ecotours, kayak y senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad cuenta con una galería de arte en la propiedad, un centro comercial en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 15 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, un club de playa gratuito en la propiedad y salas de tratamiento o masajes
  • Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y toallas de playa
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 900 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También proporcionan atenciones como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sábanas de algodón egipcio, colchones con efecto memoria y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Smart TV con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Excursiones fuera de la propiedad

Cursos, clases y juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Otros servicios incluidos

Traslado a actividades fuera de la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Exterior
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Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 5.329 opiniones
El precio actual es de US$ 254
US$ 311 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas en horarios programados
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 10 restaurantes
  • 12 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 3 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Actividades

  • 15 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Esnórquel
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (2.450 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Junto a un río
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 4 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es exclusiva para adultos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Sí, en la propiedad hay 15 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Al 3 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only el 30 jun. 2026 es de US$ 857, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 4 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis en horarios determinados.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y clases de yoga, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

En la playa, esta propiedad de Playa del Carmen se encuentra a 3 km de Xenses Park, Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Ferry a Cozumel y Quinta Avenida también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,2

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1121 de 1450 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 154 de 1450 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 1450 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1450 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 51 de 1450 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, servicio, instalaciones y comida.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel all inclusive para los que les gusta la aventura y el buen comer y hasta para los que solo quieren descansar claro que volveré.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rica comida mexicana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un súper hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Xcaret es un muy buen hotel. Recomendado a todo aquel que quiera relajarse y recrearse.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

adys ruby morales

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente atención y limpieza. Comida deliciosa.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac esau linda

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente. Servicio, atención, comida. Una experiencia totalmente única
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El check in muy demorado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones muy limpias, espaciosas, la vista en cualquiera de las ubicadas son muy buenas.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Maravilloso hotel con personal agradable e infinitas actividades por hacer. Comida deliciosa en todos los restaurantes
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maraneyra

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitas instalaciones, personal muy amable y capacitado
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es precioso el hotel, pero no es correcto que se anuncie como un All Inclusive y que, al momento de hacer la reserva de algunos restaurantes, te informen que se cobran aparte. Se siente como algo tramposo, deshonesto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
He ido a Xcaret mexico antes y esta vez XCARET ARTE una decepcion una ocasion queriamos ir a un restaurante y nos dijeron que solo habia 2 restaurantes el de playa y el buffet mexicano y la cantina despues caminando por todo el hotel encontramos almenos 4 restaures mas se nos hizo muy grocero de su parte por que pedi arte pensando el servicio seria el doble que en mexico y muy prepotentes en general en todo el arte
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Adriana Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Son demasiadas actividades que no se alcanza a aprovechar todo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac esau linda

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel hermoso y cómoda deliciosa

Hotel hermoso, la comida es deliciosa y varios restaurantes.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lupita

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Cuando me quise registrar en la recepcion Edgar, el de recepcion, fue muy grosero y me dio una respuesta muy cerrada al momento de yo no tener una identificacion. Cuando yo tenia todos los comprovantes de ser la persona en ocupar la reservacion. Yo sabia que se arreglaria todo pero el me dijo que no podia hacer nada!!! Pues es el precio del hotel es para tratar a los habitantes con cortesia y el fue muy grosero y falta de etica profesional. Nunca se me pidio una disculpa ni de parte de el ni del supervisor.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lelia Araceli

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está increíble, las experiencias, etc. Al servicio le falta para que sea muy bueno. Pon atención para reservar actividades y restaurantes
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, atención y comida espectacular.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Luisa Sánchez Navarro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble, una experiencia única, sugiero estancias de al menos 5 días para disfrutar la mayoría de las atracciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuribia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para vacacionar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar altamente recomendable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Araceli R

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, buena habitación, comida deliciosa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel de México.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025