Occidental Costa Cancún All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Torre Escénica del Embarcadero de Cancún y Parroquia de la Sagrada Familia son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Mercado Plaza 28. También puedes darte una vuelta por Aquaworld. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Torre Escénica
2 min a pie - 0.2 km
Playa Tortugas
8 min a pie - 0.7 km
Playa Langosta
17 min a pie - 1.5 km
Playa Las Perlas
19 min a pie - 1.6 km
Teatro de Cancún
1 min a pie - 0.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 24 minutos en auto
Restaurantes
Restaurant Dos Lunas
6 min a pie
Starbucks
7 min a pie
Los Chachalacos
4 min a pie
The White Box Gastrobar
8 min a pie
Bites Food Hall
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
Con una ubicación cercana a Torre Escénica del Embarcadero de Cancún y Mercado Plaza 28, Occidental Costa Cancún All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Zenserenz en las instalaciones, podrás relajarte con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mariscos y mucho más. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Occidental Costa Cancún All Inclusive cuenta con tiendas en la propiedad, un jardín y un área de juegos para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una biblioteca.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
Servicio de guardería con cargo, un ascensor y un cajero automático o servicios bancarios
Una caja de seguridad en la recepción, toallas de playa y 1 sala de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la piscina, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 358 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Cafeteras/teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Actividades en tierra
Sala de fitness
Entretenimiento
Espectáculos en vivo en la propiedad
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
2 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Albatros
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil
Cuna en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Masajes con piedras calientes
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
Construido en 1994
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 32 pulgadas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
El cargo por uso de las instalaciones incluye acceso al spa
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se aplican cargos extra para usar el spa, las motos acuáticas y el equipamiento de paracaidismo acuático.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Al 2 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental Costa Cancún All Inclusive el 31 may. 2026 es de US$ 145, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Occidental Costa Cancún All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Check-out: 11:00.
¿Occidental Costa Cancún All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Occidental Costa Cancún All Inclusive?
Esta propiedad junto a la playa de Zona Hotelera se encuentra a menos de 3 kilómetros de Torre Escénica del Embarcadero de Cancún y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Mercado Plaza 28 y Parroquia de la Sagrada Familia también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Occidental Costa Cancún All Inclusive
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Servicios
8,6
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1255 de 2775 opiniones
10 - Excelente
1.255
Evaluación: 8 - Bueno. 718 de 2775 opiniones
8 - Bueno
718
Evaluación: 6 - Aceptable. 427 de 2775 opiniones
6 - Aceptable
427
Evaluación: 4 - Mediocre. 176 de 2775 opiniones
4 - Mediocre
176
Evaluación: 2 - Terrible. 199 de 2775 opiniones
2 - Terrible
199
Opiniones
10/10 Excelente
Marcos
Viajó con su pareja
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Les puedo decir que este hotel, nos dejó un buen recuerdo, tiene muy limpias las instalaciones y con buen mantenimiento, los jardines muy bonitos.
La comida está bien .
La alberca y playa excelentes y con muchas tumbonas.
Marcos
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Neri
Viajó con su familia
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el hotel, la comida
Neri
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Priscila Betancourt de la
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Priscila Betancourt de la
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Aide Yuvisela Resendiz, Torreon
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien hotel, sencillo pero tiene todo loq ir uno necesita para relajarse
Aide Yuvisela Resendiz
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
SANDRA
Viajó con su familia y niños pequeños
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
He ido al occidental xcaret (en noviembre) y las cenas vs. Este hotel si es muy grande, no fueron tan buenas las del italiano y se tardan muchísimo en asignarte mesay de nada sirve la reservación pues las mesas nunca están lustas, enel momento se oinen a montarlas, aún cuando no estaba al 100% de su capacidad y para tomar la orden y servirte ae tardan mucho,
Por otro lado, en la recepción jamás contestan quisimos reportar 2 días a la habitación que estaba abajo de la nuestra pues a las 7pm estaban fumando en la terraza puro y el olor era muy desagradable y nunca los pudimos reportar, hable de mi celular y tampoco tuve éxito, los empleados de los bares y de Albatros muy amables y serviciales.
SANDRA
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Damaris
Viajó con su pareja
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno todo.
Buen desayuno y comida.
Aire acondicionado bueno.
Súper buenas atenciones.
Muchas gracias
Damaris
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Geovanny
Viajó con su familia
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La reservación de los restaurantes siempre están saturados desde días antes de llegar así nunca podremos disfrutar de los restaurantes ahí si 0 estrellas.
Geovanny
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Juan Carlos
Viajó con su familia y niños pequeños
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Fue regular en general, es un hotel muy familiar, dejan de servir bebidas a las 11 de la noche y no hay fiesta hastabtarde, si solo quieres relajarte y descansar esta bien
Juan Carlos
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Issac Amin Gonzalez
Viajó con su familia y niños pequeños
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Issac Amin Gonzalez
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jaime Valdez
Viajó con su familia y niños pequeños
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Jaime Valdez
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Fernando
Viajó con su familia
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurantes algo pequeños pero muy amables y tranquilo el hotel
Fernando
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Daniel
2 abr. 2026
Daniel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ichay
Viajó con su familia
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Execelente servicio
Ichay
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
JESUS JOVO MONTESINOS
Viajó con su pareja
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los días que no daba propina a los meseros no estaban tan al pendiente de uno ya sea en el bar o restaurantes
JESUS JOVO MONTESINOS
Se hospedó 11 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
Adrian
Viajó con su familia y niños pequeños
27 mar. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno y toda la comida era horrible, comida fria y sin sabor ,nada que ver con lo que caracteriza a cancun, la variedad de comida pobre, tuvimos que salir a comer afuera en ocasiones, las fotos de publicidad engañosas, aparecen fotos de una playa hermosa que no existe, es un charquito sucio ,como dije antes ,hay muchas opciones mejores en cancun
Adrian
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
María Dolores
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
María Dolores
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Elizabeth
Viajó con su familia
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta variedad en bebidas pero es bueno en general
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Elvia Leticia Gomez
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Nunca pude entrar al jacuzzi muchas restricciones , los meters son muy amables los de Seguridad, los de limpieza son incredible mente amables pero los que trabajando en resepcion, no son nada amables y no te quieren ayudar .
Elvia Leticia Gomez
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Hugo Hernan
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones amplias, vistas muy bonitas desde las plantas altas, solo detalles con algunos meser@s y bartenders con muy mala actitud y malos gestos. Al no ver propina desde el primer día, recibí malos tratos los días consecutivos, pero los comprendo.
Hugo Hernan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
yang
3 mar. 2026
yang
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Yolanda Tinoco
Viajó con su familia y niños pequeños
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, las instalaciones y los servicios
Yolanda Tinoco
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ricardo García
1 mar. 2026
Ricardo García
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Elsa Lorena
21 feb. 2026
Elsa Lorena
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
orelvis
19 feb. 2026
orelvis
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Sandra
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien , pero la recepción no explica lo que incluye el hotel y los policías fueron groseros a la salida