Hotel Imperial las Perlas se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Plaza La Isla. También puedes darte una vuelta por Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan Km 2.5, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Laguna Nichupté
1 min a pie - 0.1 km
Playa Las Perlas
3 min a pie - 0.3 km
Playa Tortugas
16 min a pie - 1.4 km
Torre Escénica
4 min en auto - 2.5 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 21 minutos en auto
Restaurantes
Kaajal
16 min a pie
Starbucks
14 min a pie
Starbucks
14 min a pie
Boost Pool Bar
14 min a pie
Las Hijas De La Tostada
13 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Imperial las Perlas
Este hotel cerca de Playa Tortugas
Con una ubicación cercana a Centro de Convenciones de Cancún y Centro comercial Cancún Mall, Hotel Imperial las Perlas te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y una cafetería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 115 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Detalles de la opción todo incluido
Hotel Imperial las Perlas tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 250 MXN por adulto y 150 MXN por niño
2 bares o lounges
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En la playa
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 250 por adulto y MXN 150 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Imperial las Perlas?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.
¿Hotel Imperial las Perlas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Imperial las Perlas?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Imperial las Perlas?
Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Imperial las Perlas?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel Imperial las Perlas cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Imperial las Perlas?
Este hotel de la zona de Zona Hotelera se encuentra a 4 km de Playa Tortugas, y a menos de 15 kilómetros de Centro comercial Cancún Mall y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza La Isla y Aquaworld también se encuentran a 15 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Imperial las Perlas
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
6,4
Servicios
7,2
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 296 de 1001 opiniones
10 - Excelente
296
Evaluación: 8 - Bueno. 224 de 1001 opiniones
8 - Bueno
224
Evaluación: 6 - Aceptable. 195 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
195
Evaluación: 4 - Mediocre. 120 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
120
Evaluación: 2 - Terrible. 166 de 1001 opiniones
2 - Terrible
166
Opiniones
6/10 Aceptable
Carlos
Viajó con su familia y niños pequeños
8 may. 2026
Le gustó: Personal y atención
La localizacion de hotel es buena, pero cambio mucho la,playa esta fangosa, yo creo que por lo que antes era el restoran dentro de mar, ahora es un embarcadero de ferrys, la variedad de los alimentos es escasa, y los horarios de los snack y restoran, hay un espacion de 2 hrs donde no hay alimento de ahi todo bien
Carlos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Heriberto
7 abr. 2026
Heriberto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
karla
Viajó en grupo
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
karla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
ivan, Ecatepec
9 mar. 2026
ivan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Ivania mayumi Diaz
Viajó con su pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El personal fue amable y la habitación limpia y amplia...
El único detalle que yo diría es que se supone que se pagó todo incluido y algunas veces negaban incluso refresco a la hora adel desayuno que por qué después de las 10 am y la gran ironía es que a las 10 Am se acababa el desayuno .
Solo tenían agua y jugo y yo por ser diabética no puedo agarrar dulce solo tuve que desayunar siempre con agua .
Otro detalle es que algunas veces en la noche se acababan las bebidas de la barra y tenían muy poca variedad .
Ivania mayumi Diaz
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Brandon Eduardo
Viajó con su familia y niños pequeños
27 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Malo en general
Brandon Eduardo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Carmen
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
El personal amable , la habitación limpia , solo los snack muy repetidos
Carmen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Sergio
Viajó con su pareja
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los servicios
Sergio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Carlos
Viajó con su familia
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es amable, las instalaciones no son las mejores pero por el precio esta muy bien.
Carlos
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
OLIVIA
Viajó con su familia
11 ene. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Los servicios ✔️ brindados muy bien al igual que los espacios. Aunque la habitación pudiera mantenerse con mejor servicio de limpieza e insumos. Personal amable y servicial. Regresaremos
OLIVIA
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Aaron
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Hotel económico y relativamente decente para una estancia corta de 1-2 días. Ya que el Cuarto y Baño es muy espacioso o amplio, pero las instalaciones al igual que los muebles del Cuarto están algo deterioradas/viejas; por ejemplo los Closets de madera, el Lavabo/Fregadera de la mini cocina, la Mesa de Madera con Espejo (para maquillar), los Pisos de los Pasillos, etc. Además de que al parecer su alberca no tiene calentador, por lo que por la Tarde-Noche después de caerse el sol, el Agua esta helada; si les gusta el agua fría no creo que haya problema, pero si son friolentos, seria mejor aprovechar la Alberca por la Tarde cuando el Sol este bien radiante.
Aunque la ubicación podría decirse que es buena porque esta a 10 mins en carro de la Terminal de ADO y a 15 mins del Puerto Juárez (Terminal de Ferry Ultramar), por lo que seria conveniente para llegar desde el Aeropuerto->ADO->Hotel y el siguiente día Hotel->Puerto Juárez->Isla Mujeres o Hotel->ADO->Playa del Carmen. Además, hay cerca una Tienda de Conveniencia grande y útil llamada SuperGo, por lo que allí podrían comprarse Comida, Botanas, Bebidas etc. Y si quieren ir alguna playa, la que esta enfrente del Hotel esta ocupada por un Muelle de donde salen Tours, por lo que seria mejor caminar unos 5 mins hacia el Norte para llegar a Playa Perlas si quieren disfrutar un rato del Sol, Arena y mar.
El Desayuno tipo Buffet esta algo básico pero tiene lo necesario; por ej. Huevos Revueltos, Panes, Fruta etc
Aaron
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
urban
27 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
urban
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jose, Gustavo A Madero
Viajó por negocios, Viajó en grupo
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal fue amable...
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viajó con su pareja
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Buen equilibrio costo beneficio 👍
Carlos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alma Delia
Viajó con su pareja
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, siempre amable y de buen humor, conocedores de los mejores atractivos de la ciudad, la comida deliciosa, el hotel siempre limpio, la habitación siempre fresca, todo excelente, los precios muy accesibles, nos encantó. Excelente ubicación.
Alma Delia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Jose
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me milestones que fumigating mi habitacion antes12 del dia a que yo saliera
Jose
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Misael
Viajó con su familia
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable y atento amablemente me dieron una habitación con vista al mar y por el precio me parece razonables las instalaciones.
Jorge Misael
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emmanuel Alejo
27 nov. 2025
Emmanuel Alejo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Yessenia
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar accesible para descansar y económico
Yessenia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Adrian, Nezahualcoyotl
24 nov. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones ya son viejas, los baños igual, pero pues se entiende por el precio, la playa no es tan limpia de esa parte pero si tiene una vista hermosa a isla mujeres, solo hay un restaurante la comida es un 5/10 no hay variedad de nada, el personal es super amable y super servicial, no tuve oportunidad de probar el bar
Adrian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Eddie, Heredia
Viajó con su familia
21 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lack of cleaning. Everything closing early. Even the pool towel system was bad. On the other hand, the restaurant staff was very kind. Specially Alex. He was a very honest and hard worker
Eddie
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
coty
18 nov. 2025
Hotel muy básico comida pobre en sabor regular en variedad instalaciones deterioradas precio bueno en comparación con lo que ofrecen no repetiría pero tampoco es la peor opción
coty
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
salvador
17 nov. 2025
salvador
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Alondra Guadalupe González
Viajó por negocios, Viajó con su familia
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable, hospitalario.
Buena estancia considerar que es hotel de 3 estrellas.