Krystal Urban Cancun & Beach Club se encuentra cerca de una playa privada, en Centro de Cancún, un área de Cancún con una buena zona de compras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Club de golf de Playa Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 17 minutos en auto
Restaurantes
Nantai
3 min a pie
Arandanos
4 min a pie
KFC
4 min a pie
La Playita Seafood & Mojitos Bar
3 min a pie
Luna Rossa
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Krystal Urban Cancun & Beach Club
Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Si te hospedas en Krystal Urban Cancun & Beach Club, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Disfruta de un delicioso platillo en Restaurante Aquamarina, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y resguardo de equipaje
9 salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Áreas para no fumadores, un salón de eventos y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la relación calidad-precio y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
Las 246 habitaciones tienen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como sillas de escritorio y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Aparcamiento descubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 MXN por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 345 MXN por adulto y 173 MXN por niño
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Lobby y Sushi Bar
Restaurante Aquamarina
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
9 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construcción: 2009
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 345 por adulto y MXN 173 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: MXN 30 por día.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Al 27 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Krystal Urban Cancun & Beach Club el 23 ago. 2026 es de US$ 64, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Krystal Urban Cancun & Beach Club acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Estacionamiento sin valet parking disponible por MXN 30 por día.
¿A qué hora es el check-in en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Krystal Urban Cancun & Beach Club?
En Centro de Cancún, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Plaza Las Américas, Amerimed Hospitales y Royal Yak Casino y Sports Book. Glorieta del Ceviche y Dubai Palace Casino también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Krystal Urban Cancun & Beach Club
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 759 de 1451 opiniones
10 - Excelente
759
Evaluación: 8 - Bueno. 300 de 1451 opiniones
8 - Bueno
300
Evaluación: 6 - Aceptable. 171 de 1451 opiniones
6 - Aceptable
171
Evaluación: 4 - Mediocre. 101 de 1451 opiniones
4 - Mediocre
101
Evaluación: 2 - Terrible. 120 de 1451 opiniones
2 - Terrible
120
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabiola Monserrat
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para hospedarse cerca de Plaza Las Americas y te dan acceso a la playa en Punta Cancun lo cual está perfecto!
Muy rico desayuno y muy amable todo el personal.
Fabiola Monserrat
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Daniel
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato y servicio
Jose Daniel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRO
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy atento el personal, y muy limpias las instalaciones.
ALEJANDRO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
arda
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo en buenas cl condiciones y el personal muy amable
arda
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Thirza
13 may. 2026
Le gustó: Personal y atención
Habitación amplica, con una vista genial. Desayuno variado y completo.
Thirza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Verónica
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal amable y en general bien, pero el agua de la alberca estaba fría.
Verónica
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy fácil encontrar encontrar el traslado al aeropuerto,habitaciones excelentes, limpias y irdenadas
Alejandro
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NELLY
14 abr. 2026
El personal muy amable
NELLY
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Lourdes
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una gran experiencia estás vacaciones en Cancún, el habernos hospedado en este hotel fue parte de ello, una habitación muy amplia, limpia, moderna y con una vista espectacular.
Maria Lourdes
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sofia
8 may. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bueno
Sofia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Madeleine Walleska Equité de
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena ubicación
Madeleine Walleska Equité de
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Santiago
9 jul. 2026
Varias veces intenté cambiar la reserva y solo te mandan de un lado al otro
Santiago
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susano
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy Bueno hotel, viajo seguido por trabajo y me he sentido muy cómodo
Susano
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Verónica
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Cómodas habitaciones, buena ubicación
Verónica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eric
13 abr. 2026
No le gustó: Servicios
Desayuno frio, habitaciones con limpieza que deja que desear.
Eric
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika Alejandra Villasana de la
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfectos
Erika Alejandra Villasana de la
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sebastian enrique
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relacion calidad/precio
Sebastian enrique
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Jorge
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Roberto Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca del centro comercial las americas
Andrea
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy buena eleccion, amables, y buenas instalaciones
Jose
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes desayunos y servicio del personal.
La atención de mi concierge Camila, fue excelente; siempre al pendiente y resolviendo en tiempo y forma
En recepción muy atentos y con respuestas rápidas en algunas peticiones q hicimos (toallas, información y SERV de limpieza)
A la caja fuerte se le acabó la batería y tuvimos muy buena atención del equipo de mantenimiento
Gracias!! Recomendamos el hotel ampliamente y por su facilidad de acceso
Monica
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor opción de hotel cerca de la zona de negocios de Cancún. Tienen club de playa en el Krystal Cancún, y vence a las 5:00 pm. Desayunos básicos, aunque ricos, tiene poca variedad y repiten menu varios días. Pese a ello, volveremos
Ricardo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
michael
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien situado cerca de todo
michael
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
sahid
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bien ubicado, buenas condiciones, excelente trato por parte del staff.
Les recomiendo tomar el day pass.
Recomendación: si traes coche mejor vete con el transporte que ofrecen o toma un Uber, difícil encontrar estacionamiento cerca del otro hotel.
sahid
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Manuel
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones