Riu Dunamar - All Inclusive
Propiedad de 3.5 estrellas

Resort frente al mar con servicios relajantes en su spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son April 2024 y May 2024.
abril de 2024
mayo de 2024

Riu Dunamar - All Inclusive

Galería de fotos de Riu Dunamar - All Inclusive

Vista aérea
Servicio de la propiedad
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina italiana
Sala de estar en el lobby

Información general de Riu Dunamar - All Inclusive

8,2

Muy bueno

Servicios principales

  • Bañera de hidromasajeBañera de hidromasajeBañera de hidromasaje
  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
El precio es de AR$ 221.506
Precio disponible el 06/04/2024

Descubre el área

Blvd. Costa Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77720
  • Ubicación muy solicitadaClub de golf de Playa Mujeres10 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaTerminal de ferris Punta Sam11 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaPunta Sam Beach12 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)40 min en auto
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Opciones de habitación

Habitación doble, vista parcial al océano (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble estándar (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación familiar (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Habitación doble estándar, vista al océano (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble estándar (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 55 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación doble, vista al océano (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble, vista parcial al océano (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble estándar (E)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble, vista parcial al océano (E)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 55 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Habitación doble, vista parcial al océano (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble estándar (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Habitación doble estándar, frente al océano (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación doble, vista al océano (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 55 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación doble estándar, frente al océano (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 70 m²
  • Capacidad para 5
  • 4 camas individuales

Suite (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación doble, vista parcial al océano (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble, vista al océano (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación doble estándar (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Family Room -5 Guests- Classic

  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Double Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Family Room -5 Guests- Classic

  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Family Room -5 Guests- Classic

  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Propiedades similares

Información de la zona

Costa Mujeres

Riu Dunamar - All Inclusive se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Playa Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Puntos de interés

  • Club de golf de Playa Mujeres - 10 min en auto
  • Playa Mujeres - 17 min en auto
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 88 min en auto
  • Delfinario Dolphin Discovery - 94 min en auto
  • Playa Norte - 98 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • Spaces Restaurant - 9 min a pie
  • Isla Blanca - 7 min en auto
  • La Cocina - 4 min en auto
  • Guy's Burger Joint - 3 min en auto
  • So Cal Gourmet Food Emporium - 4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Riu Dunamar - All Inclusive

Propiedad todo incluido sustentable junto al mar
Si te hospedas en Riu Dunamar - All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, 18 hoyos de golf y un parque acuático de acceso gratis. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina italiana y mucho más. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como windsurf, buceo y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una discoteca y 2 bares en la piscina.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de guardería con cargo, una mesa de billar y un ascensor
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 740 habitaciones decoradas de manera individual ofrecen beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:30.
  • 5 restaurantes.
  • 2 bares en la piscina, 6 bares y un bar junto a la piscina.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Isla Mujeres
  • Kulinarium
  • Pompeya
  • Bamboo
  • Las Brasas

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 5 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Discoteca
  • Área de juegos para niños
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Windsurf

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Tienda o supermercado
  • Área de juegos para niños
  • Sala de estar independiente
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (128 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Energía 100% renovable
  • Toallas de playa
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Riu Dunamar - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Riu Dunamar - All Inclusive?

Al 29 mar. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Riu Dunamar - All Inclusive el 6 abr. 2024 es de AR$ 221.506,23, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Riu Dunamar - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riu Dunamar - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Riu Dunamar - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Riu Dunamar - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Riu Dunamar - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel y clases de buceo, entre otras.

¿Dónde se encuentra Riu Dunamar - All Inclusive?

En Costa Mujeres, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 km de Club de golf de Playa Mujeres, Playa Mujeres y Punta Sam Beach. El Niño Beach y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Riu Dunamar - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 654 de 1398 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 385 de 1398 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 189 de 1398 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 86 de 1398 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 84 de 1398 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto Carlos Sánchez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquila
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

CINTHIA KARINA BALLARDO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Claudia Higareda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes vacaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

JUAN GERARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ABDIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, me ascendieron al COSTA MUJERES PALACE, todo Excelente, a excepción del servicio de meseros en albercas, bares, restaurantes....el personal es muy desatento, si no eres extranjero no te quieren atender, es algo muy común en la zona al igual que en Cozumel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Heriberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para descansar y divertirte.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Liliana Ivonne

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio, limpio, la playa hermosa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Marcela

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Para ser un 5 estrellas deja bastante que desear en su servicio. La habitación esta muy alejada de las playas y la pileta. Ya dentro de la misma no hay acondicionador de cabello, ni bata para salida de baño. El shampoo es un liquido similar a jabon de muy mala calidad. El frigobar tiene poca variedad y bebidas de mala calidad. Hay una sola marca de cerveza en todo el hotel y es mala. El hotel es muy grande y hay poco personal para esa cantidad de gente. Los restaurantes no tienen reserva previa y se llenan en pocos minutos. Fuimos a comer a las 7 de la tarde, nos dieron un beeper para las 8. Cuando llegamos y ordenamos nos trajeron la comida pasadas las 9 de la noche. El bufet tiene muy poco personal tambien y puedes esperar como 40 minutos para q te tomen la orden del desayuno, almuerzo o cena. Los baños estan lejos de la playa y en la zona del lobby hay solo uno. La piscina para niños no es de facil acceso ya que no cuenta con rampas. Los shows nocturnos son de mala calidad y los bares dejan mucho que desear sino das una buena propina en especial el que esta al lado del escenario, que atiende primero a los estadounidenses. No pienso volver a esa cadena.

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es bonito el hotel, sin embargo tiene muchas áreas de oportunidad, una de ellas es que no hay mucha facilidad para la gente de la tercera edad o con movilidad reducida.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024