4/10 Mediocre
Mauricio
Viajó con su pareja
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal la atencion es variable , pocos de buena manera y la mayoria no , claro que si eres americano pues todos te atienden bien.
Nunca limpiaron la terraza , las toallas del primer dia ahi se quedaron hasta el momento de check out , muy mal servicio.
Pagamos por una de las mejores habitaciones con alberca privada, star class , con mayordomo incluido , el cual un día nos comenta que si ocupamos algo pues que llamemos al “cero” porque a el le toca descansar ! . Que es eso ???
El pago ese de star class , no sirve para nada , no hay exclusividad alguna , en la playa no hay quien respete las zonas por las cuales yo pagué , no hay un solo mesero , tienes que ir tu por bebidas , no hay privilegio alguno , nadie respeta nada y no hay quien revise nada.
En los bares y restaurantes, el horario de cierre marcado es una farsa , entre 15 y 30 minutos antes ya no dan el servicio , en todos se les “acaba” el producto , ya estan limpiando y recogiendo y ya no te atienden.
La calidad de la comida en general es de regular a mala. ,El restaurante asiatico y el sunset es la parte buena de el hotel, excelente opcion.
Mauricio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
