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Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel solo para adultos con 4 piscinas al aire libre y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 505.016
AR$ 616.670 en total
impuestos y cargos incluidos
6 feb. - 7 feb.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Directors Suite One Bedroom

Vista desde la habitación

Directors Suite One Bedroom

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
2 Baños
Ducha y bañera combinadas
  • Vista al jardín
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite

9,0 de 10
Magnífica
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de STAR Class Directors Suite One Bedroom

Vista desde la habitación

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
2 Baños
Ducha y bañera combinadas
  • Vista al jardín
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de STAR Class Junior Suite

Vista desde la habitación

STAR Class Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de STAR Class Junior Suite Swim Out

Terraza o patio

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Out

Terraza o patio

Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de STAR Class Junior Suite Ocean View

Vista desde la habitación

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only se encuentra en Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Playa Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. También puedes darte una vuelta por Terminal marítima Isla Mujeres y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Visitar nuestra guía de viaje de Costa Mujeres
Mapa
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

Puntos de interés

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    9 min en auto - 6.2 km
  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    13 min en auto - 11.8 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    7 min en auto - 4.8 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    11 min en auto - 9.3 km
  • Playa de Punta Sam
    11 min en auto - 9.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 min a pie
  • Grand Caribe
    8 min a pie
  • Kulinarium Riu Latino
    3 min en auto
  • Velvet
    3 min en auto
  • The Shores Restaurant
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres, Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only te ofrece desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y una terraza. Disfruta de un merecido descanso y visita el spa PH Spa en las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, So Cal Gourmet Emporium, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con una cafetería, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Café o té en las áreas comunes, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 380 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 2.384 opiniones
El precio actual es de AR$ 409.763
AR$ 508.804 en total
impuestos y cargos incluidos
4 feb. - 5 feb.
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Sauna
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Asiento portátil para la bañera
  • Bañera accesible
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: MXN 33.94 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 003-007-003963/2025

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Al 1 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only el 6 feb. 2026 es de AR$ 505.016,35, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

En este hotel todo incluido de Costa Mujeres, estarás a 4,5 km de Club de golf de Playa Mujeres, y a menos de 20 kilómetros de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

8,0

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,2

Servicios

8,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 343 de 698 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 144 de 698 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 698 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 58 de 698 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 66 de 698 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Guillermo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Habitación, y atenciones.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO AMBRIZ

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra Gonzalez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida estaba deliciosa, buenas instalaciones y personal agradable
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Edgar Fabian Arrambide

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bien en general, mas.para familia que solo adultos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Normis

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Normis

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en general es muy bueno, mucho que hacer.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fascinante hotel limpieza y gracias a José Luis por que nos atendió y nos hizo sentir como en casa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el hotel y sobre todo el trato de José Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

DANIEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LAS ALBERCAS MUY BIEN EN GENERAL
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Carlos

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La peor experiencia en relación al precio pagado. Los alimentos son de pésima calidad: buffet deplorable, snacks terribles y bebidas que parecen de lo más barato. No cuentan con traslados desde el aeropuerto y, al estar tan alejados, el transporte es carísimo. Pagué por la Director’s Room y me arrepiento totalmente: no vale ni de cerca lo que cobran. Lo único medio rescatable fue el restaurante Sunset, pero de ahí en fuera, todo lo demás es un fraude. Además, jamás responden los mensajes enviados por Expedia, lo cual demuestra su pésimo servicio al cliente. Con lo que cobran, uno espera calidad y atención, pero aquí no hay absolutamente nada de eso. El año pasado fui al Sun Palace por el mismo precio y quede mas satisfecho que con el Planet Hollywood, lamentablemente voy de nuevo en Octubre por la boda de una amiga, tendre que volver a consumir su pesimo servicio y antes de que se me olvide de los 3 dias que estuve, nunca me hicieron la habitacion y vaya que les deje el letrero de "Its time for Makeover". No malgasten su dinero y mucho menos les compren semanas adelantadas ni acepten sus 3 horas de desayuno, sus masajes no valen la pena ni la perdida de tiempo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Lushia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Le hacen falta áreas de snacks. Los bartenders no atienden de lo mejor, a menos que des algo de propina. La habitación tenía sus detalles que no nos agradaron por lo que ofrecen. Realmente no sentimos al 100% la experiencia de un todo incluido diría que un 65-70%
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fascinante
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan jose

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta son súper amables con el cliente
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente súper amables
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el concepto, los cuartos y la limpieza. Lo que no estuvo tan agradable fue el trato de algunos empleados, en recepción todo muy bien y demás gente dedicada a la atención pero algunos meseros y barmans no del todo amable.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Arturo Alexandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Liliana Paez

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El hotel esta Bien, es mucho mejor la zona de familiar, les falta ambiente de dj mejor musica para alberca en adultos, la comida esta buena, el buffet general es muy grande y se dificulta el tema de llevar la comida a tu mesa. La atencion de varias personas en cuanto a servicio es Pesimo, no respetaron reservaciones, porque no las agendaron correctamente el concierge de adultos (marla) el tipo del Bar en el antro estaba malhumorado y nos atendio pesimo, y el gerente del restaurante en el italiano gusto, atendio pesimo, no saben atender a los adultos. Solo hubo dos personas en todo el hotel, el mesero carlos en alberca excelente y luis de concierge que era el que daba la cara a todas las inconvenientes que hubo en los restaurantes.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025