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Hotel La Joya

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 142.952
AR$ 178.445 en total
impuestos y cargos incluidos
19 mar. - 20 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, terraza, vista al océano

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

9,0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cocina básica
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cocina básica
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 24 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual
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Información de la zona

Hotel La Joya se encuentra cerca de parques temáticos, cerca de una playa privada, en Isla Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. También vale la pena conocer Parque Natural Garrafón y Parque de los Sueños. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y paracaidismo acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Isla Mujeres
Mapa
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Parque Natural Garrafón mostrando vista general a la costa y escenas tropicales
    Parque Natural Garrafón
    2 min a pie - 0.2 km
  • #playanorte #islamujeres #turquoisesea #lifeincancun #sailing #catamarantrip #caribbean #colorsoftheocean #mexicotravel #beachtips #lifeatexpedia
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    5 min a pie - 0.4 km
  • South isla mujeres, below the Mayan temple of Ixchel, you can find "secret" stairs that will take you to a rock road surrounding the south end of the island. If the sea is calm, like today, you can swim in crystal clear waters surrounded by small fish. #lifeAtExpediaGroup
    Punta Sur
    13 min a pie - 1.1 km
  • Jardín Escultórico Isla Mujeres
    Jardín Escultórico Isla Mujeres
    14 min a pie - 1.2 km
  • Parque de los Sueños
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 123 minutos en auto

Restaurantes

  • Zaza Beach Club
    11 min a pie
  • Albatros Beach Club
    19 min a pie
  • Mar Bella
    17 min a pie
  • Icebar
    3 min en auto
  • The Joint
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel La Joya

Este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Si te hospedas en Hotel La Joya, dispondrás de traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y un jardín. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada en los alrededores, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Las Mañanitas, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con lavandería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y una máquina expendedora
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, sombrillas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel La Joya, todas las habitaciones proporcionan comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Exterior
Hotel & Restaurant Bucaneros, Isla Mujeres
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, 395 opiniones
El precio actual es de AR$ 112.533
AR$ 141.652 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.
Hotel & Restaurant Bucaneros, Isla Mujeres
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Las Mañanitas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:30 a 19:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel La Joya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:30 a 19:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel La Joya?

Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel La Joya el 19 mar. 2026 es de AR$ 142.952, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel La Joya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Joya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel La Joya?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel La Joya?

Check-out: 12:00.

¿Hotel La Joya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel La Joya?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Isla Mujeres se encuentra a pasos de Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Parque de los Sueños y Museo del Capitán Dulché también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel La Joya

9,2

Magnífico

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 252 de 355 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 72 de 355 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 355 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 355 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 355 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Benita Rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca del hotel si
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicios de diez, la vista increíble, la comida deliciosa muy recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Kive

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel es una belleza y la vista es espectacular. Las habitaciones estan muy bien. Lo único realmente lamentable del hotel es la chica argentina encargada del depto de alimentos y bebidas. En verdad no sé qué hace alli. Su trato es totalmente falto de la mínima cortesía, amabilidad y servicio que se requiere para estar en un puesto de trato al cliente. Hay mucha gente amable y servicial en esta zona. Y que estaría muy agradecida de trabajar en un lugar tan paradisiaco. Por qué tener a alguien tóxico? Realmente no entiendo. Es lo único que me frena a regresar. Espero tomen cartas en el asunto. Por otro lado, Osvaldo el gerente, se lleva un diez y de alguna manera “compensa” la otra parte. Saludos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gladys josseline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre me encanta quedarme ahí, es un lugar hermoso y tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kristan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena estadía...

Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena estancia!

Todo el hotel está bien en general, podrían mejorar en tener servicio en alberca por más tiempo, y un poco más de cuidado en limpieza del baño y que el área de la regadera no se inunde o el agua fluya mejor!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Brenda Ivonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

mariana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

LIGIA BEATRIZ

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy pintoresco, todo el personal es muy amable y la comida del restaurante muy rica.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Josué Raciel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10

Fue una experiencia en pareja totalmente increíble y relajante, sin duda regresaré algún día muy pronto!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un lugar pequeño con pocos cuartos pero vistas espectaculares desde el cuarto y muy limpio y acogedor. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen áreas de oportunidad: * No proporcionan botellas de agua de cortesía en la recámara ni había vasos en la misma. * No nos entregaron el control remoto del televisor, lo solicité y nunca lo enviaron. * El área de regadera del baño se veía descuidada porque no tenía fija la tapa de la coladera. * No había toallas pequeñas para secar las manos en el baño. * El aire acondicionado emitía ruidos extraños que no permitieron dormir adecuadamente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

maxim

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia

Al llegar al hotel despues de 15 horas de avion no tenian agua y no se podia utilizar la ducha , el baño o simplemente lavarte las manos. Por la noche nos disponemos a cenar en la terraza de la piscina y despues de pedir la cena nos dicen que van a realizar trabajos y no podemos estar alli. Nos tenemos que coger un taxi y bajar al pueblo a cenar. Las formas y el trato no me gustaron y me hicieron no estar agusto ya en el hotel. Al dia siguiente el agua funcionaba pero el baño se atasco. Es una pena por que el hotel me gusto pero con estas situaciones no pude disfrutar de mis vacaciones .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Israel

Le gustó: Limpieza, servicios
Vistas espectaculares, atención de Mike (mesero ) genial El recepcionista Osbaldo muy despota , pésimo servicio en su trato; el colchón súper duro, literalmente unas tablas, es la habitación 3, urge cambio de colchones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Eloy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

frencisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo Perfecto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tranquilidad y naturaleza

Al ser un hotel pequeño y con pocas habitaciones, el servicio es personalizado y muy amable. Me encantó el detalle delndesayuno en la terraza de la habitación. El hotel está en un lugar tranquilo con un mar increíble para nadar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad, la ubicación del hotel es maravillosa y tiene una vista espectacular
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Laura, Argentina

Viajó con su pareja
La ubicación es perfecta. No hubo agua caliente una de las noches y el desayuno no es suficiente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019