Hotel Secreto se encuentra en Centro - Supmza. 001, un área de Isla Mujeres en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Visitar nuestra guía de viaje de Isla Mujeres
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400
Puntos de interés
Playa Norte
1 min en auto - 0.4 km
Calle Miguel Hidalgo
1 min en auto - 0.2 km
Playa
2 min a pie - 0.2 km
Parador fotográfico
2 min a pie - 0.2 km
Cementerio de Isla Mujeres
1 min en auto - 0.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 118 minutos en auto
Restaurantes
Stingray
4 min a pie
Buho's
4 min a pie
Cañabar Beach Club
5 min a pie
Rock Bar
5 min a pie
Lola Valentina
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Secreto
Este hotel de 4 estrellas cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Hotel Secreto se encuentra cerca de Playa Norte y de Terminal marítima Isla Mujeres, y dispone de una sala de fitness, un spa de servicio completo y mucho más. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Áreas para no fumadores, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Un ascensor, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Secreto?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Secreto acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Secreto?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Secreto?
Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Secreto?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Secreto?
En la playa, este hotel de Centro - Supmza. 001 se encuentra a 5 minutos a pie de Cementerio de Isla Mujeres, Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Playa el Cocal y Calle Miguel Hidalgo también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Secreto
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,2
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 293 de 339 opiniones
10 - Excelente
293
Evaluación: 8 - Bueno. 32 de 339 opiniones
8 - Bueno
32
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 339 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 339 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 339 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelly Renea
22 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love Hotel Secreto
Kelly Renea
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa Maria
11 abr. 2024
Muy buen hotel con muy buen servicio
Muy buen hotel, pequeño. Ubicado en la playa y muy cerca del centro. El servicio fue muy bueno, tanto de la recepción como de la alberca, y de limpieza.
Rosa Maria
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Octavio Calderon
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Felicidades muy bonito y atento su personal
Jorge Octavio Calderon
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Aquiles
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien. Precio del bsr demasiado caros. Exagerados
Aquiles
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonella
3 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gustó mucho.
Muy buen hotel. Lo mejor es la vista desde la piscina. El personas es súper amable y tiene buenas recomendaciones. Hay bastantes gringos, son un poco ruidosos. Estaría bueno que les pidan que cuando llegan de noche no hagan un escándalo, pero el hotel es muy bueno.
Antonella
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely love loved this hotel! Beautiful room, beautiful view and 1000% will be back.
Elizabeth
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beth
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view, clean and spacious rooms, friendly service, comfortable beds and great A/C. Wonderful stay!
Beth
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
lester
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really a hidden germ
Quite
Professional staff
Great setting
lester
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelly
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We have stayed at Hotel Secreto 3 times and we love it. Everyone is so nice and helpful.
Kelly
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bridgett
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great views from the balcony and the roof bar sunset view is gorgeous
Bridgett
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elias
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rent snyggt, trevlig o hjälpsam personal
Elias
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at Secreto is top notch! Rooftop bar is a lot of fun too
Chris
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edwin
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful location.
Everything is walking distance.
Pool access and Rooftop access daily for sunrise and sunset vistas.
Rooms with Ocean view double as pool view.
Room has AC and dehumidifier.
TV uses Stingray Streaming which has tons of channels!!!
Clean rooms and staff freshens up rooms early which is nice.
Edwin
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irit
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Irit
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruce
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome place great service and great food in the area.
Bruce
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Tim
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Beach rocky, hotel good for price. Room comfortable and quiet.
Tim
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome place. Clean, comfortable. The views and roof top bar are fantastic. The staff are so friendly and profesional you will not go wrong booking here.
James
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was great.
Miguel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay at Hotel Secreto. Looking forward to visiting again.
Jose
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
KEVIN
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great boutique hotel
KEVIN
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was wonderful. Beautiful property.
Robert
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
EUNJUNG
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It is a simple hotel. but the staff there is great. Very helpful. My only complaint would be weak water pressure in the shower. Location is also great!
EUNJUNG
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christen
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great spot centrally located, staff was very accommodating. Close to all the downtown amenities and Playa Norte
Christen
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ma, Dolores
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a great stay, the staff was so friendly and overall amazing. The hotel have the most beautiful picture perfect ocean view with a private beach
Ma, Dolores
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chad
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were very clean and spacious. The staff was super friendly and helpful with local insight on shops restaurants.