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Na Balam Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de US$ 184
US$ 226 en total
impuestos y cargos incluidos
16 abr. - 17 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two Bedroom Suite

  • 104 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Poolside Suite

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Poolside Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size con sofá cama, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior, 1 cama King size con sofá cama, vista a la piscina

  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Poolside Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Poolside Room

8,8 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Standard With Pool View

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Room Standard With Pool View

  • 4 personas
Mod logo
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Información de la zona

Na Balam Hotel se encuentra en Centro - Supmza. 001, un área de Isla Mujeres ubicada cerca de parques temáticos y junto al mar. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y paracaidismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Isla Mujeres
Mapa
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Playa Norte
    Playa Norte
    2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Miguel Hidalgo
    Calle Miguel Hidalgo
    5 min a pie - 0.4 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres
    Terminal marítima Isla Mujeres
    13 min a pie - 1.1 km
  • Cementerio de Isla Mujeres
    6 min a pie - 0.6 km
  • Playa
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 120 minutos en auto

Restaurantes

  • Stingray
    5 min a pie
  • Cañabar Beach Club
    1 min a pie
  • Buho's
    2 min a pie
  • Lola Valentina
    6 min a pie
  • Rock Bar
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Na Balam Hotel

Este hotel para familias cerca de Playa Norte
Na Balam Hotel se encuentra cerca de Terminal marítima Isla Mujeres, y cuenta con traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar en la playa y una terraza. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, Oceanvs, ofrece brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, personal multilingüe y organización de bodas
  • Un salón de eventos, toallas de playa y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sombrillas, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Arena blanca
Hotel Posada Del Mar
Centro - Supmza. 001
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
7.8 de 10, Bueno, 1.005 opiniones
El precio actual es de US$ 78
US$ 98 en total
impuestos y cargos incluidos
15 abr. - 16 abr.
Hotel Posada Del Mar
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 23:30 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)

Comida y bebida

  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Oceanvs

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 50 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo ida y vuelta.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Na Balam Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Na Balam Hotel?

Al 14 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Na Balam Hotel el 16 abr. 2026 es de US$ 184, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Na Balam Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Na Balam Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Na Balam Hotel?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Na Balam Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Na Balam Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Na Balam Hotel?

Este hotel para familias de Isla Mujeres se encuentra junto al mar, a unos pocos pasos de Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Playa el Cocal y Cementerio de Isla Mujeres también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Na Balam Hotel

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 367 de 855 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 306 de 855 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 105 de 855 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 855 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 855 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ANA, San Nicolas de los Garza

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa está muy cercana, sólo a unos pasos es una playa en esa sección ideal para niños y muy tranquila. La alberca esta ubicada al centro de unas hermosas plantas y muy bonita vegetacion con Árboles grandes, también hay un Jacuzzi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper como siempre
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The garden area, lobby and pool area were beautiful. The location on Playa Norte is excellent! However the rooms are in need of updates and maintenance. The stairway to our room was very steep and some of the steps are placed at a dangerous angle and not level. In the room the lamp needs to be replaced and the fixture in the bathroom sink also needs to be replaced. The hairdryer was falling apart and handle broken.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ANA, San Nicolas de los Garza

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
Playa Isla Mujeres, muy segura, arena fina y suave, ideal para niños y toda la Familia
Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla
Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel
Jardines del Hotel
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El área de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el área de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

arturo, Jiutepec Morelos

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mariana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Lupita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay áreas dentro de las habitaciones que toca renovar, y los colchones son muy duros, pero es un excelente lugar donde hospedarse.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor ubicación, el área verde del hotel es genial, los cuartos solo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

kary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bueno

Todo bien al arribar, únicamente el último dia no nos pusieron agua, fuera de ello, el lugar es sencillo pero agradable, nuestra reserva incluía desayuno que estaba super rico
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carmen Lizette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar para descansar estar en contacto con la naturaleza, su personal muy amable y atento a las necesidades y requerimientos. Sin duda volveré a visitarles.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

CINTIA BARNERA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

pilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron más dinero. El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Julieta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho los cuartos están muy cómodos y está a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Todo Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy contenta de poderme hospedar ahi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Itzia Cristina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención del personal buena, instalaciones limpias y fácil acceso a playa. El desayuno espectacular con bella vista a playa
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Hilda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relax total

Lugar para un buen descanso
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Bueno pero hay que mejorar la higiene de la ropa de cama
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023