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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 343
US$ 420 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Ver todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

  • Vista al mar
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

8,8 de 10
Excelente
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Rock)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 habitación (Rock)

  • Vista al mar
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Royalty Ocean View King

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista al Mar King

8,4 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista a la Laguna King

8,4 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista al Mar Doble

8,6 de 10
Excelente
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna Doble

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista a la Laguna Doble

8,2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe cama king

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe cama king

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe camas Dobles

8,4 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 6 personas
  • 4 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica, con acceso para personas discapacitadas, vista a la laguna

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación clásica, con acceso para personas discapacitadas, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

  • Vista a la laguna
  • 80 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 79 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

  • Vista al mar
  • 79 m²
  • 6 personas
  • 4 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la laguna (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

  • Vista a la laguna
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al océano (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble Deluxe, vista al océano (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble Deluxe (Classic)

  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Anuncio

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Planes todo incluido disponibles
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 2.762 opiniones
El precio actual es de US$ 279
US$ 342 en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada junto a un campo de golf y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Ruinas El Rey. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Playa Ballenas
    Playa Ballenas
    6 min a pie - 0.6 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    11 min a pie - 1.0 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    Campo de golf Iberostar Cancún
    5 min en auto - 2.8 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    3 min en auto - 1.5 km
  • Sala para eventos Oasis Arena
    3 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Nebbiolo
    5 min a pie
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    6 min a pie
  • Cafetto
  • The Great Room
    9 min a pie
  • Casa Madre
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y traslado desde/hacia el aeropuerto. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y masajes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y pizza. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 bares en la piscina y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Recepción disponible las 24 horas, un salón de eventos y una mesa de ping pong
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 600 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Armarios o vestidores, balcones y bombillas LED

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Hotel Riu Caribe - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1.862 opiniones
Hotel Riu Caribe - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares en la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.524 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 2 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Muestras de artistas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Socorristas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 3 de agosto de 2026 hasta el 15 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona ida y vuelta.
  • Mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Al 28 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 26 may. 2026 es de US$ 343, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y se encuentra a 3 km de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 845 de 1599 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 287 de 1599 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 204 de 1599 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 109 de 1599 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 154 de 1599 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Luis, Guatemala

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación estaba ordenada y limpia, el personal muy atentó y capacitado
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Karla

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Las instalaciones son un poco viejas, se nota sobre todo en el mobiliario, la tapicería de las sillas de los restaurantes está manchada.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Jose hilario

Viajó con su familia y niños pequeños
Lo peor de sucio y el tra
Se hospedó 10 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Rony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Pelayo Chapa

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Yeimy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es hermoso y limpio
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Christian I.

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está descuidado y ya no le hacen mejoras porque entrarán en remodelación. Adicional, el personal no otorga información sobre la estancia y las condiciones de desplazarse en la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le faltaban sillas cerca del bar en la alberca
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yanela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Leopoldo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy descuidado, las pintura de las paredes exteriores se esta cayendo, hay un restaurante que se llama Toro, en donde la alfombra esta deshilachada, el aire acondicionado del cuarto hace mucho ruido, no me dejo dormir, lo tuve que apagar, en la noche, en el bar del lobby, estaba viendo un partido del Clasico Mundial de Beisbol y lo quitaron, cuando pedí que lo pusieran de nuevo, me dijeron que tendria que ir con el Concierge, fui con el y no hizo nada, tuve que terminar de ver el partido en mi cuarto. En general, el precio del hotel no es proporcional al servicio prestado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Lia Margarita De

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Mala experiencia en asignación de habitación. Trabajos de remodelación que dejaron una estadía tranquila, al final cambiaron la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Reyes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Idolirys

Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Bien ubicado ; tiene lo indispensable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Consuelo Marisol

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Reyes

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

clara blanco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa es espectacular y la gente del hotel es amable y atenta. Hemos pasado una muy buen semana de vacaciones!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Elma

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Javier Garcia

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Carlos ricardo Morales

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable, muy servicial de lo mejor . Todo de maravilla. Excepto la vida nocturna, termina entre 11pm y 1 de la mañana la cual se lleva a cabo la planta baja del hotel y se escucha todo en las habitaciones de los primeros pisos. Siento que el bar tiene que estar en otra zona, ya que al ser un hotel familiar llevamos niños y es difícil que se duerman tan tarde.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Javier augusto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025