Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada junto a un campo de golf y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Zona Arqueológica El Rey. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Laguna Nichupté
3 min a pie - 0.3 km
Playa Ballenas
6 min a pie - 0.6 km
Aquaworld
11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
2 min en auto - 1.5 km
Sala para eventos Oasis Arena
2 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto
Restaurantes
Nebbiolo
5 min a pie
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min a pie
La Madalena
5 min a pie
St. Trop
6 min a pie
Porfirio's Cancún
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Características destacadas de la propiedad
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza La Isla, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y traslado desde/hacia el aeropuerto. Si visitas el spa The Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y pizza. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 bares en la piscina y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Servicios de concierge, una mesa de billar y personal multilingüe
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 600 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 34 por persona.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,2
Servicios
8,4
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 930 de 1740 opiniones
10 - Excelente
930
Evaluación: 8 - Bueno. 309 de 1740 opiniones
8 - Bueno
309
Evaluación: 6 - Aceptable. 222 de 1740 opiniones
6 - Aceptable
222
Evaluación: 4 - Mediocre. 119 de 1740 opiniones
4 - Mediocre
119
Evaluación: 2 - Terrible. 160 de 1740 opiniones
2 - Terrible
160
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
fernando
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos los aspectos muy buena comida, las habitaciones muy buenas
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Gerardo
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito limpio y excelente atención
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cruz A.
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias personal atento en general todo muy bien
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
leidy
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo 👌
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio Armando
22 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, el hotel se encuentra en buenas condiciones pero sí necesita renovarse, ya se ve viejo
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ideal para todo, súper la atención
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Miguel Cadena
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para quedarse y vivir una experiencia única. Restaurantes muy buenos, buen buffet, albercas, buen alcohol y muchas actividades, recomendado 10/10.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel vale la pena. La comida está rica, todo el personal es muy amable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
22 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y limpio. La comida deliciosa. La atención del personal muy amable. Unicamente en recepción no aplicaron el programa VIP Access de Hotels.com solicitado: “Ascenso de categoría de habitación gratuita”.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vale la pena totalmente.
Excelente lugar, buenas amenidades y excelente comida
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
13 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No vayan a isla mujeres roban celulares etc pero el hotel hard rock super recomendable
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Andres
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo me la pase muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el restaurant Asiático.
El servicio de atención al cliente fué excelente y todos los empleados son amables y muy atentos y serviciales
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla M
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal es súper amable, atento y siempre te contestan tus dudas o incluso antes de que puedas preguntar algo ellos te preguntar en qué pueden ayudarte, siempre con una sonrisa, todo el personal que nos tocó, SUPER recomendado
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Patricia Guadalupe
24 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Buen hotel, mala comida y poco personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benito
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La familia Lavenant Carrillo pasó un estancia de lo mejor definitivamente los recomendados y 100% volveremos . Amo HARD ROCK
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Laura
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Bien ubicado ; tiene lo indispensable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reyes
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención y ambiente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raul
1 jun. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El personal del hotel pudo ser muchísimas mas amable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
clara blanco
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa es espectacular y la gente del hotel es amable y atenta. Hemos pasado una muy buen semana de vacaciones!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención inmejorable , ambiente relax de Lujo !!! Gracias
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
jose ismael gutierrez
3 jul. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal jabitacion ya esta muy deplorabl
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
VIRIDIANA
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
GRACIAS
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación estaba ordenada y limpia, el personal muy atentó y capacitado