Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún de fácil acceso a pie con una excelente zona de compras. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Luxury Avenue y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Marlín y Playa Delfines. También puedes darte una vuelta por Aquaworld y Ruinas El Rey. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Playa Marlín
3 min a pie - 0.3 km
Playas de la zona hotelera
3 min a pie - 0.3 km
Plaza La Isla
13 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial Luxury Avenue
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 20 minutos en auto
Restaurantes
La Veranda
8 min a pie
El Fish Fritanga
7 min a pie
Hacienda Sisal
5 min a pie
Club Bistro
7 min a pie
Ilios Restaurant
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Occidental Tucancún All Inclusive
Este hotel todo incluido todo incluido cerca de Playa Marlín
Con una ubicación cercana a Centro comercial Luxury Avenue y Plaza La Isla, Occidental Tucancún All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, 3 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa Zenserenz en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, tratamientos faciales y envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina mexicana y mucho más. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como básquetbol y vóleibol. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, cuidado de niños con cargo y una tienda de regalos
Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y un cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes destacan la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 339 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
2 bares o lounges
3 bares junto a la piscina
4 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
El Mirador
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Biblioteca
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Spa completo
Tiendas
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Valla de seguridad para la piscina
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Reflexología
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.79 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Occidental Tucancún All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Tucancún All Inclusive?
Al 21 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental Tucancún All Inclusive el 5 abr. 2026 es de AR$ 617.602, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Occidental Tucancún All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental Tucancún All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Occidental Tucancún All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Occidental Tucancún All Inclusive?
Check-out: 11:00.
¿Occidental Tucancún All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).
¿Dónde se encuentra Occidental Tucancún All Inclusive?
Esta propiedad frente al mar en Cancún ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a cinco minutos a pie de Centro comercial Luxury Avenue y Playa Marlín. Plaza La Isla y Aquaworld también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Occidental Tucancún All Inclusive
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,4
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 525 de 1345 opiniones
10 - Excelente
525
Evaluación: 8 - Bueno. 341 de 1345 opiniones
8 - Bueno
341
Evaluación: 6 - Aceptable. 260 de 1345 opiniones
6 - Aceptable
260
Evaluación: 4 - Mediocre. 116 de 1345 opiniones
4 - Mediocre
116
Evaluación: 2 - Terrible. 103 de 1345 opiniones
2 - Terrible
103
Opiniones
8/10 Bueno
Ruben
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tenía vista al mar excelente limpieza de la habitación excelente
Ruben
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
karla paola
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable el servicio ala habitación excelente la de la limpieza excelente la comida estaba bien siento que falta más variedad en el desayuno ay mucha ensalada hubiera sido bien más variedad de comida mexicana enchiladas chilaquiles siento que es más comida americanizada para el turismo pero me hubiera gustado q fuera más comida mexicana que por eso viaja uno para comer su comida nacional de lo demás excelente
karla paola
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Maria, Orlando
Viajó con su pareja
3 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida del buffet siempre estaba fría, y con aspecto feo.. El hotel el personal es muy amable pero en el área de la piscina debería de haber más música y más movimiento.. Para mí el Señor Antonio es super un hombre muy alegre y muy atento.
Maria
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Veronica, México
Viajó con su familia
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue muy agradable el trato, toda la comida muy rica
Veronica
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Cristina
19 ene. 2026
Cristina
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Denisse Alejandra
17 ene. 2026
Denisse Alejandra
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
lady Juliana Rodríguez
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones
lady Juliana Rodríguez
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Historia
Viajó con su familia
10 ene. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
1. En habitaciones no hacían la limpieza, teníamos que marcar a recepción y aún así tardaban en ir
2. En restaurantes la comida terrible, algunos meseros groseros e ineficientes
Historia
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Liz
Viajó con su pareja
3 ene. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Las vistas son algo indudablemente espectacular sin embargo el servicio es paupérrimo. La comida nunca cumplió nuestras espectativas y los empleados lidian directamente con sus manos (sin guantes) con ella. las bebidas se sirven en vasos plásticos ya sea q ordenes en lobby bar o cualquier otro… y no existe absorbente, pajilla o sorbete (como prefieran llamarlo) en mi opinión un hotel de pasada, no para una estadía larga…
Liz
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cecilia epitacia Lopez
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper bien , súper recomendado
Cecilia epitacia Lopez
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación y el personal del bufet y del restaurant la claraboya sobre todo el Sr Tomás muy amable junto a todo el personal del hotel, también la Sr Obdulia del restaurante el Mexicano y el Sr Gonzalo el office boy
Juan
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Yonathan Ransel
Viajó con su familia
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy bien, pero los alimentos son poco variados y no tan ricos.
Yonathan Ransel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Omar Hernandez
Viajó con su familia
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Omar Hernandez
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
ERICK EDUARDO
24 nov. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación
ERICK EDUARDO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yasmany
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Yasmany
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Magdalena
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Volveré
Magdalena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Mirna Yolanda
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Todo bien, Está económico a mi punto de vista el hotel, estuve con mi hermana del 13-19 de noviembre, y la verdad no estuvimos mucho tiempo en el hotel pues teníamos turs. Pero si les digo que no estuvimos un hotel para estar todo el día, es para estar poco tiempo e irte a conocer Cancún y la rivera maya. La comida no es variada, siempre era lo mismo. Solo una noche cenamos en el restaurante italiano y la verdad la pizza estaba fea, la pasta también, la comida no tiene sabor. El bufet no vale la pena. Les digo es para estar poco tiempo en el hotel,o que si es que la vista al mar caribe es preciosa. Si voy a estar todo el día en el hotel prefiere pagar un poco más por algo mejor
Mirna Yolanda
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rosa Angélica
19 nov. 2025
Rosa Angélica
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Ricardo
19 nov. 2025
Ricardo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jossiel Isaac
Viajó con su pareja
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista de la habitación, los snaks y la fiesta , pero lo principal es que los alimentos de los restaurantes son deliciosos
Jossiel Isaac
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yoselin
Viajó con su pareja
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si
Yoselin
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
BRENDA
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el servicio excelente
BRENDA
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paulina García
Viajó con su familia
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación y atención es buena, el show con los chicos de la alberca y actividades son buenos para toda la familia lo único que no es bueno es su servicio de bebidas en las barras de las albercas no es alcohol original es sabe a alcohol barato y el refresco del buffet sabe a plástico viejo
Paulina García
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
mavy
Viajó en grupo
4 nov. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, personal amable, habitacion muy bien. Instalaciones bien. Todo lo que se ocupa lo tienen. Es un buen hotel que no es tan caro y te ofrece todo. Con increible vista a la playa. Solo creo que si le pusieran poco mas calidad y variedad a los alimentos seria mucho mas positiva la experiencia. Con esto no quiero decir sean los alimentos de mala calidad. Solo que si se siente de presupuesto bajo. Ejemplo. Los postres en los 5 dias fueron los mismos y no presizamente los mas ricos. Pero esto lo solucionabas con un riquisimo cafe que bien te servia como otra opcion al no convenser los postres.
Recomendaria ampliamente este hotel y la verdad es que si volveria.
mavy
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Francisco Javier
Viajó con su pareja
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones no son de lo mejor, lo entiendo por la categoría del hotel, pero el servicio deja mucho que desear, no sonríen y no tienen calidez. El sabor de los alimentos ni se diga 0/10 somos cancunenses y por venir 1 noche nuestra única opción era el bufet, donde había cochinita pibil y tortillas tiesas de cenar. Venimos a celebrar nuestro aniversario y la verdad no la pasamos nada bien. No lo recomendaríamos ni volveríamos. Lo único bueno fue el free upgrade que recibimos. La habitaciones muy bonita con accesos directo a la playa. El mar, hermoso. Las piscinas muy pequeñas