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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 386.577
AR$ 474.468 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar (Plus)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar (Plus)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 38 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Family Suite Paradise

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Paradise

7,4 de 10
Buena
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 61 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size, 1 cama doble y 1 litera individual grande

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

7,4 de 10
Buena
(104 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Family Suite Crown

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Crown

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

7,4 de 10
Buena
(313 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,4 de 10
Muy buena
(119 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de luna de miel

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación de luna de miel

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Vista desde la habitación

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 959 opiniones
El precio actual es de AR$ 613.088
AR$ 748.547 en total
impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayak, paracaidismo acuático y windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Campo de golf Iberostar Cancún
    Campo de golf Iberostar Cancún
    3 min a pie - 0.3 km
  • Ruinas de El Rey mostrando ruinas de un edificio
    Ruinas El Rey
    5 min a pie - 0.4 km
  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Laguna Nichupté
    6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Delfines que incluye vista general a la costa, escenas tropicales y una playa
    Playa Delfines
    6 min a pie - 0.6 km
  • Museo Maya de Cancún
    Museo Maya de Cancún
    4 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Ennea Beach Club
    8 min a pie
  • Royal Solaris Cancun
    12 min a pie
  • Zai
    4 min a pie
  • Marco Polo Restaurante
    11 min a pie
  • Restaurant Las Fuentes
    12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Playa Delfines
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive está cerca de Campo de golf Iberostar Cancún, y dispone de un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y 2 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, un bar en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Spa Acqua Di Mare en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, masajes o tratamientos corporales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y parrillada. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, escalada y vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar en la piscina y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, personal multilingüe y café o té en las áreas comunes
  • Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y una tienda de regalos
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 617 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios amueblados, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Muro de escalada
Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Otros servicios incluidos

Traslado a actividades fuera de la propiedad

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En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 2.672 opiniones
El precio actual es de AR$ 208.481
AR$ 258.917 en total
impuestos y cargos incluidos
16 abr. - 17 abr.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Escalada
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tirolina
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (680 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad ofrece cuatro piscinas: una piscina infinita al aire libre, una piscina familiar al aire libre (con una piscina para niños), una piscina familiar semicubierta y una piscina al aire libre con bar solo para adultos.
Se encuentran disponibles habitaciones comunicadas solo para reservaciones de 2 categorías "Habitación estándar, vista al mar" y se encuentran sujetas a disponibilidad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.80 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El servicio a la habitación solo dispone de bebidas sin alcohol.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive el 12 abr. 2026 es de AR$ 386.577, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Crown Paradise Club Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Crown Paradise Club Cancun All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, fútbol y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

7,4

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1188 de 3460 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 821 de 3460 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 680 de 3460 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 356 de 3460 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 415 de 3460 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Irlanda

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente personal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida bo es buena
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Guadalupe

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Están las habitaciones dañadas, desde la puerta de la regadera, el espejo, se terminaban las toallas y tenías que esperar a que mandaran a lavar, tienes que estar al pdte de los horarios del bufet no es todo el día, y los horarios de los bar están muy mal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

America Gicel Villarreal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El clima súper, el lugar muy limpio, el personal súper amable, la comida en el buffet muy rica, nos la pasamos muy cómodos. Algo a mejorar los elevadores, los mantienen en mtto muy seguido. Fuera de ahí todo excelente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Abraham M

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lilia Moreno

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si impecable y el personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

sherline pamela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El tema de tener que reservar los restaurantes para poder comer es espantoso, quien quiere pararse a las 8 am a reservar para no quedarse sin lugar? instalaciones viejas y elevadores fallando.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Luis Fernando

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Luis Mario

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el servicio fue excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Angel Huitzil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención en la habitación del área de limpieza, así mismo como de varios meseros, un pequeño revés con el chico de servicio a la habitación pero nada de que preocuparse
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Odetthe Olalde

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Carolina

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

erika, mexico

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yerlin

Súper bueno
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Eduardo A.

Habitacion limpia, personal amable, servicios de buena calidad, restaurant
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Herys de jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenísimo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Pedro, las vegas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal servicio gastronómicos. Buffet desabastecido, y el pollo mal hecho mal cocinado y es lo unico
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

CARLOS EDWIN SAINZ

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicios
Bien por el precio pero los bufetes la verdad nada buenos nada de carne o proteínas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Ana Karina

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Albercas heladas, pésimo servicio en check in sumamente lento, no dejaron toallas en la habitación un día y jamas contestaron el teléfono de atención al huésped. Falta de toallas en muchas ocasiones en la zona de alberca Problemas para reservar los restaurantes Las instalaciones bien para niños pero el agua demasiado fría y mala atención al huésped en muchos aspectos en general
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

MARICELA

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta mucho mantenimiento a las habitaciones, existen áreas muy deterioradas, en mi habitación no servía el lavabo ni la regadera, había mucho olor a humedad. La comida deja mucho que desear, poca variedad , insípida. Las áreas de los niños y el personal que las atiende me parecieron muy bien, son muy accesibles y actividades variadas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Un poco deterioradas las habitaciones, los servicios estuvieron muy bien. Limpieza 10/10 Comida en el restaurante la palapa es buena Comida en restaurantes 10/10
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel de Jesús

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy limpia y restaurantes de lo mejor y meseros muy amables
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Guadalupe Chavero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un exelente lugar para descansar y desconectarte de las rutinas diarias.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Priscilla

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios
El personal pues si estaban de buenas te trataban bien, sino pues fatal, escogí este hotel por que era familiar (áreas exclusivas de niños), muy pocas rampas ósea si llevas carreola prepárate para mejor cargar a tu bebé en brazos o irte por las áreas más alejadas (nadie te ayuda a maniobrar) si llevas silla de ruedas, olvídalo este hotel no es para ti! Solo un cambiador en los años comunes y son compartidos con adultos entonces pues estaba sucio paredes salpicadas de orines, preferí irme al cuarto a cambiarlo pero en la área donde estaba mi cuarto solo funcionaba un elevador así en ocasiones era mejor las escaleras de emergencia, teníamos brazaletes para abrir los cuartos, mi cuarto no fue necesario el brazalete ya que abría sin problema, tenía que usar candado para cierrar la puerta ya que cualquier persona podía entrar, la comida dejó mucho que desear los totopos de los chilaquiles estaban chiclosos (horribles), el huevo crudo, los restaurantes para la cena, si no reservabas a las 8 am en punto ya no lo lograbas.. y si te toca la reservación a las 9:30 la cocina cierra a las 10 y a esa hora empiezan a recoger todo. En fin dejó muchísimo que desear o este hotel, no lo recomendaría y no volvería a ir
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025