Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Tortugas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Andrés Quintana Roo o Sala para eventos Oasis Arena. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y tours en bote. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
4 Cenzontle Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Laguna Nichupté
1 min a pie - 0.1 km
Playa Tortugas
2 min a pie - 0.2 km
Playa Langosta
19 min a pie - 1.6 km
Playa Caracol
5 min en auto - 2.8 km
Club de golf Pok Ta Pok
19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 29 minutos en auto
Restaurantes
Lobby Bar
16 min a pie
Breakfast
9 min a pie
Swim-up Bar
11 min a pie
Las Olas
6 min a pie
Steak House
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun
Este hotel cerca de Playa Tortugas
Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun, que está cerca de Playa Langosta, cuenta con una terraza, un jardín, entre otros servicios. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Servicios de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
Muebles de exterior, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun, todas las habitaciones ofrecen comodidades como balcones amueblados y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión por cable
Cargo por check-in después de hora: USD
29, para las llegadas de 22:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por check-in después de hora: USD
29, para las llegadas de 22:00 a 06:00.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3.5%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 02284881
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.
¿Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 22:00 a 06:00, por un cargo de USD 29.
¿A qué hora es el check-out en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
En Zona Hotelera, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Laguna Nichupté y Playa Tortugas. Playa Langosta y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Servicios
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 240 de 287 opiniones
10 - Excelente
240
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 287 opiniones
8 - Bueno
29
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 287 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 287 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 287 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan C
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, un lugar acogedor y bien ubicado!
Juan C
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paola
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal es excelente, las vistas hermosas
Paola
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción pero tiene muy poco personal
Adriana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excepcional lugar para estar en Cancun.
Los propietarios muy amables y cordiales.
Una Joya para estar relajado y consentido.
Enrique
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy agradable, con excelente servicio, muy tranquilo y decorado con muy buen gusto . La decoración , colores e iluminación propician un ambiente muy relajante. La alberca es muy amplia con temperatura muy agradable , cuenta con muchos camastros cómodos y con vista espectacular a la laguna . Habitaciones muy amplias y cómodas. Seguridad en la propiedad .
Jorge
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza e instalaciones excelentes. Mucho espacio y una vista increíble a la laguna, con una alberca muy bonita.
No tuvimos problema con el check in a pesar de que reservamos de último momento, literalmente. Se nos atendió con amabilidad y disposición.
Cruzando la calle se tiene la playa Tortugas y el ferry de Ultramar para ir a Isla Mujeres.
Lo cierto es que justo alrededor no hay restaurantes, es necesario caminar varios minutos o tomar el transporte público, pero la parada del camión está muy cerca del lugar.
Hay un Oxxo y una farmacia a alrededor de 50 metros de distancia sobre la avenida.
Es un lugar tranquilo y agradable. Nos gustó mucho.
Karla
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenn
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room | Staff friendly | Wi-Fi OK
Jenn
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aliyah
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Really welcoming staff and a beautiful, charming building / location.
Sophie
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kylie
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful building and lovely people. The art was incredible. Surprisingly quiet room. Breathtaking views. Well appointed and a great spot for a serene stay, that feels seperate from the chaos of the Cancun hotel zone "strip".
Kylie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second time here. The beach across the street is not the best. But when we stay there is usually to do tours and excursions and they sell them across the street..
The pool area is amazing
Monica
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hotel. Highly recommend.
Maria
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
1 feb. 2026
Large suite with
Richard
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deividi
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lugar impecável, equipe muito simpática e solícita. Nosso quarto tinha uma vista maravilhosa, e a área da piscina é muito tranquila e aconchegante. O café da manhã no terraço foi ótimo, equipe simpática e ambiente acolhedor. Praia lindíssima a poucos minutos de distância. Super recomendo!
Deividi
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Siarhei
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
You need to reserve a private shuttle to get to the hotel.
Siarhei
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valeriya
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place!
Valeriya
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful place!
Jennifer
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naveen
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay
Naveen
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juana
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel was beautiful and the atmosphere was very peaceful and tranquil.
Juana
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is truly a gem. Just a quiet beautiful spot close to everything in Cancun and area including important amenities. Bus stops on both side of road right in front. Tortuga Beach and ferry to Isla Mujeres steps away. Grounds are well taken care of and the roof top patio is the cherry on top. The family and staff were amazing. We would come back in a heart beat. It was hard to leave.
Robert
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Troy
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff were amazing! Chris and her son Alex were spot on and made my wife and I feel like we were home. It has the small homelike feel of and Air BNB with the convenience of a small 20 something room hotel.
Troy
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great host!
Michelle
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
8 dic. 2024
Beautiful property and very caring staff
A home away from home
Thanks for a wonderful stay !
Cynthia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Randy
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property, staff very helpful and great access to the ferry
Randy
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
rolando
2 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay ! Location is perfect for what I was looking for