Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Laguna Nichupté
1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Iberostar Cancún
2 min en auto - 1.8 km
Playa Delfines
2 min en auto - 2.5 km
Plaza La Isla
11 min en auto - 10.2 km
Playa Langosta
24 min en auto - 18.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 12 minutos en auto
Restaurantes
Marco Polo Restaurante
5 min a pie
Azvl
4 min a pie
Restaurant Las Fuentes
5 min a pie
Hakka
4 min a pie
Sun Palace
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Cyan Cancun Resort & Spa
Este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Si te hospedas en Cyan Cancun Resort & Spa , disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Un club de playa gratuito en la propiedad, check-out exprés y sombrillas
Toallas de playa, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 155 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y adaptadores/cargadores
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Club de playa gratis
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo de servicio: USD 2 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Al 13 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Cyan Cancun Resort & Spa el 14 may. 2026 es de US$ 52, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cyan Cancun Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cyan Cancun Resort & Spa ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Cyan Cancun Resort & Spa ?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Playa Delfines y Campo de golf Iberostar Cancún. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,0
Servicios
7,8
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 778 de 1901 opiniones
10 - Excelente
778
Evaluación: 8 - Bueno. 445 de 1901 opiniones
8 - Bueno
445
Evaluación: 6 - Aceptable. 294 de 1901 opiniones
6 - Aceptable
294
Evaluación: 4 - Mediocre. 162 de 1901 opiniones
4 - Mediocre
162
Evaluación: 2 - Terrible. 222 de 1901 opiniones
2 - Terrible
222
Opiniones
10/10 Excelente
Blanca Claudia Espinosa
12 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza en el mobiliario de la habitación. El personal muy atento. La alberca muy bien
Blanca Claudia Espinosa
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Eduardo Gonzalez
Viajó con su pareja
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Habitaciones limpias, personal amable, alberca bonita, bar junto a la alberca, sin actividades en la alberca, edificio viejo, buen wifi, falta ambiente pero si te gusta lo tranquilo, te va a gustar este hotel
Eduardo Gonzalez
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
LORENA
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel está en general descuidado
LORENA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Flor Dalila Moreno
Viajó en grupo
7 abr. 2026
La propiedad en sí no es de lujo es muy muy básica , cubre con sus funciones sí claro que sí pero hasta ahí nada que ver si sueñas unas vacaciones divinas, supongo que también es obvio por el precio …
El personal muy atento , obviamente son las políticas del hotel que no ayudan
A mi me pasó que el menu es súper básico no hay variedad y aparte es carísimo , salí a comprar y quise degustar en la alberca y me
quitaron de ahí que me fuera a comer a la habitación si no consumo del hotel no puedo comer ahí , me pareció de muy mal gusto … obvio hay una política que te dice eso pero hasta que llegas … compre una botella de agua de la habitación 47 pesos y me la
tiraron recién la abrí y bajé a playa entraron a hacer el servicio y vuelvo y ya no está .
En fin el personal solo realiza su trabajo y muy amable
El desayuno super básico si te gusta desayunar bien mejor busca otra opción por que solo es continental si le hace falta más variedad
aún así la vista es hermosa me quedo con ello
Flor Dalila Moreno
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Octavio
Viajó en grupo
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Si
Octavio
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Patricia
Viajó con su familia
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena
Patricia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Mayte
Viajó con su pareja
3 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
Si
Mayte
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Agustín
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay sargazo y la habitacion no tenia ventana y no podia regular el aire
Agustín
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
araceli
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa no es de las
Mejores de Cancún
araceli
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
Melba
Viajó con su pareja
30 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca me hospede ahy ese hotel esta en muy malas condiciones los valcones estan podridos cavillas del cemento por fuera el personal no saben dd nada si pueden devuelvanme mi dinero llegue y me tuve g ir a otro hotel la habitacion las puertas rotas la tasa del bano suelta no dure ahy ni 2 horas horrible
Melba
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Reyna
Viajó en grupo
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion limpia, estacionamiento sin problemas, la alberca muy bien y la vista y acceso al mar excelente
Reyna
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Julio
Viajó con su familia y niños pequeños
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No me han mandado la factura por más que la he pedido
Julio
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Duglas
24 mar. 2026
Duglas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Emmanuel, San Martín Texmelucan
Viajó con su familia
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación con jacuzzi fue buena, solo la puerta que conecta con la piscina no es tan fácil de cerrar, la habitación no tenía buen mantenimiento pero fue suficiente!!!
Emmanuel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Jess
Viajó con su familia y niños pequeños
16 mar. 2026
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es seguro. Sus condiciones de infraestructura y mantenimiento no son las más óptimas, tiene demasiados detalles que lo hacen ver viejo y feo.
Las habitaciones aparentemente son regulares, pero el baño huele mal, hay goteras y las ventanas oxidadas.
La limpieza es regular, la atención del personal de checkin muy “x” pero la de los meseros súper buena. Solo por ellos, la alberca y la vista al mar, valió la pena. Pero definitivamente no volvería,
Jess
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Kim
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Si
Kim
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
Emiliano MartineZ
12 mar. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La señorita del mostrador es sumamente prepotente
Emiliano MartineZ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
anahi
Viajó con su pareja
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Excelente
anahi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ricardo Guardado
7 mar. 2026
Ricardo Guardado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Betsy
Viajó con su familia
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hi. Buen hotel. Habitación limpia y él servicio. Piscina y bar excelente. Buena atención .
Una sola sugerencia en el restaurant él desayuno no es variado cuando lo incluyes, cafe frió y tardan demasiado .
Lo demas excelente . Gracias
Betsy
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Adolfo
4 mar. 2026
Adolfo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jonathan
Viajó con su pareja
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómoda la habitación.
Jonathan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Luis Fernando
Viajó con su pareja
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones