Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún con una buena zona de compras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo y paracaidismo acuático. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Cancun, QROO
Puntos de interés
Centro comercial Plaza Caracol
1 min a pie - 0.1 km
Playa Caracol
5 min a pie - 0.4 km
Playa Forum
6 min a pie - 0.6 km
Playa Gaviota Azul
9 min a pie - 0.8 km
Centro de Convenciones de Cancún
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 25 minutos en auto
Restaurantes
RIU (Lounge Bar)
1 min a pie
El Faro
1 min a pie
Starbucks
1 min a pie
Kawachi Specialty Restaurant
1 min a pie
Café Illy by Chedraui
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
Este hotel todo incluido todo incluido cerca de Centro de Convenciones de Cancún
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive está cerca de Playa Forum y de Playa Gaviota Azul, y dispone de desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y una discoteca. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Renova Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa, surf o bodyboard y windsurf. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
4 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, resguardo de equipaje y un cajero automático o servicios bancarios
Servicio de portero, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 569 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Balcones, reciclaje y ventiladores de techo
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Kawachi
Kulinarium
La Toscana
Miramar
Turquesa
Actividades
4 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Discoteca
Esnórquel
Mesa de billar
Spa completo
Surf o bodyboard
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Vóley playa
Windsurf
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En la playa
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Manicuras/pedicuras
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
14 pisos
Arquitectura art déco
Construido en 2003
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Esta propiedad es exclusiva para adultos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.
¿Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, surf o bodyboard y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol, Playa Gaviota Azul y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2069 de 3860 opiniones
10 - Excelente
2.069
Evaluación: 8 - Bueno. 875 de 3860 opiniones
8 - Bueno
875
Evaluación: 6 - Aceptable. 477 de 3860 opiniones
6 - Aceptable
477
Evaluación: 4 - Mediocre. 193 de 3860 opiniones
4 - Mediocre
193
Evaluación: 2 - Terrible. 246 de 3860 opiniones
2 - Terrible
246
Opiniones
10/10 Excelente
Johnny
Viajó con su pareja
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, buena comida y bebida
Johnny
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Rafael
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El todo incluido son bebidas nacionales no son premium lo más que llega es whisky etiqueta negra y limitado a una botella se va rápido quizá alcanzas una bebida o ninguna.
Rafael
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
4/10 Mediocre
Ana
4 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen lugar si buscan salir de fiesta. Muchos spring breakers no el mejor lugar para descansar y pasar vacaciones relajadas. Habitación sucia, sábanas con maquillaje, baño sucio. Comida no muy buena.
Ana
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Manuel
Viajó con su pareja
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo para un hotel a la altura , tip para los hombres!!! lleven Pulover ya que no te dejan entrar al bufete a desayunar , almorzar o comer si no traes uno puesto.
Manuel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
josue
Viajó con su familia
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones limpias y el trato del personal muy puntual y atento
josue
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Blanca Anel
Viajó con su pareja
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los meseros muy renegados y mezquinos
Blanca Anel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Erika
Viajó con su pareja
17 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
El hotel muy viejo y el ambiente de puro gringo chavo borracho , la verdad no nos gustó nada y logramos cambiarnos de hotel
Erika
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alexis Ivan
9 mar. 2026
Alexis Ivan
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Diana Nayeli
28 feb. 2026
Diana Nayeli
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Yerkis Baez
Viajó con su pareja
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yerkis Baez
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
marcial
7 feb. 2026
marcial
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Miguel
29 ene. 2026
Miguel
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Olga
Viajó con su pareja
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca de silencio y el jacuzzi el agua está muy fría
Olga
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
ARMANDO
Viajó con su pareja
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
FALTA DE PERSONAL EN COMEDORES Y AREAS LIBRES NO HAY MESEROS, TUBE QUE IR POR MIS BEBIDAS TODO EL TIEMPO
ARMANDO
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Jaime
Viajó con su pareja
18 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto
Jaime
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Tania
2 ene. 2026
Tania
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
George
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Habitación muy limpia pero ya descuidada apagadores viejos y flojos, lamparas horribles y lo mas espantoso luz de focos fría ( blanca ). Melina camarista excelente persona e impecable servicio y atención. Recepcionistas X y para solicitar un day pass muchas trabas y pretextos.
George
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Yudith
Viajó con su pareja
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal amable ,el restaurant kulinari comida fria servicio lento .
Yudith
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CARMEN LORENA
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente
CARMEN LORENA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Michelle, Torreon
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida de los restaurantes muy rica , lo único es que no puedes ir a todos porque no los abren diario.
Michelle
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
woon keun
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal amable, la comida no tan buena, esta mejor el riu palace.
woon keun
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mario Alberto
21 dic. 2025
Mario Alberto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Miguel a
Viajó en grupo
15 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitación vieja la vista terrible mala atención de recepción