Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Garza Blanca Resort & Spa Cancun se encuentra cerca del aeropuerto, en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón y Planetario Ka'Yok' de Cancún. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, motonáutica y paseos en velero, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Sam
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
Puntos de interés
Zona Arqueológica El Meco
3 min en auto - 2.5 km
Playa Mujeres
3 min en auto - 2.2 km
Playa Norte
45 min en auto - 8.4 km
Terminal de ferris Punta Sam
11 min a pie - 1.0 km
Playa de Punta Sam
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 36 minutos en auto
Restaurantes
Restaurant Flamingos
18 min a pie
The Deli
4 min a pie
The Rooftop
1 min a pie
caprichos villa del palmar
7 min a pie
Gourmet Hall
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Garza Blanca Resort & Spa Cancun
Este resort de lujo para familias cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Si te hospedas en Garza Blanca Resort & Spa Cancun, dispondrás de un parque acuático de acceso gratis, un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y masajes en la playa. Si visitas el spa Spa Imagine en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, hidroterapia y masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con una terraza, un centro comercial en la propiedad y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
7 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y cuidado de niños con cargo
Toallas de playa, servicios de concierge y organización de bodas
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Garza Blanca Resort & Spa Cancun, todas las habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
Bañeras y duchas independientes y bidets
Bañeras para bebés, servicio de limpieza diario y escritorios
Detalles de la opción todo incluido
Garza Blanca Resort & Spa Cancun tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
3 bares o lounges
5 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Blanca Blue
The Food Truck
The Snack
Actividades
3 bañeras de hidromasaje
7 piscinas al aire libre
Centro comercial
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Equipo para deportes acuáticos
Parque acuático gratis
Spa completo
Vóley playa
Yoga en la playa
Para familias
7 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bañera para bebés
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de playa gratis
En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
1 edificio
9 pisos
Arquitectura tradicional
Construido en 2020
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de estar compartida
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Bidé
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 ni ño de hasta 3 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio y la bañera de hidromasajes.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Al 18 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Garza Blanca Resort & Spa Cancun el 14 abr. 2026 es de AR$ 748.882, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Check-out: 11:00.
¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.
¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
En la playa, este resort de Punta Sam se encuentra a 10 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Garza Blanca Resort & Spa Cancun
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,2
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 103 de 159 opiniones
10 - Excelente
103
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 159 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 159 opiniones
6 - Aceptable
15
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 159 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 159 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
6/10 Aceptable
Carlos
Viajó con su familia
30 sept. 2025
EN GENERAL MUY NORMAL MI EXPERIENCIA , PARA EL COSTO DEL HOTEL
Carlos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
6 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super linda, limpia y buena comida
Sofia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
maydelis
Viajó con su familia
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está excelente tanto el servicio como la comida y las habitaciones espectaculares
maydelis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Israel
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Israel
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Marisblanca
Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
8 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen un personal muy amable y la propiedad tiene un diseño muy cómodo y acogedor, es una excelente opción para la familia, tienen todo lo que deseas para unas vacaciones tranquilas
Marisblanca
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
2/10 Terrible
Marie-Pierre
7 ago. 2022
Marie-Pierre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Gisela
4 jul. 2022
Gisela
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
JUAN MANUEL
Viajó con su familia
23 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente calidad
JUAN MANUEL
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Omar
Viajó con su familia y niños pequeños
1 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel excelente
Omar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
alejandro, cedar hill
Viajó con su pareja
5 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo esruvo excelente
alejandro
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
So Young
Viajó con su familia
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
kind staffs, room fixtures,
So Young
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Manuela
Viajó con su pareja
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Garza Blanca is a wonderful “new-feel” resort, in a quieter area outside the busier Cancun hotel zone. The friendly staff was very helpful and addressed a small problem in our room promptly. Our room was spotless! There is a great variety of food options on the property and the white sandy beach and outdoor pool areas are super. My husband particularly appreciated the gym facility.
Manuela
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Laina
Viajó en grupo
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property and service are excellent. The only drawback is the lack of consistency in quality of food and drinks from day to day.
Laina
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
cuong
8 ene. 2026
cuong
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
mohamed Ghazi
28 dic. 2025
mohamed Ghazi
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jeff
20 dic. 2025
Jeff
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Becky
10 dic. 2025
Becky
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Cristian
3 dic. 2025
Cristian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Edward
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
During terrible Arctic Jet Stream 4 day nightmare, Garza Blanca staff and other guests made it fun. Great resort, food & company. I will be back.
Edward
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Tanjila
Viajó con su familia
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and hotel with lots of very friendly and helpful staff.
Unfortunately very lengthy check in and check out service with mis sold tour of property that we assumed was to plan our holiday and was actually a sales pitch. Lots of mistakes on check out invoice. Luggage was not brought down to lobby despite several requests and then late for transport to airport. Pool was cold.
Tanjila
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniel B
7 nov. 2025
Daniel B
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Tata
Viajó con su pareja
5 nov. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very beautiful, and the food is great, but honestly, the customer service was not good. I would also suggest that the steakhouse hostess and the man who was always there have a better attitude with customers. I didn’t like that everyone kept asking for tips, as I didn’t notice that in other hotels. We originally planned to stay three days but ended up staying only two and decided to change hotels.
Overall, we stayed in four different hotels, and the customer service at the others was amazing.
I loved Hyatt Ziva — 10/10, highly recommended. We will definitely return. You get exactly what you pay for.
Tata
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
George
Viajó con su familia
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
George
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sabrina
Viajó con su familia
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación