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Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 7 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Fachada de la propiedad
En la playa, arena blanca, camas de playa gratis
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Exterior

Servicios principales

  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de AR$ 671.562
AR$ 817.755 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.

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Opciones de habitación

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Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Up 1 King Bed

Vista desde la habitación

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite

Vista desde la habitación

Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 170 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de One Bedroom Swim Up

Área de sala de estar

One Bedroom Swim Up

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 116 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Ocean View

Vista desde la habitación

Two Bedroom Ocean View

7,2 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 170 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View 1 King Bed

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

8,4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Loft

Terraza o patio

Three Bedroom Loft

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 447 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de One Bedroom Ocean View

Vista desde la habitación

One Bedroom Ocean View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 116 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite 2 Queen Beds

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Junior Suite 2 Queen Beds

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite 1 King Bed

Vista desde la habitación

Junior Suite 1 King Bed

9,6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 403 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite

Estación para iPod

One Bedroom Suite

9,8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 116 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

Vista desde la habitación

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 88 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Playa de Punta Sam - 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de ferris Punta Sam - 11 min a pie - 1.0 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - 5 min en auto - 4.2 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 44 min en auto - 8.1 km
  • Playa Norte - 45 min en auto - 8.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬2 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬18 min a pie
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬7 min a pie
  • ‪Davinos - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Disfruta de tu estadía en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive con un parque acuático de acceso gratis, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, camas de playa gratis y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y hidroterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina mediterránea y mucho más. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa y vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un cajero automático o servicios bancarios y una caja de seguridad en la recepción
  • Sombrillas, toallas de playa y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, el desayuno y la piscina
Características de las habitaciones
Las 452 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras y duchas independientes y excusados o inodoros con bidet electrónico
  • Planchas de cocina, servicio de limpieza diario y teléfonos

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Exterior

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1.341 opiniones
El precio actual es de AR$ 597.246
AR$ 597.246 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blanca Blue
  • Bocados
  • Hiroshi
  • The Food Truck
  • The Snack

Actividades

  • 3 bañeras de hidromasaje
  • 7 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 7 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2020
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Plancha
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: USD 2 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive el 19 ago. 2025 es de AR$ 671.561,75, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de coctelería, clases de cocina y clases de baile, entre otras.

¿Dónde se encuentra Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Sam se encuentra a 10 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 723 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 143 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 59 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1002 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Elsa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó ! Volveríamos siempre
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel espectacular! La atención, el lugar las habitaciones, las piscinas, la comida todo hermoso, lo único malo la playa el sargazo.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yanneris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó viaje con mi familia y la estancia fue maravillosa .Lo único que no me gusta la playa tenía zargazo se que no es culpa de Hotel son cuestiones de la naturaleza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
De 5 estrella no tiene nada, está malísimo ese hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Pao

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio de todos es excelente. Los alimentos y bebidas delicioso 😋 Limpias las instalaciones. La atención de Sahid y Gustavo de lujo! Sólo fué una lastima no poder entrar al mar por el tema de sargazo pero las instalaciones del hotel tienen lo suficiente para tener unas vacaciones de primera.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David Alain

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Íbamos con dudas por reseñas negativas, pero el lugar superó nuestras expectativas en todos los sentidos. El servicio fue súper amable, cordial y eficiente en todo momento. Todo el personal del hotel se esmeran en darte un excelente y cálido servicio, desde meseros y trabajadores en restaurantes, hasta recepción y concierge. La comida es deliciosa, por un nivel muy mayor en comparación con otros hoteles. TODOS los restaurantes tienen ingredientes de calidad y con un sazón muy muy rico. Nosotros somos turismo nacional, de Monterrey, en ningún momento nos sentimos menospreciados o que pusieran menor atención a nuestras peticiones o servicio en comparación con el turismo extranjero, que es la mayoría de forma notable. En resumen, una experiencia que vale totalmente la pena. Muy contentos y agradecidos con el resort y su personal.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jose Antonio

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien !
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Reynier

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Christian Alexei

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
La calidad del servicio es terrible. Una hora para una orden de quesadillas. Me tuve que parar por una sombrilla, ya que el personal que estaba ahí me ignoraba. Un vidrio de la terraza de la habitación estaba quebrado, por lo que no pudimos usar bien la terraza por seguridad, íbamos con una niña de 3 años. No había reservación en ninguno de sus restaurantes. El servicio de consiente inexistente nunca contestaban. La alarma de la habitación sonó 6 am sin haberla programado. Pedimos servicio de limpieza a la habitación y nunca llegó. El elevador en el piso 4 no funcionaba para bajar. Esas solo son algunas de las cosas que no nos gustaron.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

luis antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos, Tlajomulco De Zúñiga

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Humberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble lugar para descansar fuera del bullicio de la Zona Hotelera
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kamelia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Juliana

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gloria Maria Garcia

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente 👌 👌 👌
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Ignacio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Ignacio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rachel, Miami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente , servicio 5 star , solo que deberían hacer más show en la noche , muy poca vida nocturna
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo los empleados son muy amables
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hilda Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y atención del personal. Especialmente aprovecho para decir que del área de alberca el mesero Leonardo Zurita, nos brindó una atención excepcional durante la estancia.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

keshia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor que he visitado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
MB
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

HECTOR

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Servicio. Impresionante Ampliamente recomendable
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Yeins

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que no me gustó es que el hotel no tiene muchas atracciones de juegos ni parques acuáticos y que todo cierra muy temprano poca vida nocturna a las 10:30 hay que dormir porque el hotel muere total
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ricardo Benitez Gomez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio por parte del equipo que trabaja en playa, limpieza de cuartos y meseros en general
Se hospedó 5 noches en julio de 2024