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Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 399.173
AR$ 499.686 en total
impuestos y cargos incluidos
22 abr. - 23 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Vista desde la habitación

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • Vista al jardín
  • 389 m²
  • 3 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • Vista al jardín
  • 168 m²
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas Queen size, 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Terraza o patio

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 335 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas Queen size, 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Directors Suite Two Bedroom

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 168 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

STAR Class Entourage Suite

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

STAR Class Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Junior Suite Swim Out

9,0 de 10
Magnífica
(25 opiniones)
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Terraza o patio

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Junior Suite

8,0 de 10
Muy buena
(69 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Directors Suite One Bedroom

7,8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Entourage Suite

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 335 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas Queen size, 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size o 1 cama King size y 1 sofá cama doble
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Información de la zona

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en una playa privada, en Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila. Visitar nuestra guía de viaje de Costa Mujeres
Mapa
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Puntos de interés

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    11 min en auto - 5.8 km
  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    17 min en auto - 11.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    9 min en auto - 4.5 km
  • Playa de Punta Sam
    14 min en auto - 8.3 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    14 min en auto - 8.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 min a pie
  • Grand Caribe
    8 min a pie
  • Kulinarium Riu Latino
    3 min en auto
  • The Shores Restaurant
    1 min a pie
  • Velvet
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4 estrellas todo incluido
Si te hospedas en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, contarás con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa privada y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes tailandeses y manicura y pedicura. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, So Cal Gourmet Emporium, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y tiendas de marca en la propiedad. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Una tienda de regalos, café o té en las áreas comunes y servicios de concierge
  • Un ascensor, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 648 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Cubrecamas y sofás cama
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 727 opiniones
El precio actual es de AR$ 413.957
AR$ 511.845 en total
impuestos y cargos incluidos
22 abr. - 23 abr.
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sofá cama en la habitación
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: MXN 33.94 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 003-007-003963/2025

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Al 31 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 22 abr. 2026 es de AR$ 399.173, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propiedad de Costa Mujeres se encuentra en la playa, a 4,5 km de Club de golf de Playa Mujeres, y a 10 km de Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Playa El Niño también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,4

Servicios

8,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 457 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 209 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 153 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 81 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 100 de 1000 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lorena

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó la atención de Dana concierge, las chicas del spa súper buenas y atentas. El tepanyaki estuvo súper bien el show y atención. Me sorprendió el pastel que le llevaron a mi hijo por su cumpleaños. Solo en la alberca de Starclass familiar nunca había camastros libres y los meseros no te dejaban sentarte en las mesas libres a lado de la barra. Mencionaron que solo con consumo y propina.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Erik

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sufri discriminación por parte del personal del hotel, mala atencion y lo lo peor la discriminación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
- Excelente atención de los embajadores de Expedia, Danna y David. - Personal del hotel muy amable - instalaciones del hotel bien mantenidas - espera muy larga en el bar de la playa. Había solo un bartender atendiendo - pocas sombrillas en la playa, algunas dañadas - wifi no funcionaba
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jazmin

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Araceli Fuentes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida en general, desayuno, almuerzo, cena, snack, es buena. Lo que no me gusto es que no tienen mas que un restaurante para el desayuno almuerzo, si no llegas antes de las 11, te toca ir a una cafeteria que esta muy basica. El problema fue en los cuartos, 2 dias no hicieron la limpieza, otro tuvimos que hablar para que la hicieran. 2 dias sono una alarma que no pedimos. Tampoco ponen agua mineral, que porque debes de tener un nivel de habitación o algo asi, eso si es la primera vez que me pasa en un todo incluido. El teato al aire libre no fue muy disfrutable cuando cantan, otro tipo de espectaculo se disfruto
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Octavio Valencia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios
La pepsi y refrescos en general sin gas, pura cerveza 2x, tuve que hablar varias veces para que hucieran la limoueza, y para que surtieran el mini Bar, en el restaurante la misma comida estuve 6 días y siempre lo mismo en el desayuno comida y cena, espectaculos muy jodidos, habia bodas y ocupaban restaurantes bares y no se podia entrar, lo unico bueno para mi gusto fue la concierge Adriana Liseth Angel le doya ella 5 estrellas, olvide mi computadora, la recupero y me la enviaron, gracias a ella, el hotel creo que pague una buena cantidad y hay otros hoteles mejores para mi gusto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denia Berenice Ochoa

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio espectacular.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Cristina

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Por reservar con expedia nos dieron una trato súper padre y preferencial para muchas cosas. Lo único malo fue que en el día del cumple de mi hija no nos dieron el restaurante que habíamos pedido, pero fuera de eso fue una estancia muy agradable. Deberían tener alguna opción de snacks cerca de las albercas, y mucha más disponibilidad en los restaurantes. Es súper imposible conseguir lugar para grupos grandes como el nuestro.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy bien gracias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Felipe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
tardaron en darnos la habiacion por temas de que no les aparecia mi reserva aun cuando se las lleve impresa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
A Good family Resort !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ABRAHAM

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejorar el aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

MANUEL GARAY

4/10 Mediocre

Francisco Javier Paredes

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es muy escasa y solo tienen dos barras de bebidas, casi nunca pudimos comer, solo hamburguesas y hasta las 5 de la tarde, definitivamente no lo recomendamos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Hernan

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LA COMIDA DEJA MUCHO QUE DESEAR
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único malo durante nuestra estancia, es que había poco personal, y hubo momentos en que no habia cerveza, tequilas, y algunas veces la comida
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Elvia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No lo recomiendo para nada
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nieska

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estamos muy contentos de haber estado en Planet Hollywood, ya que todas las instalaciones y el personal del Hotel son muy agradables. Deseamos regresar pronto y seguir visitando su Hotel muy en especial la Att de Mauricio asistente de Expedia es grandiosa, él estuvo con nosotros en todo momento estuvo al pendiente de nuestro viaje día y noche, aún sin estar en horario laboral. Agradecemos mucho a Mauricio por su gran Atencion Gracias a él nuestro viaje fue aún mucho mejor.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Lauro Maldonado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Excelentes instalaciones, todo en la habitación muy bien, pero le falto servicio en bares, variedad de comidas, acceso a bebidas y cafés, se acababan constantemente,
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

juan antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visite el hotel en sus inicios y salvo detalles se mantiene en exelente estado,fue muy bueno volver a visitarlo,muy atento todo el personal,TODOS,se lo recomiendo a mis amigos y familiares,el chico de xpedia exelente trabajo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SUNNY ARELY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien

Increíble! Disfrutamos mucho la estancia. La habitación con piscina es fantástica
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias a jose luis por atendernos tan bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Octavio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta bien solo que no me gusto que siendo un todo incluido cobren por actividades para niños como el arcade y otra actividades... las cenas fue lo que mas me gusto los restaurantes excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025