Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Resort de lujo en la playa, con 5 piscinas al aire libre

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Fechas

diciembre de 2025

14

enero de 2026

VIP Access

Excelente

Servicios principales

Piscina
Spa
Bañera de hidromasaje
Desayuno disponible
Todo incluido
Bar

AR$ 283.859 en total

impuestos y cargos incluidos

17 dic. - 18 dic.

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Hoy

dic. 14 - dic. 15

Mañana

dic. 15 - dic. 16

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe Ocean View 1 King Bed

Excelente

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

Frigobar

Televisión de pantalla plana

50 m²
Vista al mar
2 personas
1 King Bed

One Bedroom Ocean View

Excelente

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

107 m²
1 habitación
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Two Bedroom Suite Ocean View

Excelente

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

157 m²
2 habitaciones
Vista al mar
6 personas
1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Deluxe 1 King Bed

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

Frigobar

Televisión de pantalla plana

50 m²
2 personas
1 King Bed

One Bedroom

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

107 m²
1 habitación
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Two Bedroom

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

157 m²
2 habitaciones
6 personas
1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Two Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

253 m²
2 habitaciones
Vista al mar
6 personas
2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Two Bedroom Loft

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

205 m²
2 habitaciones
Vista al mar
6 personas
1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Two Bedroom Penthouse

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

308 m²
2 habitaciones
Vista al mar
6 personas
2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Three Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

430 m²
3 habitaciones
Vista al mar
8 personas
2 King Beds and 2 Queen Beds

Three Bedroom Loft

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Área de comedor separada

Área de descanso

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

325 m²
3 habitaciones
Vista al mar
8 personas
2 King Beds and 2 Queen Beds

Deluxe 2 Queen Beds

Buena

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

Frigobar

Televisión de pantalla plana

50 m²
4 personas
2 Queen Beds

Deluxe Ocean View 2 Queen Beds

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

Frigobar

Televisión de pantalla plana

50 m²
Vista al mar
4 personas
2 Queen Beds

Free Upgrade Garza Blanca

Aspectos destacados

Balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado con control

???

Cunas gratis

Frigobar

Televisión de pantalla plana

Vista al parque
4 personas
2 Queen Beds

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Información de la zona

Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

Terminal de ferris Punta Sam - 13 min a pie - 1.1 km
Playa de Punta Sam - 13 min a pie - 1.1 km
Playa Mujeres - 2 min en auto - 1.8 km
Club de golf de Playa Mujeres - 3 min en auto - 4.2 km
Playa Norte - 45 min en auto - 8.0 km

Opciones de transporte

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 34 minutos en auto

Restaurantes

‪The Deli - ‬6 min a pie
‪Restaurant Flamingos - ‬20 min a pie
‪The Rooftop - ‬2 min a pie
‪caprichos villa del palmar - ‬9 min a pie
‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Este resort de lujo para familias cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez

Si te hospedas en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa, contarás con un campo de golf al lado, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, envolturas corporales y aromaterapia. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, vóleibol de playa y kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.

También disfrutarás de los siguientes beneficios:

5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y cuidado de niños con cargo
Toallas de playa, organización de bodas y resguardo de equipaje
Los huéspedes destacan la atención del personal

Características de las habitaciones

Las 415 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como balcones amueblados y aire acondicionado.

También se incluyen los siguientes servicios adicionales:

Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión premium
Artículos de limpieza ecológicos, hornos eléctricos y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Propiedades similares

Piscina
Todo incluido
Spa
Piscina infantil

AR$ 318.496 en total

impuestos y cargos incluidos

15 dic. - 16 dic.

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa

AR$ 665.933 en total

impuestos y cargos incluidos

15 dic. - 16 dic.

6 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

AR$ 432.726 en total

impuestos y cargos incluidos

15 dic. - 16 dic.

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Piscina infantil

AR$ 457.779 en total

impuestos y cargos incluidos

19 dic. - 20 dic.

Servicios en la propiedad

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

Caprichos
Davinos
La Casona
Legend
Zama

Actividades

4 bañeras de hidromasaje
5 piscinas al aire libre
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Gimnasio
Kayak
Parque infantil
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

5 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Exterior

En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa

Spa completo

7 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
3 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

3 edificios
9 pisos
Construido en 2010
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas

Entretenimiento

Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar
Minihorno
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in sin contacto

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (capacidad máxima de 4)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.

Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s).

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Al 14 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa el 17 dic. 2025 es de AR$ 230.135,8, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

En Punta Sam, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

7,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Armando

11 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

La habitación muy cómoda. La cama excelente amenities de alta gama. Lo mejor definitivamente es la atención. Desde Rafael en la recepción que me atendió de una forma espectacular a los meseros como Enrique en la alberca. Vine por trabajo pero definitivamente será opción para vacaciones. Felicidades al staff!!!

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia y niños pequeños

8 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

La habitacion es muy espaciosa y confortable. Disfrutamos mucho nuestra estadía en familia!

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

24 nov. 2025

100%

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yexelis

Viajó con su pareja

9 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Buena limpieza muy buena atención del personal

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JUAN Antonio

Viajó con su familia y niños pequeños

29 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

muy buena atencion muchas gracias

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan carlos

13 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

19 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

muy buen hotel..

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ailyn, Phoenix

8 sept. 2025

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Angel Santiago

Viajó con su pareja

29 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

El lugar está bastante bien, solo la caja fuerte no le funcionaban varios botones, albercas muy ricas excelente ubicación frente a la playa, personal amable.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Christian

Viajó con su pareja

19 ago. 2025

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Personal y atención

La mejor atencion fue por parte de los trabajadores del restaurante Caprichos y el bar de la piscina .No me gusto el servicio de algunos trabajadores en Bite Bar, no tenian variedad de alimentos, los vasos parecian viejos y manchados.Muchas algas en la playa, muchas cosas no incluidas en el paquete de Todo incluido, mala calificacion de las habitaciones(no son como las promocionan)

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jessica

27 jul. 2025

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Viajó con su familia

26 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Belleza y confort en un lujoso hotel lleno de palmeras y detalles de cortesía y amabilidad. Excelentes protocolos de atención y respeto. Habitaciones con un alto nivel de comodidad y diseño. Muchas albercas, jacuzzi en habitación y una comida DELICIOSA. Gracias a Víctor por su servicio en la alberca. a Cruz en recepción-botones y a tod@s por hacer de estas vacaciones una experiencia de alto nivel.

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nico, Key Largo

Viajó con su familia

19 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Muy lindo hotel

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Henry

Viajó con su familia

27 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente

Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

carlos

21 dic. 2024

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ISRAEL

14 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estancia increíble, la pasamos muy bien y sin duda muy recomendado para vacacionar

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

j Guadalupe

Viajó con su familia

1 jul. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

Muy buen lugar para pasarte la pero mala comida no tienen sazón

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

gaby

Viajó con su familia

5 may. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Pedimos dos camas y al llegar al cuarto era 1. No indican costo de minibar etc y al preguntar por telefono, indican que se dira al check out

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sandra Viridiana

15 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Sin duda alguna, superaron nuestras expectativas!! La pasamos increíble desde el check in hasta el check out. Siempre al pendiente de si se necesitaba algo, rapidez en cuanto room service, la higiene y todos los demás servicios e instalaciones. Más que un excelente servicio.

6/10 Aceptable

CARLOS

Viajó con su familia

29 feb. 2024

Es una propiedad bonita, con excelentes vistas desde las habitaciones. A mi, en lo personal no me fue bien con los cobros, ya que después de una semana de estadía me dijeron que no me habían cobrado y que tenía que pagar, yo había pensado que Exoedia me había cobrado, les pedí que me comprobaran que no habían recibido el cobro y no hubo forma, no quisieron comunicarme con ni Gina autoridad dentro del hotel que supiera del asunto, solo con un muchacho que me dijo que de cualquier forma me iban a cobrar. En fin…habría que mejorar algunos aspectos en el cobro.

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

CARLOS

29 feb. 2024

No le gustó: Personal y atención

No es una propiedad nueva, hace falta renovar. Muy lejos de la zona hotelera y de centros comerciales. Cobran impuestos por medio ambiente. Cobran propinas forzosas en los recibos de bebidas y comidas, y además los meseros requieren una propina extra en efectivo para ellos. Las vistas desde las habitaciones son bonitas. El personal amable, pero se crean conflictos al tratar eso de las propinas y los impuestos y cobros escondidos.

Se hospedó 5 noches en enero de 2024