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Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre
VIP Access

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Galería de fotos de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Vista desde la propiedad
6 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
6 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Exterior

Información general de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Opiniones
8,4

Muy buena

Servicios principales

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Bañera de hidromasajeBañera de hidromasajeBañera de hidromasaje
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • LavanderíaLavanderíaLavandería

Descubre el área

Mapa
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400
  • Ubicación muy solicitadaTerminal de ferris Punta Sam10 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaPunta Sam Beach10 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaClub de golf de Playa Mujeres8 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)33 min en auto
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Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Deluxe 1 King Bed - Room Only

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe 1 King Bed - Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de One Bedroom - Room Only

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

One Bedroom - Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 107 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

Vista desde la habitación

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Penthouse- Room Only

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Penthouse- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 308 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Loft- Room Only

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Loft- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 205 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite Ocean View- Room Only

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Suite Ocean View- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 157 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 cama plegable de pared doble

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

One Bedroom Ocean View- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 107 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom - Room Only

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom - Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 157 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

Vista desde la habitación

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front- Room Only

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three Bedroom Ocean Front- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 430 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three Bedroom Loft- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 325 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Free Upgrade Garza Blanca Cancun- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Ocean Front- Room Only

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 253 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 cama plegable de pared Queen size

Propiedades similares

Exterior
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa
Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa
8.8 de 10, Excelente, (1093)
El precio actual es de AR$ 313.560
por noche
29 abr. - 30 abr.
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Información de la zona

Punta Sam

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Playa Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Norte y Playa Tortugas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Natural Garrafón. Las actividades como snorkel y paracaidismo acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y ecotours en los alrededores.
Visitar nuestra guía de viaje de Punta SamSe abre en una nueva ventana
Ver más resorts en Punta SamSe abre en una nueva ventana

Puntos de interés

  • Terminal de ferris Punta Sam - 10 min a pie
  • Punta Sam Beach - 10 min a pie
  • Club de golf de Playa Mujeres - 8 min en auto
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 78 min en auto
  • Playa Norte - 78 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 34 minutos en auto

Restaurantes

  • Hiroshi Bar
  • Caprichos Villa del Palmar - 9 min a pie
  • Blanca Blue
  • El Suspiro - 7 min en auto
  • Duke’s Lobster & Seafood - 6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Resort de lujo para familias junto al mar
Si te hospedas en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa, contarás con 18 hoyos de golf, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes suecos y tratamientos corporales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, buceo y kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y cuidado de niños con cargo
  • Personal multilingüe, áreas para no fumadores y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, las opciones para comer y la cercanía con la playa
Características de las habitaciones
Las 415 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como balcones amueblados y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, artículos de limpieza ecológicos y hornos eléctricos

Detalles de la opción todo incluido

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: USD 40. Niños: USD 20.
  • 6 restaurantes y una cafetería.
  • 5 bares, un bar en la playa y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • La Casona
  • Zama
  • Legend
  • Davinos
  • Caprichos

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 5 piscinas al aire libre
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Guardavidas en la propiedad
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Club infantil gratuito
  • Tienda o supermercado
  • Servicio de niñera en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 7 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 110
  • Rampa en la entrada principal
  • Puertas con manijas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Toallas de playa
  • Sala de estar compartida
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cubrecama
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 50 pulgadas
  • Estación para reproductor de MP3
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera/tetera
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar
  • Servilletas de papel
  • Horno eléctrico

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a medianoche
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad y rejas en ventanas

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s).
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Al 19 abr. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa el 29 abr. 2024 es de AR$ 154.700,15, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Horario de check-in: 16:00-medianoche. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Check-out: mediodía. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

En Punta Sam, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Punta Sam Beach. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 574 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 232 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 1007 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sandra Viridiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda alguna, superaron nuestras expectativas!! La pasamos increíble desde el check in hasta el check out. Siempre al pendiente de si se necesitaba algo, rapidez en cuanto room service, la higiene y todos los demás servicios e instalaciones. Más que un excelente servicio.

6/10 Aceptable

CARLOS

Viajó con su familia
Es una propiedad bonita, con excelentes vistas desde las habitaciones. A mi, en lo personal no me fue bien con los cobros, ya que después de una semana de estadía me dijeron que no me habían cobrado y que tenía que pagar, yo había pensado que Exoedia me había cobrado, les pedí que me comprobaran que no habían recibido el cobro y no hubo forma, no quisieron comunicarme con ni Gina autoridad dentro del hotel que supiera del asunto, solo con un muchacho que me dijo que de cualquier forma me iban a cobrar. En fin…habría que mejorar algunos aspectos en el cobro.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

CARLOS

No le gustó: Personal y atención
No es una propiedad nueva, hace falta renovar. Muy lejos de la zona hotelera y de centros comerciales. Cobran impuestos por medio ambiente. Cobran propinas forzosas en los recibos de bebidas y comidas, y además los meseros requieren una propina extra en efectivo para ellos. Las vistas desde las habitaciones son bonitas. El personal amable, pero se crean conflictos al tratar eso de las propinas y los impuestos y cobros escondidos.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

jarmo tapani

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Chek inn and chek out not so good,need wait and wait and etc.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Valeria Martinez

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Diana Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermosa muy recomenda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rubén

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo excelente con el hotel y su personal, salvo la atencion de David de recepcion que fue nefasto. Sugiero tengan mas controles del personal y de como tratan y contestan a los clientes.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitas instalaciones, solo que el personal de ama de llaves hacen demasiado ruido en pasillos riendo y con el radio muy fuerte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La información es engañosa, reservé un plan todo incluido y tuve que pagar 150 US por cada huésped. Tengan cuidad, te hacen caer en el error y el staff del hotel no lo resuelve.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ruben Alejandro Botello

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ta chida pero no tanto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023