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Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 5 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Vista desde la propiedad
Exterior
Sala de estar en el lobby
Vista desde la habitación
Exterior

Servicios principales

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 197.011
AR$ 243.549 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe 1 King Bed

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe 1 King Bed

8,4 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de One Bedroom

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

One Bedroom

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 107 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View 2 Queen Beds

Vista desde la habitación

Deluxe Ocean View 2 Queen Beds

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Penthouse

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Penthouse

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 308 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Loft

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Loft

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 205 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Two Bedroom Suite Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 157 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de One Bedroom Ocean View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

One Bedroom Ocean View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 107 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 157 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View 1 King Bed

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe Ocean View 1 King Bed

8,6 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 430 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe 2 Queen Beds

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe 2 Queen Beds

7,4 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Loft

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three Bedroom Loft

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 325 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Ocean Front

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina
  • 253 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 cama plegable de pared Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Playa de Punta Sam - 13 min a pie - 1.1 km
  • Terminal de ferris Punta Sam - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - 4 min en auto - 3.9 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 44 min en auto - 7.7 km
  • Playa Norte - 44 min en auto - 8.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 34 minutos en auto

Restaurantes

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 min a pie
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬9 min a pie
  • ‪Davinos - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Este resort de lujo para familias cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Si te hospedas en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa, contarás con un campo de golf al lado, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, exfoliaciones corporales y aromaterapia. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, kayak y vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y cuidado de niños con cargo
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y un ascensor
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 415 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como balcones amueblados y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Artículos de limpieza ecológicos, hornos eléctricos y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Propiedades similares

Exterior

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.549 opiniones
El precio actual es de AR$ 468.607
AR$ 572.282 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ago. - 12 ago.
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caprichos
  • Davinos
  • La Casona
  • Legend
  • Zama

Actividades

  • 4 bañeras de hidromasaje
  • 5 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 3 edificios
  • 9 pisos
  • Construido en 2010
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Minihorno
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: USD 2 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s).
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa el 19 ago. 2025 es de AR$ 197.011,0, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

En Punta Sam, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 588 de 1006 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 212 de 1006 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 1006 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 49 de 1006 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 70 de 1006 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nico, Key Largo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo hotel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Henry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ISRAEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia increíble, la pasamos muy bien y sin duda muy recomendado para vacacionar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

j Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy buen lugar para pasarte la pero mala comida no tienen sazón
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

gaby

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pedimos dos camas y al llegar al cuarto era 1. No indican costo de minibar etc y al preguntar por telefono, indican que se dira al check out
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sandra Viridiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda alguna, superaron nuestras expectativas!! La pasamos increíble desde el check in hasta el check out. Siempre al pendiente de si se necesitaba algo, rapidez en cuanto room service, la higiene y todos los demás servicios e instalaciones. Más que un excelente servicio.

6/10 Aceptable

CARLOS

Viajó con su familia
Es una propiedad bonita, con excelentes vistas desde las habitaciones. A mi, en lo personal no me fue bien con los cobros, ya que después de una semana de estadía me dijeron que no me habían cobrado y que tenía que pagar, yo había pensado que Exoedia me había cobrado, les pedí que me comprobaran que no habían recibido el cobro y no hubo forma, no quisieron comunicarme con ni Gina autoridad dentro del hotel que supiera del asunto, solo con un muchacho que me dijo que de cualquier forma me iban a cobrar. En fin…habría que mejorar algunos aspectos en el cobro.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

CARLOS

No le gustó: Personal y atención
No es una propiedad nueva, hace falta renovar. Muy lejos de la zona hotelera y de centros comerciales. Cobran impuestos por medio ambiente. Cobran propinas forzosas en los recibos de bebidas y comidas, y además los meseros requieren una propina extra en efectivo para ellos. Las vistas desde las habitaciones son bonitas. El personal amable, pero se crean conflictos al tratar eso de las propinas y los impuestos y cobros escondidos.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno

Muy bien todo La propiedad la playa las piscinas la comida la atencion!!!! Dificil encontrar algo mal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

jarmo tapani

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Chek inn and chek out not so good,need wait and wait and etc.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Valeria Martinez

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Diana Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermosa muy recomenda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rubén

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo excelente con el hotel y su personal, salvo la atencion de David de recepcion que fue nefasto. Sugiero tengan mas controles del personal y de como tratan y contestan a los clientes.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitas instalaciones, solo que el personal de ama de llaves hacen demasiado ruido en pasillos riendo y con el radio muy fuerte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La información es engañosa, reservé un plan todo incluido y tuve que pagar 150 US por cada huésped. Tengan cuidad, te hacen caer en el error y el staff del hotel no lo resuelve.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ruben Alejandro Botello

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ta chida pero no tanto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Bianel

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Leannys

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantoooo es mi segunda vez que visito este hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar solo recomendaríamos cuidar el ruido de las otras habitaciones ya que es Molesto.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

CESAR HERNANDEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para descanso’
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

María

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Edson Ruben Angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Juan Hector

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023