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Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 331.130
AR$ 406.399 en total
impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe Ocean View 1 King Bed

8,4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de One Bedroom Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

One Bedroom Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 107 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Two Bedroom Suite Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 157 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe 1 King Bed

8,4 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de One Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

One Bedroom

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al jardín
  • 107 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al jardín
  • 157 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 253 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Loft

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Loft

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 205 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Penthouse

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Penthouse

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 308 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 430 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Loft

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three Bedroom Loft

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 325 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe 2 Queen Beds

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Deluxe 2 Queen Beds

7,0 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View 2 Queen Beds

Vista desde la habitación

Deluxe Ocean View 2 Queen Beds

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Tortugas y Playa Langosta. ¿Viajas con niños? No te pierdas Casa cultural Cancún y Planetario Ka'Yok' de Cancún. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Sam
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Mapa
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    3 min en auto - 1.8 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres
    Terminal marítima Isla Mujeres
    44 min en auto - 7.7 km
  • Playa Norte que incluye escenas tropicales, una playa y vista general a la costa
    Playa Norte
    44 min en auto - 8.0 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Punta Sam
    13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    2 min en auto
  • The Deli
    1 min a pie
  • The Rooftop
    4 min a pie
  • caprichos villa del palmar
    4 min a pie
  • Gourmet Hall
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Este resort de lujo para familias cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Si te hospedas en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa, contarás con un campo de golf al lado, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, masajes deportivos y aromaterapia. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, yoga en la playa y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y cuidado de niños con cargo
  • Organización de bodas, personal multilingüe y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como balcones amueblados y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Artículos de limpieza ecológicos, hornos eléctricos y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 3.286 opiniones
El precio actual es de AR$ 458.658
AR$ 561.686 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caprichos
  • Davinos
  • La Casona
  • Legend
  • Zama

Actividades

  • 4 bañeras de hidromasaje
  • 5 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 3 edificios
  • 9 pisos
  • Construido en 2010
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Minihorno
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Al 15 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa el 7 abr. 2026 es de AR$ 331.130, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

En Punta Sam, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

7,8

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 621 de 1006 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 191 de 1006 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 1006 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1006 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 68 de 1006 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Vianey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo estaba hermoso y limpio, fue un placer quedarnos ahi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy cómoda. La cama excelente amenities de alta gama. Lo mejor definitivamente es la atención. Desde Rafael en la recepción que me atendió de una forma espectacular a los meseros como Enrique en la alberca. Vine por trabajo pero definitivamente será opción para vacaciones. Felicidades al staff!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion es muy espaciosa y confortable. Disfrutamos mucho nuestra estadía en familia!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Xiao

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

100%
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yexelis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buena limpieza muy buena atención del personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JUAN Antonio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena atencion muchas gracias
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Un hermoso hotel, el personal muy comprensible y eficaz!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
muy buen hotel..
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ailyn, Phoenix

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Angel Santiago

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El lugar está bastante bien, solo la caja fuerte no le funcionaban varios botones, albercas muy ricas excelente ubicación frente a la playa, personal amable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Christian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
La mejor atencion fue por parte de los trabajadores del restaurante Caprichos y el bar de la piscina .No me gusto el servicio de algunos trabajadores en Bite Bar, no tenian variedad de alimentos, los vasos parecian viejos y manchados.Muchas algas en la playa, muchas cosas no incluidas en el paquete de Todo incluido, mala calificacion de las habitaciones(no son como las promocionan)
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Belleza y confort en un lujoso hotel lleno de palmeras y detalles de cortesía y amabilidad. Excelentes protocolos de atención y respeto. Habitaciones con un alto nivel de comodidad y diseño. Muchas albercas, jacuzzi en habitación y una comida DELICIOSA. Gracias a Víctor por su servicio en la alberca. a Cruz en recepción-botones y a tod@s por hacer de estas vacaciones una experiencia de alto nivel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nico, Key Largo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo hotel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Henry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ISRAEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia increíble, la pasamos muy bien y sin duda muy recomendado para vacacionar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

j Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy buen lugar para pasarte la pero mala comida no tienen sazón
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

gaby

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pedimos dos camas y al llegar al cuarto era 1. No indican costo de minibar etc y al preguntar por telefono, indican que se dira al check out
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sandra Viridiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda alguna, superaron nuestras expectativas!! La pasamos increíble desde el check in hasta el check out. Siempre al pendiente de si se necesitaba algo, rapidez en cuanto room service, la higiene y todos los demás servicios e instalaciones. Más que un excelente servicio.

6/10 Aceptable

CARLOS

Viajó con su familia
Es una propiedad bonita, con excelentes vistas desde las habitaciones. A mi, en lo personal no me fue bien con los cobros, ya que después de una semana de estadía me dijeron que no me habían cobrado y que tenía que pagar, yo había pensado que Exoedia me había cobrado, les pedí que me comprobaran que no habían recibido el cobro y no hubo forma, no quisieron comunicarme con ni Gina autoridad dentro del hotel que supiera del asunto, solo con un muchacho que me dijo que de cualquier forma me iban a cobrar. En fin…habría que mejorar algunos aspectos en el cobro.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

CARLOS

No le gustó: Personal y atención
No es una propiedad nueva, hace falta renovar. Muy lejos de la zona hotelera y de centros comerciales. Cobran impuestos por medio ambiente. Cobran propinas forzosas en los recibos de bebidas y comidas, y además los meseros requieren una propina extra en efectivo para ellos. Las vistas desde las habitaciones son bonitas. El personal amable, pero se crean conflictos al tratar eso de las propinas y los impuestos y cobros escondidos.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024