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Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Vista aérea
5 restaurantes, cocina asiática
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa
5 restaurantes, cocina asiática
Snack bar

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Spa
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Todo incluido

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 27 - sep. 28
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 27 - sep. 28

Mañana

sep. 28 - sep. 29
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 28 - sep. 29
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 58 m²
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 Twin Bunk Bed

Ver todas las fotos de Privileged Grand Family Suite Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 58 m²
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Privileged Grand Family Suite Superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Grand Family Suite Superior

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 58 m²
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 Twin Bunk Bed

Ver todas las fotos de Superior Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Ocean View

9,0 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Family Suite Superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Suite Superior

9,0 de 10
Magnífica
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 47 m²
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Vista desde la habitación

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 58 m²
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Suite Single

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Suite Single

9,2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 47 m²
  • Vista al resort
  • 1 persona
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Suite

9,0 de 10
Magnífica
(142 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 47 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Privileged Suite & SwimUp

Vista desde la habitación

Privileged Suite & SwimUp

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 49 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Privileged Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 47 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Privileged Suite Terrace

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Suite Terrace

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 50 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Club de golf de Playa Mujeres - 4 min en auto - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 min en auto - 5.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 52 min en auto - 15.3 km
  • Playa Norte - 53 min en auto - 16.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 57 min en auto - 18.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min a pie
  • ‪The Shores Restaurant - ‬8 min a pie
  • ‪Grand Caribe - ‬5 min a pie
  • ‪Gusto Italian Trattoria - ‬8 min a pie
  • ‪Steakhouse - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido
Si te hospedas en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, 2 bares en la piscina y 2 bares en la playa. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Alegria Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina asiática y mucho más. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 2 bares en la piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y un dispensador de agua
  • Recepción disponible las 24 horas, un salón de eventos y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 496 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Balcones o patios amueblados, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propiedades similares

Servicio a la habitación

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.2 de 10, Magnífico, 3.403 opiniones
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares en la playa
  • 5 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2019
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.81 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 2 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Costa Mujeres se encuentra a 3,9 km de Club de golf de Playa Mujeres y 4,6 km de Playa Mujeres. Playa de Punta Sam y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 732 de 1344 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 294 de 1344 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 160 de 1344 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 87 de 1344 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 71 de 1344 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rayyenis

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ideal para familias y muy buen ambiente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Maydelin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el hotel lo único k no me gustó fue k en el restaurante de carne no había aire acondicionado la comida muy buena pero un calor k no podías comer lo otro es que solo te dan en la habitación 2 cervezas por dia pero todo lo demás muy bueno el hotel el servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Henry, Hialeah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Han bajado la calidad en la comida , las neveras de las habitaciones no enfrían lo suficiente, las cervezas en todo el hotel no se siente bien fría, ahora los trabajadores si dan un buen servicio y son muy profesionales 🙏
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Maday

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Norma Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bonito, la playa necesita más atención y sombrillas en los camastros. Varios Restaurantes pero se pueden mejorar. Es poco el personal y se tardan en atender, son amables y serviciales en todo momento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Noel Jacinto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones. Sin lugar a dudas, volvería a este mismo lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alay

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es un bonito hotel, pero no cuenta con buen entretenimiento, el servicio de habitacion es lento y la Comida en la Bufet es poco variada
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alay

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Deben mejorar en el servicio, las amenidades del hotel, y las actividades en la playa. Creemos que es una buffet muy reducida para el tamaño del hotel.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Justo

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Martha Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente comida y servicio
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

jose Luis

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Enrique

No le gustó: Limpieza
Muy mal servciio pesaima antencion
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una gran experiencia, excelente servicio y calidad del hotel! Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo, EL PASO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones increíbles, personal muy atentos, playa sin sargazo (30 mayo 2025), restaurantes variados y buena calidad, el teatro muy amenizado, área de playas camastros disponibles con sombras. Mi esposa cumplió años y dejaron detalles en nuestra habitación y descuento en el SPA. El servicio de Spa con excelentes instalaciones y muy profesionales. Gracias Grand Catalonia tuvimos una estancia maravillosa.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan, santiago

Se hospedó 12 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

MAXIMILIANO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel, hermoso sus habitaciones amplias con muy buen gusto en todos los detalles, la comida muy buena, el personal excelente atencion y amabilidad Lo unico que me parecio pesimo es que con el calor que hay los restaurantes de la 5ta y en general ninguna area de servicios tiene ni AA ni ventiladores, el pobre personal se esta cocinando dentro de esos locales.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo Gabriel González

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El café está muy cargado y ácido
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francisco Raúl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jorge Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Queja del gerente nocturno! HOTEL ESPECTACULAR

El hotel es increíble, es la tercera vez que voy ! Tengo que quejarme del gente nocturno PEDRO CHI, una persona despota, grosera, y que nunca dio la cara para solucionar el problema que tuve ya que como ya había ido anteriormente el hotel tenía un registro antiguo con mi correo y no me permitía registrarme para hacer uso del service room, tuvimos que ir a la 3 am a recepción donde LUVIA la recepcionista nocturna nos resolvió el problema ya que teníamos hambre porque no pudimos reservar en el restaurante japonés. En realidad toda la gente que trabaja ahí es muy amable y servicial! El hotel tiene muy buen tamaño, es limpio, nuevo, ofrece buenos alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

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