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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de US$ 496
US$ 605 en total
impuestos y cargos incluidos
12 may. - 13 may.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

9,2 de 10
Magnífica
(43 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al jardín

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

9,6 de 10
Excepcional
(40 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, frente al océano

8,0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, terraza, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas dobles, terraza, frente al océano

9,6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, terraza, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, terraza, frente al océano

9,2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Vista a la playa o al mar

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9,8 de 10
Excepcional
(30 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8,0 de 10
Muy buena
(24 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Honey Moon)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Honey Moon)

  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Tierra)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Tierra)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 70 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Viento)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Viento)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas dobles, vista parcial al océano

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Wellness Aqua)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Wellness Aqua)

  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Kempinski Hotel Cancún

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
9.4 de 10, Excepcional, 843 opiniones
El precio actual es de US$ 352
US$ 489 en total
impuestos y cargos incluidos
29 abr. - 30 abr.
Kempinski Hotel Cancún
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Información de la zona

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún de fácil acceso a pie con una excelente zona de compras. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Acuario interactivo de Cancún
    Acuario interactivo de Cancún
    2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playas de la zona hotelera
    Playas de la zona hotelera
    6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • El Fish Fritanga
    6 min a pie
  • Hooters
    6 min a pie
  • Starbucks
    5 min a pie
  • Taco y Tequila
    6 min a pie
  • Duna Pool Bar
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Plaza La Isla
Si te hospedas en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno a la carta incluido, una discoteca y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa y un bar en la playa. Si visitas el spa Feel Harmony Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes y manicura y pedicura. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina mexicana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco y vóleibol. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 7 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y una tienda de regalos
  • Toallas de playa, resguardo de equipaje y 7 salas de reuniones
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 371 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como balcones amueblados y menús de almohadas. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, camas adicionales gratuitas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 4.822 opiniones
El precio actual es de US$ 362
US$ 442 en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • AZUR
  • Hidden Garden
  • MB
  • SIE7E
  • Varenna

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 7 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.353 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 99 cm de altura)
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 140 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2005
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Mesa de comedor
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.95 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Al 28 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive el 12 may. 2026 es de US$ 496, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00.

¿A qué hora es el check-out en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 5 minutos a pie de Museo del Tequila y Plaza La Isla. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1446 de 1976 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 290 de 1976 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 158 de 1976 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 1976 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1976 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Maria del Carmen Sanchez, Irapuato

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Pamela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención Excelente comida Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spa alberca todo iincreíble
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Leonardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Por el precio la calidad no es buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Shantal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo espectacular su personal, la atención, los alimentos todo de primera calidad. Con razón mi esposo quiso regresar al hotel. Cuidan todos los aspectos para que uno tenga una increíble estancia. En especial todo el personal en los diferentes restaurantes mis respetos cuidan cada detalle con alergias de alimentos. Quiero agradecer al chef Abraham por haberme hecho diario mi tapioca con leche de coco para que lo disfrutara todas la mañanas!!! Sin pensarlo volvería de nuevo. Shantal
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

JESUS ORLANDO OJEDA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
NO ME GUSTO QUE SIEMPRE QUE QUERIA IR A UN RESTAURANTE MOVIAN LOS HORARIOS Y ESTABA CERRADO, NO ME GUSTO LA COMIDA MUY DESABRIDA Y EL PERSONAL SOLO ATIENDE BIEN A LOS HUESPEDES EXTRANJEROS,NO ME GUSTO, NO VOLVERIA A IR, EN MI OPINION SI VAS A UN HOTEL ALL INCLUSIVE DEBERIAS DE PODER COMER TODO LO QUE SE APETEZCA, DAN PORCIONES MUY PEQUEÑAS EN SUS PLATILLOS A LA CARTA.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karla Monserrat

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las albercas están genial, muy relajantes, y la del bar muy padre, solo que cerraron todos los restaurantes cuando fuimos y no pudimos probarlos, creo que por que había poca ocupación en el hotel, pero pues los que ya estábamos ahí no pudimos disfrutar de la variedad de restaurantes
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

J ARTURO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mayor aseo en habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Erika

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

JUAN CARLOS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Elevadores
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Victor De La

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es sumamente amable. Nos consintieron mucho durante nuestra estancia. Muchas gracias en especial al chef ejecutivo César G. A Rosalio, Viridiana, Dison. Son muy amables con los huéspedes. Recomiendo mucho hospedarse ahí.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

sofia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación y el servicio estuvieron excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

ORTEC

La atencion no es igual que hace años. Ademas que el hotel en algunas partes ya muestra cierto deteriodo. Por el valor-precio
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erika Leticia Gutierrez

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos Arturo

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion hermosa, el personal muy agradable, pero sin duda las vistas son inigualables
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

DAVID

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bien todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Monica

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Juan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una excelente opción para hospedarte en Cancún…..❤️
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Valeria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Gran hospitalidad delmpersonal
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Maria Isabel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
He estado al menos diez veces en este hotel y regresaré en unos meses.El personal es excelente, especialmente Marco en los jugos del desayuno, Ramiro la limpieza de la habitación, Marisol en alberca. Tuvimos servicio de mayordomo y especialmente Stephany fue de gran ayuda y muy pendiente de los detalles.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Viktoria

Viajó con su familia
Un lugar que me encantaba, pero jamás me habían sacado de un restaurante en un all inclusive a la mitad de la cena de año nuevo porque rentaron todo el lugar para 20 personas. Tristísimo. Si vas en festivos, considera que hay costos adicionales por ciertos servicios, el all inclusive no aplica para todo en ciertas fechas. Instalaciones divinas y un gran lugar. Buen entretenimiento y vibra de las personas que atienden directamente, con sus excepciones por supuesto.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025