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Apart-hotel

Hotel Suites La Roca

Propiedad de 2.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

5,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, kitchenette

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite familiar, 2 habitaciones, kitchenette

  • Vista a la ciudad
  • 14 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, cocina

Lobby

Suite superior, 1 cama King size, cocina

  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, cocina

Refrigerador, microondas, placa de cocina, cafetera/tetera

Suite superior, 1 habitación, cocina

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama doble, kitchenette

Refrigerador, microondas, placa de cocina, cafetera/tetera

Suite superior, 1 cama doble, kitchenette

  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones, cocina

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite superior, 2 habitaciones, cocina

  • Vista a la ciudad
  • 27 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Fachada de la propiedad

Extended Suites Cancún Cumbres

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  • Piscina
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 993 opiniones
El precio actual es de US$ 55
US$ 72 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.
Extended Suites Cancún Cumbres
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Información de la zona

Hotel Suites La Roca se encuentra en el centro de la ciudad, en Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Las Palapas y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Xoximilco y Planetario Ka'Yok' de Cancún. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
66 López Portillo Manzana 03 Lote 42, Cancun, QROO, 77510

Puntos de interés

  • Edifico municipal de Benito Juárez
    Edifico municipal de Benito Juárez
    4 min en auto - 1.8 km
  • Mercado 23
    13 min a pie - 1.1 km
  • Parque Las Palapas
    19 min a pie - 1.6 km
  • Mercado Plaza 28
    3 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Cancún Mall
    4 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • El Paisano Del 23
    9 min a pie
  • La Suegra
    9 min a pie
  • Subway
    9 min a pie
  • Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos
    10 min a pie
  • El Pocito
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Suites La Roca

  • Este apart-hotel cerca de Parque Las Palapas
  • Hotel Suites La Roca cuenta con una terraza en la azotea y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre
    • Check-out exprés, check-in exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y servicios de concierge
    • Áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Suites La Roca, todas las habitaciones cuentan con beneficios como muebles bar con fregadero y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Kitchenettes, refrigeradores y microondas

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Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
7.4 de 10, Bueno, 873 opiniones
El precio actual es de US$ 29
US$ 40 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
Hotel Hacienda de Castilla
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 15 metros de distancia
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Cocina básica

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Barra
  • Minibar

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Terraza en la azotea

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Confort

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Limpieza diaria
  • Mapas locales
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 18 unidades

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de abril de 2025 hasta el 28 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Suites La Roca?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Suites La Roca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Suites La Roca?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Suites La Roca?

Horario de check-in: 15:00-18:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Suites La Roca?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Suites La Roca?

En Centro de Cancún, este apart-hotel se encuentra a 2 km de Mercado 23 y Parque Las Palapas. Mercado 28 y Edifico municipal de Benito Juárez también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Suites La Roca

5,8

6,0

Limpieza

5,2

Ubicación

7,0

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 86 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 86 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 86 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 86 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 86 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tony

Le gustó: Comunicación
El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jorge Alejandro

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luz Cirenia

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jorge Alberto

No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

JUAN RAMON

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Busca otro hotel.

El servicio y las instalaciones de muy baja calidad. Área no recomendable. Sábanas rotasy falta de complementos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Evelyn

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Danny

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Hotel is closed!!!

This hotel is closed!! They took our money and never told Hotels.com that it was closed. Doors are barred and no one inside. Had to stay at another hotel across the street so we saw that it was always closed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Larry

No le gustó: Limpieza
Property looks really good in the pictures but once you are there not worth the money - lacks many things - the only good part was the soft bed other than that the place needs much attention.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alfredo

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
dåligt dåligt hotel liger på den farligaste platsen i cancun lång i från allt hur expedia säljer detta vet ej det var inga handskar sängar smutsig rummet smutsig där bor en massa konstiga folk med familj typ 10 person per rum med små barn som skriker i korridoren de rök överallt inga lampa i trappan ,vi flyttade på en gång där ifrån och betalade ny hotell rekommendera inte detta hotell till nån
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Laila

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We unfortunately had to verify by ourselves that the negative comments are true. We don't recommend at all.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manuel

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
No me gustó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

ms

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anifesoc Francisco

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

brigitte

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Un muy mal hotel

El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin Pablo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Espectacular

El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad. Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Roberto Linares

Le gustó: Servicios, comunicación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Junior

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

BIen todo

Buena experiencia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

ELIDE IRENE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo , equipado y limpio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Regular

La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones y la limpieza excelente sin duda lo recomendaría
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edelman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto y muy buen trato,lo recomiendo mucho 💯💯💯
Se hospedó 10 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

ALE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable, atienden dudas y apoyan en todo lo que les es posible
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Miguel

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las sábanas manchadas, la puerta del baño cayéndose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cosina integral, buena ubicación, servicio exlente
Se hospedó 2 noches en junio de 2019