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Marriott Cancun Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 342
US$ 419 en total
impuestos y cargos incluidos
16 ago. - 17 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Ocean View, Guest Room, 1 King Bed

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor montado en la pared y un balcón con vistas a la ciudad.

Ocean View, Guest Room, 1 King Bed

8,8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Caribbean Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King Bed

Habitación de hotel con una cama grande, vista al océano a través de una puerta corrediza, un cuadro en la pared y una mesita de noche de madera.

Caribbean Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King Bed

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Magna Suite, 1 King Bed)

Una habitación de hotel moderna con sofá, dos sillones, una mesita y televisor.

Suite, 1 habitación (Magna Suite, 1 King Bed)

  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama doble, balcón, vista al resort (Guest Room)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas a edificios.

Habitación, 1 cama doble, balcón, vista al resort (Guest Room)

8,6 de 10
Excelente
(43 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, vista parcial al océano (Guest Room)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas a edificios.

Habitación, 2 camas dobles, vista parcial al océano (Guest Room)

8,8 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Ocean Front View, Guest Room, 2 Double Beds

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Ocean Front View, Guest Room, 2 Double Beds

9,2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Ocean View, Guest Room, 2 Double Beds

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un balcón con vista al mar.

Ocean View, Guest Room, 2 Double Beds

8,8 de 10
Excelente
(24 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama doble

Una sala de estar moderna con un conjunto de sofá, una mesa de centro de madera, un televisor montado en la pared y una estantería.

Suite presidencial, 1 cama doble

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Ocean Front View, Guest Room, 1 King Bed

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor, un balcón con vista al océano y decoración de pared de madera.

Ocean Front View, Guest Room, 1 King Bed

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Resort View, Guest Room, 1 King Bed

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vista a la ciudad.

Resort View, Guest Room, 1 King Bed

9,0 de 10
Magnífica
(81 opiniones)
  • Vista al resort
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Partial Ocean View, Guest Room, 1 King Bed

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vista a la ciudad.

Partial Ocean View, Guest Room, 1 King Bed

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Executive Suite,Junior Suite,1KingBed)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Executive Suite,Junior Suite,1KingBed)

  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa

Kempinski Hotel Cancún

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Todo incluido disponible
9.4 de 10, Excepcional, 888 opiniones
El precio actual es de US$ 283
US$ 405 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ago. - 14 ago.
Kempinski Hotel Cancún
Mod logo
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Información de la zona

Marriott Cancun Resort se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso al centro de convenciones. La belleza natural del área puede apreciarse en Playas de la zona hotelera y Playa Delfines, mientras que Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son algunos de los puntos de interés más populares del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
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Mapa
Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
    Laguna Nichupté
    3 min a pie - 0.3 km
  • Una gran escultura de pez frente a un edificio con el logotipo de Aquaworld.
    Aquaworld
    5 min a pie - 0.4 km
  • Pies colgando sobre aguas turquesas, con una playa y edificios al fondo.
    Playa Ballenas
    9 min a pie - 0.8 km
  • Un parque con una fuente, palmeras y una masa de agua distante bajo cielos nublados.
    Campo de golf Iberostar Cancún
    4 min en auto - 2.5 km
  • Sala para eventos Oasis Arena
    14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
  • Bana
  • Rosa Negra
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
  • Chambao

Acerca de esta propiedad

Marriott Cancun Resort

  • Propiedad de lujo todo incluido con acceso al centro de convenciones
  • Si te hospedas en Marriott Cancun Resort, dispondrás de un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes de tejido profundo. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y mariscos. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y camas de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
    • Un cajero automático o servicios bancarios, servicio de portero y 4 salas de reuniones
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 450 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
    • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones o patios, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades en tierra

    • Fútbol
    • Club infantil

Cursos, clases y juegos

    • Baile
    • Idiomas
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

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  • Hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
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El precio actual es de US$ 240
US$ 348 en total
impuestos y cargos incluidos
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 10 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Madre
  • Cevichería by La Isla
  • Hana Polynesian Grill
  • Mo's Burgers and Shakes
  • Sacbé Beach Shack

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Cata de vinos
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 12 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.88 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Marriott Cancun Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Marriott Cancun Resort?

Al 31 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Marriott Cancun Resort el 16 ago. 2026 es de US$ 342, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Marriott Cancun Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Marriott Cancun Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Marriott Cancun Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Marriott Cancun Resort?

Check-out: 12:00.

¿Marriott Cancun Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Marriott Cancun Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen fútbol, clases de idiomas y clases de gimnasia acuática, entre otras.

¿Dónde se encuentra Marriott Cancun Resort?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, con acceso al centro de convenciones, se encuentra a 2 km de Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún. Playas de la zona hotelera y Plaza La Isla también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Marriott Cancun Resort

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 652 de 1008 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 183 de 1008 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 1008 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1008 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1008 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Alfredo Adam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal en general es muy amable, con mención especial a Rogelio y Gaby q son los q se encargan d las áreas d alberca
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación parece nueva, el personal es muy amable y atento.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es excelente, sobretodo por el servicio de las personas en diferentes áreas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga sakruka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia, personal amable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
De todas las visitas a Cancún, esta ha sido la mejor experiencia. Todos muy amables. La comida extraordinaria. El ambiente de 10. Gracias
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexei Eliseo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo genial, la atención es lo Maximo. Y la comida e spectacular.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel Canek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me pareció muy bien, la playa muy bonita y el servicio excelente, toda la comida de buena calidad y muy rica
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lydia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable estancia en el hotel. No es tan grande que agobie, ni tan pequeño que aburra.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicios de : Carlos de Pool bar Maria de Delphina Guillermo de Front desk Esteban de MOs
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelentes vacaciones

El hotel y el servicio estuvieron de lo mejor. Ya conocíamos el hotel antes de que fuera all inclusive y nos encantó, ahora el servicio es más completo. El personal en general está muy atento a que te sientas muy bien.
Este ventanal fue algo que nos gustó mucho la primera vez que fuimos.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Estefani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toda a gente que trabaja en hotel desde que llegamos súper atenta, con un sonrisa y resolviendo cualquier duda. El hotel es todo incluido, su comida es muy rica y las instalaciones son nuevas.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper servicio, todo renovado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana Cano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó hospedarnos en el hotel de Marriott, el personal súper amable apoyándote en todo momento y con mucha dedicación a su trabajo. El único tema que vimos fue la playa, fuimos en una época donde estaba el oleaje súper fuerte y no se podía nadar, adicional había mucho zargazo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar A.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación excelente, buenos restaurantes!!!! Personal muy atentos!!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y la comida es muy buena solo que si te toca mal clima el agua de la alberca es súper helada y no se disfruta. Todo mundo estaba amontonado en el jacuzzi.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

José Angel

Le gustó: Personal y atención
Estaba en remodelación la mitad del hotel, ruido y sucio por la remodelación
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una experiencia increíble en este hotel. El personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y agradables, las habitaciones de buen tamaño y muy limpias. Fuimos por el fin de semana porque mi hijo menor cumplía años, le hicieron pasar un día muy especial y todo el personal estuvo atento para hacerlo sentir bien en su día. En particular Emma del restaurante Press Start, que preparó al personal del restaurante para que decoraran, le trajeron un postre y un detalle, y estuvieron muy atentos con el y con todos. Volveríamos sin duda!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No tiene estacionamiento, lo cual es un gran inconveniente si decides ir en auto propio o rentado.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general bastante bueno, tranquilo, el personal muy servicial con buena disposición ante cualquier duda En especial Jesús del área de alberca, siempre fue muy amable y atento. La comida bien también, solo mejorar el teppanyaki del restaurante ONO. Las habitaciones amplias, limpias y cómodas, el aire acondicionado funciona muy bien. La playa muy bonita, limpia sin sargazo ni basura, lo que esperas al llegar a un mar como el de Cancún. Algo que me gustó fue que tienen personal todo el tiempo de salva vidas con sus equipos de primeros auxilios y siempre están pendientes de los huéspedes.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación no funcionó bien el aire acondicionado, además de cambios el menú de los restaurantes sin avisos
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

María Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me avisaron que estaba en remodelación antes de pagar mi reserva y ppr tal motivo no contaba con todos los servicios ofrecidos como estacionamiento, gym y spa.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Farooq

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beach view friendly staff good food and drinks.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026