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NIZUC Resort and Spa se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada junto a un campo de golf y en una playa privada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paracaidismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 12 minutos en auto
Restaurantes
Taco Arte Restaurant
13 min a pie
Arena Sports Bar
12 min a pie
Marco Polo Restaurante
2 min en auto
Sun Palace
17 min a pie
Azvl
19 min a pie
Acerca de esta propiedad
NIZUC Resort and Spa
Este hotel de lujo para familias cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Si te hospedas en NIZUC Resort and Spa, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, avistaje de animales salvajes y 2 bares junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, un bar en la playa y buceo. Si visitas el spa Spa by ESPA en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional.
En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, tours en bote y snorkel. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y 2 canchas de tenis al aire libre
Servicio de guardería con cargo, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 274 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas
Baños con cabezal de ducha tipo lluvia o bañera profunda, además de artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 47 pulgadas con canales de televisión por cable
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
NIZUC Resort and Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de limusina
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 915 MXN por adulto y 457,50 MXN por niño
2 bares junto a la piscina
4 bares o lounges
6 restaurantes
Un bar en la playa
Restaurantes en las instalaciones
Cafe de la Playa
La Punta Lounge and Grill
Ni
Ramona
Terra Nostra
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
5 piscinas al aire libre
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Esnórquel
Excursiones en barco
Kayak
Observación de animales salvajes
Parque infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Yoga en la playa
Para familias
5 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Club infantil gratis
Cuna (de pago)
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (765 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
En una playa privada
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
18 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Construido en 2013
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de México deberán presentar su Clave Única de Registro de Población (CURP) al momento de hacer el check-in. Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de otros países deben presentar un pasaporte válido a momento de hacer el check-in.
Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de México deberán presentar su Clave Única de Registro de Población (CURP) al momento de hacer el check-in. Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de otros países deben presentar un pasaporte válido a momento de hacer el check-in.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de mayo y el 23 de mayo:
Uno de los restaurantes
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3055 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 3480 por estadía.
Hay cunas disponibles por MXN 2320 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 915 por adulto y MXN 457.50 por niño (precio aproximado).
Mascotas: MXN 3055 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: MXN 2320 por estadía.
Cargo por cama adicional: MXN 3480 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasaje a huéspedes menores de 12 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en NIZUC Resort and Spa?
Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NIZUC Resort and Spa?
Al 18 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en NIZUC Resort and Spa el 5 jul. 2026 es de US$ 595, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿NIZUC Resort and Spa acepta mascotas?
Sí, NIZUC Resort and Spa acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 3055 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NIZUC Resort and Spa?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en NIZUC Resort and Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en NIZUC Resort and Spa?
Check-out: 12:00.
¿NIZUC Resort and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra NIZUC Resort and Spa?
En Zona Hotelera, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 5 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Playa Delfines y Riviera Cancun Golf Resort. Campo de golf Iberostar Cancún y Laguna Nichupté también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NIZUC Resort and Spa
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 797 de 1008 opiniones
10 - Excelente
797
Evaluación: 8 - Bueno. 99 de 1008 opiniones
8 - Bueno
99
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 1008 opiniones
6 - Aceptable
49
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 1008 opiniones
4 - Mediocre
22
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 1008 opiniones
2 - Terrible
41
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectaculares cómo siempre!
Arturo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geoffrey
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de todos en el hotel
Geoffrey
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JORGE
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio
JORGE
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
IGNACIO
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es perfecto!
IGNACIO
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Salvador
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
A gusto
Jose Salvador
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis Alejandro
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el hotel, aunque mi habitación tenía mala vista. Decía vista al jardín, pero estaba muy descuidado. Y era muy obscura. Muy buenos desayunos y en general bien el hotel
Luis Alejandro
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
yuri
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El conjunto de todo; hotel muy espectacular
yuri
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
KSilvano
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta personal para mejor servicio !
El rest italiano nada que ver ! El indio chino no está como antes , en general los rest de la calidad que merece el lugar la instalación !
KSilvano
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Impecable la habitación y el personal increíble
Alberto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hernan
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Limpieza, restaurantes, servicios
Hernan
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está excelente la propiedad tiene un muy buen gusto todo muy bien, la atención y servicio supremos
Sandra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
luisa
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo increible
luisa
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es muy buena, el buffet es excelente
Jaime
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Billy
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, solo si algo caros los restaurantes y consumo para los visitantes de México
Billy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michele
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y un lugar espectacular recomendado al 100
Michele
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
griselda
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Acabamos de regresar de nuestra estancia el pasado mayo, y una vez más este hotel superó todas nuestras expectativas. Este fue nuestro cuarto año consecutivo visitándolo, y puedo decir con toda honestidad que nunca nos ha decepcionado.
Aunque se trata de un resort de lujo cinco estrellas, mantiene la atención personalizada y el ambiente cálido de un hotel boutique. Desde el momento en que llegas, todos parecen conocerte por tu nombre y están genuinamente interesados en hacer que tu experiencia sea perfecta. Siempre hay alguien dispuesto a ayudar y a encontrar maneras de hacer tu estancia aún más especial.
Quiero reconocer especialmente a Juan Pablo en recepción, quien nos atendió con una amabilidad y profesionalismo excepcionales. Nos hizo sentir como en familia desde el primer momento. También recibimos una excelente atención de Adalith y Montserrat, nos brindaron un servicio impecable.
La oferta gastronómica es extraordinaria. La Punta continúa siendo mi restaurante favorito dentro del resort. Su ubicación frente al mar, inspirada en una tradicional trajinera, está llena de detalles hermosos y crea una atmósfera única. La comida fue excelente.. Indochin sigue siendo nuestro segundo favorito. El pato que sirven ahí es simplemente espectacular; sinceramente, es uno de los mejores que he probado en cualquier parte del mundo.
Todo el hotel es una experiencia única. Super recomendado. Gracias a todos!
griselda
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Agustin
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Llevo diez años visitando este hotel y ha bajando la calidad y servicio del personal
Jose Agustin
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andros
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno solo mucho ruido por construcción de junto
Andros
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARTURO
23 jun. 2024
Le gustó: Servicios
Todo perfecto lugar hermoso
ARTURO
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Artemio
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotal con comida y servicio de todo el Personal, INCREIBLE.
FELICIDADES
Artemio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aldo
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Aldo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ATHANASIOS
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran Hotel para repetir
magnifico, todo excelente, un gran hotel para repetir
ATHANASIOS
Se hospedó 10 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
nikolas
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
nikolas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Guadalupe
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de todo su personal desde la llegada EXCELENTE!!!! Felicidades y el hotel precioso con sus playas y albercas
María Guadalupe
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria de Lourdes
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NIZUC Resort and Spa es una experiencia increíble, la recepción, sus habitaciones, las amenodades, los restaurantes todo es de primer nivel pero el verdadero lujo es su gente, siempre amable dispuesta a ayudarte y atenderte con una sonrisa, siempre que los encuentres te van a saludar llevándose la mano al corazón ☺️