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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
1 min en auto - 0.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 24 minutos en auto
Restaurantes
Hooters
7 min a pie
Mandala
7 min a pie
Mandala Beach Club
8 min a pie
Lobby Bar
4 min a pie
Vips
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive, que está cerca de Playas de la zona hotelera y de Playa Gaviota Azul, dispone de un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y snorkel. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina asiática. Te recomendamos visitar la sala de fitness abierta las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como básquetbol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento y valet parking gratis
Una cancha de tenis al aire libre, traslados por la zona y servicio de guardería con cargo
Una caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y un cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 547 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Televisiones LED con canales de televisión por cable
Balcones, bombillas LED y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Zona Hotelera
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
8 bares o lounges
8 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
El Mercado
La Bastille
Lorenzo's
Moongate
Tradewinds
Actividades
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Club infantil gratuito
Esnórquel
Gimnasio 24 horas
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Spa completo
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa completo
19 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 2015
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Información adicional
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Al 27 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive el 23 may. 2026 es de US$ 528, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hyatt Ziva Cancun All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Hyatt Ziva Cancun All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.
¿Dónde se encuentra Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1491 de 1895 opiniones
10 - Excelente
1.491
Evaluación: 8 - Bueno. 236 de 1895 opiniones
8 - Bueno
236
Evaluación: 6 - Aceptable. 68 de 1895 opiniones
6 - Aceptable
68
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 1895 opiniones
4 - Mediocre
33
Evaluación: 2 - Terrible. 67 de 1895 opiniones
2 - Terrible
67
Opiniones
10/10 Excelente
Laura Eliazeth
Viajó con su familia y niños pequeños
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bonito
Laura Eliazeth
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
STEPHANIE ISAMAR
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es increíble, nos encanta siempre volver. El trato de todos es sumamente amable. No te querras ir. Los alimentos de primera calidad. Ideal para familias, porque el kidsclub está divino. Y las piscinas geniales. No dudes serán unas vacaciones geniales.
STEPHANIE ISAMAR
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Rosy
Viajó con su familia
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable todo el personal
Rosy
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Gabriel
Viajó con su pareja
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No aplica
Gabriel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Leirys
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Leirys
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Buyun, General Escobedo
Viajó con su familia
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El total
Buyun
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gerardo
19 nov. 2025
Gerardo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Esteban Alejandro
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La comida, instalaciones y atención muy buena. El único detalle es la parte principal de la playa es muy corta, entonces están todos los camastros de codo a codo, no hay suficientes paraguas para sombras, y el otro lado de playa está muy alejado del mar y también con pocos camastros y sombra.
Esteban Alejandro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alexis
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alexis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Janeth Karina Orozco
2 oct. 2025
Janeth Karina Orozco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
ANASTASIIA
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ANASTASIIA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
nobutaka
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
nobutaka
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Denisse
29 sept. 2025
Denisse
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viajó por negocios
4 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Ricardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Miguel
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la playa es fantastica
Miguel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
MANUEL
Viajó con su familia
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MANUEL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
José Fernando Ortiz
Viajó con su pareja
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto que no tiene playa y la poca que tiene es pagada
José Fernando Ortiz
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yania Jimenez, Miami
Viajó con su familia
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel donde me he hospedado, 5 estrellas en todo .. FELICIDADES POR EL TREMENDO LUGAR Q POSEEN !!!! Continúen así , experiencia maravillosa mi hijo y yo hemos tenido las mejores vacaciones!!!
Yania Jimenez
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Julio César
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Julio César
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Julio César
Viajó con su familia y niños pequeños
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y atención excelente, todos los restaurantes cuentan con comida muy deliciosa, todo el personal muy amable, el kids club cuenta con actividades diferentes todos los días y las señoritas tienen una atención de excelente calidad, nuestra hija se la paso de maravilla allí… definitivamente se ha convertido en nuestro hotel favorito, lo recomendamos con los ojos cerrados… gracias Hyatt Ziva por unas excelentes y maravillosas vacaciones.
Julio César
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Sidny
Viajó con su familia
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos por 5 noches por nuestro aniversario , fue una experiencia extraordinaria! Nuestras mayordomos fueron Ingrid y natalia , ellas fueron excelentes, hasta nos prepararon una sorpresa en la habitación que nos dejó sin palabras ! Todo fue estupendo , desde la atención cuando llegamos, los meseros , todos todos !
Sidny
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Patricia
Viajó con su familia
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusta
Patricia
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
imelda
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Maravillosas vustas ,localizaxion increivle y sus restaurantes y piscinas divinas,la plya muy linda y bastante segura me encanto
imelda
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su pareja
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones