Hotel Blue Star Cancun se encuentra en el centro de la ciudad, en Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Tortugas y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Andrés Quintana Roo o Estadio de béisbol Beto Ávila.
102 Palenque 26, Cancun, QROO, 77509
Puntos de interés
Parroquia de la Sagrada Familia
3 min a pie - 0.3 km
Mercado Plaza 28
8 min a pie - 0.7 km
Estadio Andrés Quintana Roo
13 min a pie - 1.1 km
Parque Las Palapas
16 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Las Plazas Outlet Cancún
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 18 minutos en auto
Restaurantes
Tacos Rigo
2 min a pie
Assaggiare
3 min a pie
El Rincon de Caracas
2 min a pie
Comida Cubana - Cocina Doña Emilda
4 min a pie
Santini Pizzas
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Blue Star Cancun
Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Si te hospedas en Hotel Blue Star Cancun, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, 2 bares y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
Recepción disponible las 24 horas, un cajero automático o servicios bancarios y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
En Hotel Blue Star Cancun, todas las habitaciones proporcionan atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
2 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Restaurante
Actividades
Acceso a la piscina las 24 horas
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 40 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños de 11 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 11 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 450 por vehículo (capacidad máxima de 2)
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 5%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 005-007-006807/2025
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina está disponible las 24 horas
Esta propiedad no acepta niños de 11 años o menos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Blue Star Cancun?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder las 24 horas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Blue Star Cancun?
Al 13 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Blue Star Cancun el 20 oct. 2026 es de US$ 38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Blue Star Cancun acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Blue Star Cancun?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Blue Star Cancun?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Blue Star Cancun?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Blue Star Cancun ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 450 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Blue Star Cancun?
En Centro de Cancún, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parroquia de la Sagrada Familia y Mercado 28. Mercado Plaza 28 y Estadio Andrés Quintana Roo también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Blue Star Cancun
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 89 de 194 opiniones
10 - Excelente
89
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 194 opiniones
8 - Bueno
57
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 194 opiniones
6 - Aceptable
27
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 194 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 194 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriel
28 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena hubicacion dentro de la ciudad . El desayuno pues es continental solo café pan y fruta así que es básico. La habitación es amplia.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien se las recomiendo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro Mena
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción en la ciudad
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Arturo
25 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación pre calidad, lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Magdy
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mil gracias al staff por hacer inolvidable nuestra estancia.
A Romeo, Dani, Eli y en especial a Yami.
Habrá que volver😉
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JAIRO
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico, habitaciones limpias, todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Danisa
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Cumple por su precio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose A. T.
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
IGEO
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gustavo
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
16 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
La sra de la recepción muy amable y presta. Pero el cuarto q reservé apestaba mucho a sumidero. Ma cambiaron a 1 de menor categoria y las camas muy duras y sin presion de agua
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mayela
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación está muy bien , sin embargo el televisor , nunca funcionó ! Solo lo reportaron desde que llegamos y de ahí no pasó! Hay mucha hormiguita de la chiquita hasta en la cama yo sé que por el clima puede ser normal ! De lo demás está bien ! Y cuando llegue me cobraron algo de más hasta que vi mi reicbo aquí me di cuenta !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Thalia
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones limpias
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mara
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gustavo
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Opción viable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Armando
21 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
Muy bonito el hotel, el trato excelente, solo un problema, el baño tenía un olor desagradable, y se tapaba el wc, se reportó, lo arreglaron, pero volvió a suceder.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Manuel
17 dic. 2025
Que me hayan cobrado impuesto local al llegar apesar de estar ya cubierta mi estancía x 3 dias.Haciendo 45% cargo e impuestos,cuando uds.promedian 20 normalmente.No me había ocurrido en los años que tengo de su plataforma.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
María T.
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Al llegar la habitación no fue la esperada, ni tenía lo que ofrecía. Posteriormente me cambiaron, luego de dos noches, en lo que se desocupó la misma.
Ahí sí me sentí a gusto y cómoda. La primera tenía el matress muy duro también.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Jonathan
16 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vale, hay algo que destacar y es que cobran el impuesto ambiental en 90 pesos, tengo entendido que por norma son 33.94 MXN por persona por noche, incluso la información la pueden encontrar en Google buscando "Enviromental tax Quintana Roo". Segundo, la habitación estaba puerca, me entregaron el mini refri sucio y parece que a las ventanas solo les dieron una limpiada con agua y ya, se veían las marcas horribles y las fotos salieron mal, el control de la TV aparte de estar rotó no funcionaba. Puntos buenos o a favor es que aparte el jacuzzi y la iluminación azul y el desayuno, fue lo que rescato al hotel, por que incluso la piscina se veía que no tenía mantenimiento por que tenía arena hasta el fondo y estaba acumulada. Recomiendo solo por emergencias este hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zhiping
26 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
非常满意👍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
20 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast could be better, actual breakfast like eggs, ham, beans, rice, etc. Not just cereal with fruit
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Kevin
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to restaurant
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tudo foi matavilhoso
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philip R.
3 abr. 2026
Staff is helpful
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alenka
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is nice with good location in the center, though away from major touristic spots and beaches. Lovely to experience local reality.
Exceptional staff members!
During my stay certain maintanance works were going on.