Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAyudaMis viajes
Imagen de Precios para socios

Inicia sesión y ahorra desde un 10% en más de 100.000 hoteles en el mundo por ser socio.

Iniciar sesión
Más información sobre Expedia Rewards
Sugerencias

Paradisus Cancún – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Paradisus Cancún – All Inclusive

Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
9 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 15 - sep. 16
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 15 - sep. 16

Mañana

sep. 16 - sep. 17
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 16 - sep. 17
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

9,0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite Sunset View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Sunset View

7,4 de 10
Buena
(113 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 44 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View

8,2 de 10
Muy buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Premium Junior Suite Sunset View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Premium Junior Suite Sunset View

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Premium Two Bedrooms Master Suite

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Premium Two Bedrooms Master Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
2 habitaciones
  • 102 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Premium Master Suite Sunset View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Premium Master Suite Sunset View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Premium Suite Sunset View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Premium Suite Sunset View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 52 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Grand Junior Suite Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Junior Suite Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(65 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Family Concierge Junior Suite Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Family Concierge Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Family Concierge Master Suite Ocean View

Ducha, artículos de tocador ecológicos, secador de pelo, toallas

Family Concierge Master Suite Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

8,0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

9,4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de The Reserve Suite Sunset View Adults Only

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
4 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 2.249 opiniones
El precio actual es de AR$ 141.023
AR$ 176.788 en total
impuestos y cargos incluidos
21 sept. - 22 sept.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Paradisus Cancún – All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Luxury Avenue y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Inicio del sendero del Museo Maya. También puedes darte una vuelta por Ruinas El Rey y Teatro de Cancún. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua, kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours.
Visitar nuestra guía de viaje de CancúnSe abre en una nueva ventana
Mapa
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Aquaworld - 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Delfines - 4 min en auto - 3.9 km
  • Ruinas El Rey - 5 min en auto - 4.6 km
  • Plaza La Isla - 5 min en auto - 3.9 km
  • Acuario interactivo de Cancún - 5 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Tatish Restaurant - ‬11 min a pie
  • ‪Chambao - ‬8 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬6 min a pie
  • ‪BlueAgave - ‬1 min a pie
  • ‪Agua Marina - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Paradisus Cancún – All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Ruinas El Rey
Con una ubicación cercana a Inicio del sendero del Museo Maya y Centro comercial Luxury Avenue, Paradisus Cancún – All Inclusive te ofrece un campo de golf, un bar en la piscina y un bar en la playa. Si visitas el spa YHI Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes con piedras calientes. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Canchas de tenis, traslados por la zona y check-out exprés
  • Servicio de guardería con cargo, 1 sala de reuniones y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 656 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Traslado por la zona
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 9 hoyos
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Golf
  • Juegos
  • Libros
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 5 edificios
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1990
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de junio de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 79.20 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Paradisus Cancún – All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Paradisus Cancún – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus Cancún – All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Paradisus Cancún – All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Paradisus Cancún – All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Paradisus Cancún – All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis, clases de aeróbic y clases de cocina, entre otras.

¿Dónde se encuentra Paradisus Cancún – All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 5 km de Inicio del sendero del Museo Maya, Centro comercial Luxury Avenue y Ruinas El Rey. Plaza La Isla y Teatro de Cancún también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Paradisus Cancún – All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1334 de 2545 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 512 de 2545 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 308 de 2545 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 180 de 2545 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 211 de 2545 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Juany

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Sandra Lissette

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edwin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy hermoso
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alisson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sensacional.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Alan Tadeo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

ROBERTO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PÉSIMA EXPERIENCIA NO VOLVERÍA NI RENOVADO

Pésimo servicio. Se notaba que ya iban a cerrar el hotel: La mayoría del personal atendía con mala cara o fingían que no escuchaban cuando les hablabas. TODOS los días encontramos una cucaracha en el cuarto (diferente obvio). El primer día tuvimos que marcar 3 veces para que fueran a hacer la limpieza del cuarto como a las 3 pm. Pedimos una almohada extra el primer día y nos llegó la última noche y porque nos quejamos. Pedimos pantuflas que jamás llegaron. Dos trajes de baño de mi hijo desaparecieron misteriosamente del cuarto y pues “ni modo” no podían hacer nada
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Deyaneira Gomez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó , pude disfrutar de muchas actividades y me relaje muchísimo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones viejas y por el precio que se pagó no vale la pena ir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nicolas Santiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor experiencia!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Curtis jr

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
First off, we had to wait until 3 pm to check into our room, after arriving at about 12:20 pm. Second our room was suppose to have an ocean view, Well it wasn’t an ocean view, it was partially blocked by a wall, due to the room being cornered to the beach. Also our son was suppose to sleep on a sofa bed, which was in horrible condition, I mean completely rusted and the legs falling off of it. The bathroom room looked completely out dated and the outside area only had one deck chair instead of two. When I asked the staff about this, his response was “Due to many brown chairs, they probably wouldn’t be able to give us a second one”. My family and I were very disappointed in this property.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

yanelyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Deisy Noemi

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Joaquín

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones en mal estado. Albercas sucias, muy pocos lugares en las zonas vip. Casi todo lo cobran extra, definitivo no es un formato all inclusive. El serbio muy muy muy malo. La mayoría de los trabajadores con muy poca disposición y amabilidad. Cucarachas en la habitación, y algunas en los pasillos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
La persona que nos atendió en recepción no tenía la menor actitud ni explicó a detalle. Solo lo hizo ya en automático. Otras personas de servicio fueron muy amables y serviciales. El cuarto fue muy bonito y se veía limpio, me gustó la distribucion del cuarto era muy acogedor.

4/10 Mediocre

Jaime jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito hotel que quiere pasar como todo incluido pero te cobran todo lo bueno la comida muy básica , si vas como todo incluido un hotel malo , tienes que pagar más para estar cómodo .
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Frai

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general muy buen Hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Adriana Prosperi

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Tuvimos muchos problemas con la habitación y solo lo corrigieron un día antes de nuestra salida. Adicional la comida de los restaurantes no es buena. Lo único que rescato en cuanto a la comida es el desayuno es muy bueno y variado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Angel Daniel Arias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar unico
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente servicio y atención de todo el personal. Las instalaciones están un poco descuidadas, había una fuga en mi refrigerador y dejaba un charco en el piso. Hay detalles de instalaciones y mantenimiento que deberían mejorar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Joanna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lamentablemente no están preparados para recibir tantas personas en el hotel, no se encuentran reposteras en la piscina, hay colas para el desayuno, para el café, para reservar restaurantes, la comida nada particular. Para mí no es 5 estrellas como lo venden
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ernesto, ponce

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sebastián López

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Arelys

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025