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Grand Oasis Palm - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 221
US$ 272 en total
impuestos y cargos incluidos
12 may. - 13 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar

  • 5 personas
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior

  • Vista a la laguna
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Standard Limited View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Standard Limited View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Room

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Family Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Family Suite

  • 4 personas

Grand Standard Room With Limited View

  • 4 personas

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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.6 de 10, Excelente, 1.378 opiniones
El precio actual es de US$ 274
US$ 335 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Grand Oasis Palm - All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Langosta y Playa Tortugas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como snorkel y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    1 min a pie - 0.1 km
  • Torre Escénica
    Torre Escénica
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Langosta
    Playa Langosta
    11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    4 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurant Dos Lunas
    1 min a pie
  • Los Chachalacos
    9 min a pie
  • The White Box Gastrobar
    1 min a pie
  • Bites Food Hall
  • Coffee & Me
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playa Langosta
Grand Oasis Palm - All Inclusive está cerca de Playa Tortugas, y cuenta con desayuno buffet incluido, una marina/club náutico y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, un bar en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Sensoria Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 7 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como vóleibol y kayak. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Un club de playa en la propiedad, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Personal multilingüe, una tienda de regalos y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 514 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Fútbol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Propiedades similares

Exterior
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
6.0 de 10, 1.951 opiniones
El precio actual es de US$ 240
US$ 295 en total
impuestos y cargos incluidos
12 may. - 13 may.
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1980
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante las vacaciones de spring break, los huéspedes deben ser mayores de 25 años para poder hospedarse. El establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por Spring Break: USD 30 por estadía para huéspedes menores de 26 años que se hospeden del 01 de febrero al 30 de abril.
  • Impuesto municipal: USD 4.90 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en las zonas comunes se limita a 2 dispositivo(s).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Al 28 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Oasis Palm - All Inclusive el 12 may. 2026 es de US$ 221, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Oasis Palm - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Oasis Palm - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen kayak, fútbol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Oasis Palm - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 10 minutos a pie de Laguna Nichupté y Playa Langosta. Playa Tortugas y Playa Tortugas también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Oasis Palm - All Inclusive

6,8

7,4

Limpieza

7,0

Servicios

7,4

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 328 de 1010 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 205 de 1010 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 179 de 1010 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 105 de 1010 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 193 de 1010 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Lorenny del Valle

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio. No lo recomendaría para hospedarse en Cancún.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Javier

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy agradable. La comida esta bien, no es excelente pero si buena, al igual que la variedad de bebidas. Lo recomiendo para ir con familia pues es muy ameno y tienen diversos shows en la noche.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jose Miguel Tirzo, Puebla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Leí muchas opiniones sobre el alojamiento, tuve algunas dudas pero es un buen hotel, muchas actividades, buen servicio, comida regular y en general una buena experiencia, sin duda regresaría
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Ruben

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien pero no es lo que venden , y no está de tan buena calidad el hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención
la atencion al cliente dejo muchisimo que desear
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Hector

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia es buena para el precio
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Angelica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia. Mucha fila para los restaurantes. Poca variedad de comida. Poca variedad de bebidas y licores. Poca variedad de actividades y entretenimiento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Juan Manuel Perez

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos obligaron a entrar a su demostración de ventas, decían que eran 90 min y fueron 2 horas, te piden 500 pesos que te regresan pero al final con eso te terminan de orillar, el gerente un señor moreno, te trata de humillar sino le compras diciendo que viene de Morelos y que en Cancún vive de lujo y se pone muy altanero, me aventó los papeles de su según oferta y me amenazó que le hablaría a su director. Mi reservación no estuvo en tiempo y me hicieron perder dos horas esperando a que se resolviera, el aire acondicionado no funcionaba bien, como la habitación está a un lado de la escalera de servicio apestaba a solvente pues estaba remodelando la recámara de enfrente, lo demás todo ok. Terminé muy molesto con los de su demostración de ventas y no ocupe sus regalos de masaje, se me hizo una burla, no se pagan 2 pesos por el servicio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Leandro Enrique Pasin

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno, resulta que compré un paquete por Expedia, donde pagué 2109 dólares por el hotel (Gran Oasis Palm) Cuando llegamos allí. La recepcionista fue amable, pero resulta que nos puso la manilla de una categoría más baja (Oasis Palm) en ese momento nosotros no sabíamos. La habitación que nos tocó. Estaba pésima, vieja y en malas condiciones, no había corriente el día que llegamos. Cuando hice el checking, la recepcionista me dijo que fuera con una muchacha que ella me iba a dar un Tour por el hotel y me iba a explicar algunas cosas, esas personas que trabajan dentro del mismo hotel pero no pertenecen al hotel, solo tratan de venderte paquetes para ir a lugares que aunque no lo quieras, ellos insisten mucho para vendértelos, cuando el hotel también te los vende, pero ellos te dicen que si los compras con el hotel te va a salir más caro, etc. es sólo por sacarte dinero. Me di cuenta que me habían puesto en una categoría baja el día antes de irme cuando decidí caminar en la noche y vi que había otro hotel al lado cuyo hotel no era otro era el mismo, sólo que en ese lado ponían a las personas de la categoría que yo había pagado en la cual nunca me pusieron le pregunté a la recepcionista que se encontraba en ese lobby y ella fue quien me aclaró las dudas, ya era demasiado tarde, porque al otro día me iba ellos culpan a Expedia porque dicen que son los que hacen malas reservas, pero en realidad pienso que son ellos en el lobby que tienen rejuegos con las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Josué aguas landaverde

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Hay buenas actividades, el personal muy atento, muy bueno para familias, las abitaciones muy descuidadas, el bar tiene algo de variación, y en lo referente a la descripción de la aplicación no tienes acceso a todos los restaurantes, te limitan casi a la mitad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Juana

Le gustó: Servicios
El baño apestaba a drenaje, los meseros pasaban y no saludaban mucho menos me ofrecieron café,,,,el mesero Tony Montana,,,,si fue muy amable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Carlos Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Marcos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tienen camastros suficientes, en la alberca no hay. En el bar de alberca no tienen el personal que se requiere .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Neftali Danaee Servin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion con vista al mar excelente, la comida rica, snacks muy cerca de las albercas y la playa, la atencion del personal muy amables todos y atentos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

José Alfonso Sebastian

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reservé y pagué una estancia en el Grand Oasis Palm. Recibí un nivel de reservación inferior (Oasis Palm) por lo que mi habitación no contaba con los equipamientos pagados, no tuve acceso a distintos restaurantes y amenidades pagadas y lo peor de todo es que éramos parte de un grupo familiar (a las otras tres reservas si les dieron el nivel comprado) y el grupo quedó separado, complicando terriblemente la estancia. Contactamos dos veces a las personas del check in, quienes nos dijeron que habíamos contratado nuestra estancia con Expedía.com y que deberíamos realizar nuestra reclamación directamente. En ambos casos perdimos mucho tiempo tratando de solucionar el asunto sin ningún resultado. Ya no insistimos por no perder más tiempo, desperdiciando el tiempo disponible con nuestra reunión familiar. Sinceramente me siento estafado.
Brazalete recibido para clase/precio inferior (Oasis Palm)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion desde la llegada, hotel muy bien en las instalaciones, buenos buffets, claro que regresaria
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Isela

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Nathalie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para lo que pagas está OK, deberían darle mantenimiento a la picina siempre estaba muy fría, y algunos empleados no fueron muy amables (no todos) lo que sí vale la pena es el área del café 10/10
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Jocabed

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Habia visitado anteriormente el hotel y en esta ocasion habia muchas areas restringidas solo para socios y no disfruta igual las amenidades
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Gabriella Zendejas

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, muy mal encarados, parece que te hacen el favor de atenderte, nunca sonríen, siempre están como enojados, especialmente en restaurantes. En uno de los restaurantes se cayeron platos y ahí se quedaron rotos sin que nadie fuera y limpiará. La habitación muy bien, eso sí. Sin embargo, un día que dejaron la basura del café y no repusieron para poner más y baje a atención a huéspedes y solo tomaron una foto y dijeron que lo iban a reportar para que fueran a limpiar lo cual no ocurrió, así como también solicitamos más toallas y no llegaron nunca
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo su servicio excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Yuritzin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las albercas no están climatizadas, siempre están vacías por esta razón. Buscarán venderte su memebresía y si no eres categoría "Sens" no te dan espacio para reservar cenas en los restaurantes a la carta (aunque mencionen que si los incluye, te rechazan la solicitud) Las recamaras bien, cómodas y limpias. Su área de kids club muy amplia y bonita
Se hospedó 4 noches en enero de 2026