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Sandos Playacar All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 8 piscinas al aire libre y cerca de Club de golf Playacar

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Jr Suite Hacienda

Sala de estar

Jr Suite Hacienda

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Baño privado
  • 36 m²
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Riviera Family King Junior Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Riviera Family King Junior Suite

7,8 de 10
Buena
(52 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 53 m²
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Bunk Bed

Ver todas las fotos de Riviera Family Queen Junior

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Riviera Family Queen Junior

8,2 de 10
Muy buena
(94 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 52 m²
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Hacienda One Bedroom Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Hacienda One Bedroom Suite

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Select Ocean Front Adults only

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Select Ocean Front Adults only

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Select Superior Adults Only

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Select Superior Adults Only

7,0 de 10
Buena
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 2 Queen Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Platinum King Junior Suite

Vista desde la habitación

Platinum King Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Batas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Platinum King Junior Suite Ocean Front

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Platinum King Junior Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Batas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Platinum King Master Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Platinum King Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Platinum King Master Suite Ocean Front

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Platinum King Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Una piscina al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 403 opiniones
El precio actual es de AR$ 949.956
AR$ 1.305.399 en total
impuestos y cargos incluidos
24 dic. - 25 dic.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa de Playacar - 3 min a pie - 0.3 km
  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de golf Mahi - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Playacar - 18 min a pie - 1.5 km
  • Aviario Xaman Ha - 4 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬14 min a pie
  • ‪rosa roja - ‬10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 min a pie
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬3 min a pie
  • ‪Bar Arrecife - ‬12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sandos Playacar All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Aviario Xaman Ha
Con una ubicación cercana a Club de golf Playacar y Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive te ofrece un parque acuático de acceso gratis, 2 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Spa Sandos en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 9 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, surf o bodyboard y kayak. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Personal multilingüe, organización de bodas y navegación en embarcaciones a motor en la propiedad
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 819 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Propiedades similares

En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
The Royal Haciendas All Inclusive
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.872 opiniones
El precio actual es de AR$ 447.435
AR$ 545.501 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.
The Royal Haciendas All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 6 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Actividades

  • 8 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 22 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 7 edificios
  • Construido en 2004
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: MXN 85 por noche.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 5000.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2100 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 880.00 solo ida (de 1 a 17 años).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

Información adicional

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sandos Playacar All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Sandos Playacar All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sandos Playacar All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sandos Playacar All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sandos Playacar All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Sandos Playacar All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MXN 2100 por persona.

¿Sandos Playacar All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Sandos Playacar All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Playacar se encuentra a 5 km de Aviario Xaman Ha, Club de golf Playacar y Paseo del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Quinta Avenida también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

7,4

Ubicación

7,8

Personal y atención

8,2

Cuidado del medio ambiente

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 527 de 1380 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 351 de 1380 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 228 de 1380 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 142 de 1380 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 132 de 1380 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación impecable y muy buenas instalaciones, el personal me tocaron muy amables pero también muy déspotas creo que por qué me veían mexicano y creen que no vamos a dejar propina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hugo Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien excelente Servio excepto viva aerobús
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

yongyi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo super bien!!! Habitacion , actividad , personal , servicio, y comida . Ya llevamos 3 veces en sandos playacar!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yasmin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper excelente nosotros reservamos con expedía y las chicas samantha y su compañera nos ayudaron en todo desde que llegamos súper contentos con la visita
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Angelique Edis Mendez

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Pedro isai Moreno, Sabinas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo el área familiar estaba muy lejos de todo Y se batalla mucho con la transportación de un punto a otro
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una propiedad muy bonita, sin embargo la transportación no suele pasar muy seguido.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELIZABETH HINOJOSA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron mucho que Expedia se hizo presente con Samantha y Laynya
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JORGE EDUARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Altamente recomendado

Todo muy bien, solo que cuando quisimos solicitar room service nunca nos contestaron, fuera de eso todo excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan Felix

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo Normal 4ta visita
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Edith Patricia Osorno

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es variada, solo reserva las cenas desde el momento que llegas, vale la pena
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

José Ángel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las albercas muy sucias ,el registro al llegar discriminatorio si eres mexicano , Yo no regresaría a este lugar
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Yesenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar esta muy limpio y hay mucho personal al pendiente de la limpieza. Los bares de las albercas cierran muy temprano 5 pm. El alcohol que se usa es los mas baratos.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lizbeth

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ivette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
La comida en general es buena, el espectáculo de noche bastante bueno, tienen muy buena playa, sin embargo el complejo ya es viejo. Tienen la alberca de los “VIP” en donde están todo los animadores pero no está abierta a todos en las otras albercas no hay animación, los toboganes son mucho más pequeños de como lo describen, si vas por los toboganes no es opción.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Juan Carlos Martínez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sammy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, el servicio de todo el personal fue excelente, los alimentos tenían buen sabor y las instalaciones estaban limpias.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

JESUS

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Eunice

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal mantenimiento de las habitacones, pero peor el servicio del personal , ya que prefirieron no volver a contestar el telefono a atender la petición de arreglo de la habitación. El personal de recepcion no tiene ninguna intención de hacerte sentir mejor ante los problemas de mantenimientos del hotel, No recomiendo invertir su dinero en este hotel es mi peor experiencia en años
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Nicolas

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel antiguo con muchas habitaciones en mal estado de mantenimiento. Los restaurantes muy malos en muy mal estado los aue estan cerca de la recepción. La atencion mala, tuvimos el aire acondicionado roto con agua en la habitacion todo el dia y nadie lo reparó. El hotel no es lo que muestran las fotos. Personas dentro del hotel ofreciendo servicios donde me cargaron una tarifa doble y no se hicieron responsables, estafando dentro del hotel. Hay mejores opciones en playa del carmen, este hotel es malo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025