BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en Riviera Maya, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Campo de golf El Camaleón Mayakoba
7 min en auto - 4.6 km
Parque ecológico Tres Ríos
9 min en auto - 3.8 km
Campo de golf Playa Paraíso
12 min en auto - 12.7 km
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
12 min en auto - 13.0 km
Club de golf Gran Coyote Golf
12 min en auto - 8.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 42 minutos en auto
Restaurantes
Seafood
17 min a pie
Beach Bar
6 min a pie
Black & White
1 min a pie
Festival
1 min a pie
Sport Bar 24/7
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te ofrece un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y una terraza. En este hotel todo incluido, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como remo o canotaje, vóleibol y windsurf. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, reflexología o envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 6 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos en velero y kayak. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y una tienda de regalos
Un cajero automático o servicios bancarios, toallas de playa y organización de bodas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las opciones para comer y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 979 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
4 bares o lounges
6 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Cafetería
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
3 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Gimnasio
Kayak
Mesa de billar
Moto acuática
Piscina infantil
Remo o canoa
Tiendas
Vela
Vóleibol
Windsurf
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Reflexología
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
4 pisos
8 edificios
Construcción: 2006
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.35 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000898/2025
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Al 3 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 24 ago. 2026 es de US$ 146, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.
¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Esta propiedad familiar de Playa del Carmen está junto al mar, a 3,1 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a menos de 10 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
6,8
Servicios
7,6
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 348 de 1272 opiniones
10 - Excelente
348
Evaluación: 8 - Bueno. 270 de 1272 opiniones
8 - Bueno
270
Evaluación: 6 - Aceptable. 284 de 1272 opiniones
6 - Aceptable
284
Evaluación: 4 - Mediocre. 174 de 1272 opiniones
4 - Mediocre
174
Evaluación: 2 - Terrible. 196 de 1272 opiniones
2 - Terrible
196
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Joel Palacios
29 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel tiene buenas instalaciones, las albercas están muy buena, la playa lamentablemente me toco llena de sargazo y nadie se metía. La comida no esta muy buena pero la atencion en los restaurantes buena.
La habitación muy limpias y en muy buenas condiciones.
Joel Palacios
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra mateos
17 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El alcohol debe ser de mejor calidad
Alejandra mateos
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Norma de los Angeles
23 jul. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
UN POCO DETERIORADA Y VARIAS COSAS EN LA HABITACION NO SERVIAN COMO EL FRIGOBAR NO ENFRIABA LA TELEVISION NO SERVIA EL CONTROL,
EN CUANTO AL PERSONAL TODOS MUY ATENTOS
Norma de los Angeles
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Graciela
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Graciela
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose Francisco
15 may. 2026
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones
Jose Francisco
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro Fernando
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes opciones veganas
Alejandro Fernando
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bethzeel Areli
17 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hábitacion con cucarachas.
Personal sin actitud de servicio
Aunque Hotel tiene sus cosas ok. Pero eso es inaceptable.
Bethzeel Areli
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen un bar 24hrs es increíble si vas de fiesta! La comida es justo lo que pagas! Pero el personal es extraordinario por todos lados
David
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy atento a cualquier petición o necesidad durante mi estancia.
Sergio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
claudia
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones y amenidades súper excelentes el área de la alberca muy padre.
Los show súper familiar me encantó que tiene una cafetería en todo incluido
Buffet muy variado
claudia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
DIEGO
7 jul. 2026
Le gustó: Personal y atención
Serví bar vacío
No había agua embotellada en la habitación
DIEGO
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacky
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Jacky
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
María Gabriela
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En el baño de la habitación hay dos lavamanos, de los cuales uno no servía y lo reporté desde mi llegada. El otro lavamanos se encontraba cuarteado. Nunca me arreglaron los lavamanos ni me cambiaron de habitación. No pudimos entrar al mar debido al sargazo y el olor es fuerte.
El servicio de todo el personal es bueno y la comida también.
María Gabriela
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ignacio
25 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La comida rica, servicio excelente , bebidas exquisitas , muy familiar y tranquilo el hotel! El hotel de especialidad me gustó !
Posibles mejoras: Renovar sus instalaciones o dar mantenimiento, y mejorar la animación y el servicio de carritos
Pero con relación a su accesible precio , está bien :)
Ignacio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carmen Patricia
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy agradable
Carmen Patricia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amanda
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien gracias
Amanda
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
marco antonio
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
marco antonio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edna Gabriela
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Edna Gabriela
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
sandra
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No tomen la plática son muy invasivos y te quieren forzar a pagar 200k por una membresía que no te ofrece mucho
sandra
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Armando
21 may. 2026
Les falta mantenimiento a las habitaciones
Armando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Guadalupe
12 may. 2026
En el bar muy limitado,
Guadalupe
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ARMANDO
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Denota ya ser un hotel de muchos años, no había variedad en los bufetes, comida muy básica, no regresaría al hotel, sin embargo el costo valor creo es razonable, todo el personal muy servicial.
ARMANDO
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar Saul
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo súper bien
Edgar Saul
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Monica
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien en general, solo mi habitacion muy vieja, el banio no olia muy bien
Monica
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
blas vasquez de
13 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho mantenimiento al hotel. Desde los edificios que hay cosas que se están muy viejas hasta mobiliario de los restaurantes y habitaciones