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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 168
US$ 206 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Suite, acceso a la piscina, vista al jardín (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Habitación Deluxe, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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1 jun. - 2 jun.
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Información de la zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en Riviera Maya, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    7 min en auto - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    9 min en auto - 3.8 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    9 min en auto - 7.5 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    12 min en auto - 12.7 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    12 min en auto - 13.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • Black & White
    1 min a pie
  • Seafood
    17 min a pie
  • Festival
    1 min a pie
  • Beach Bar
    6 min a pie
  • Jaal-Ha
    17 min a pie

Acerca de esta propiedad

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te ofrece un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y una terraza. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y paseos en velero. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes de tejido profundo, reflexología o envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, windsurf y remo o canotaje. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y una tienda de regalos
  • Salas de reuniones, una caja de seguridad en la recepción y toallas de playa
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las opciones para comer y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 979 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

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El precio actual es de US$ 208
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 2006
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.36 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000898/2025

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Al 5 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 18 may. 2026 es de US$ 168, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Esta propiedad de Riviera Maya se encuentra en la playa, a 3,1 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a 10 km de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,6

7,2

Limpieza

6,8

Servicios

7,4

Personal y atención

6,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 336 de 1248 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 262 de 1248 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 281 de 1248 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 175 de 1248 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 194 de 1248 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

ARMANDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Denota ya ser un hotel de muchos años, no había variedad en los bufetes, comida muy básica, no regresaría al hotel, sin embargo el costo valor creo es razonable, todo el personal muy servicial.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy atento a cualquier petición o necesidad durante mi estancia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jacky

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

blas vasquez de

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho mantenimiento al hotel. Desde los edificios que hay cosas que se están muy viejas hasta mobiliario de los restaurantes y habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Andres

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Carmen Patricia, Ciudad de mexico

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy agradable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Graciela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Veronica, Cancun

Se hospedó 4 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Patricia

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Amanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien gracias
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

MIRIAM AURORA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Edgar Saul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo súper bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

María del Pilar

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Por la noche encontramos cucarachas en la habitación y tardaron más de una hora para reasignarnos otro espacio para dormir. No recibimos ningún tipo de compensación por el más rato que pasamos. La alberca no tiene cadera y por lo tanto el agua está fría en todo momento. El personal es muy amable. Todos nos trataron bien. También tuvimos una buena experiencia con la comida.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Benito Espinosa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tina del baño muy incómoda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mirna Montserrat Cervantes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Lo que nos gustó más fue la comida, cafetería ,bebidas con alcohol y los restaurantes que se reservan. El servicio del personal fue muy bueno. Lo único malo fue la puerta del balcón y del baño se atoraba al abrirla, el espejo del baño estaba muy viejo, las sábanas estaban manchadas y un poco rasgada.Le dan mucha preferencia a las personas de su membresía circle one, y eso no estaba bien y al entrar te envuelven para que al siguiente día tomes su plática de dos horas y media para que compres una membresía extremadamente cara, hacen perder el tiempo de vacaciones, no compramos si membresía.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios
Todos muy amables y todo perfecto en la habitación, el equipo de concierge muy atento y profesionales.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy limpio y ordenado, en general el personal es muy amable y respetuoso, para todo tienen una pronta respuesta Tiene muchas cosas buenas el hotel solo falta que al llegar el personal te explique más a detalle de todo lo que puedes disfrutar y los horarios de los restaurantes, las toallas para la playa limpias, tienes servicio de frigobar y el personal te vuelve a tocar para ofrecerte algo más, en fin, son detallistas que hacen agradable la estancia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

marco antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Samantha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable y servicial. Agradecimiento especial a Abby cantinero del 3er turno, a William del Buffet festival y a Roganciano del Black and White. El Hotel cuenta con todo para que pases unas vocaciones relajantes y divertidas. La comida del Restaurante Mexicano es deliciosa, recomiendo mucho probar el pastel de 3 leches! El mesero Jesus nos ofrecio una margarita de Mango delicisa también. Fue un pequeño viaje con amigos el cual no vamos a olvidar, sin duda volveremos pronto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

REBECA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
No teniamos cafetera en la habitación. No volvian a llenar el frigobar. Cuando es tu check out no pasan por ti para llevar las maletas y si te ven con todas las maletas caminando no te ayudan.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Soledad

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025