Hotel Cielo Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de una estación de metro y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Las actividades como paseos en moto de agua y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y paracaidismo en los alrededores.
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
5 min a pie - 0.4 km
Playa de Playacar
9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Karen's
1 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café
2 min a pie
La Vagabunda® Centro
1 min a pie
Carboncitos
1 min a pie
Pez Vela
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Cielo Playa del Carmen
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Cielo Playa del Carmen se encuentra cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Playa principal de Playa del Carmen, y dispone de una terraza en la azotea, un restaurante y mucho más. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes suecos y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, acceso a un gimnasio cercano y servicios de concierge
Un salón de eventos, sombrillas y asistencia turística y para la compra de entradas
Una caja de seguridad en la recepción, toallas de playa y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cielo Playa del Carmen?
Al 6 nov. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Cielo Playa del Carmen el 3 dic. 2026 es de US$ 74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cielo Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cielo Playa del Carmen?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Cielo Playa del Carmen ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2999.99 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Cielo Playa del Carmen?
Con acceso directo a la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, en el centro de la ciudad, se encuentra a unos pocos pasos de Chabad de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cielo Playa del Carmen
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 198 de 371 opiniones
10 - Excelente
198
Evaluación: 8 - Bueno. 118 de 371 opiniones
8 - Bueno
118
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 371 opiniones
6 - Aceptable
37
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 371 opiniones
4 - Mediocre
11
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 371 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Daniel
8 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia y buena ubicación. No tenian agua caliente
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Manuel González
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, hotel cerca de la playa, portal maya, coco bongo, 5ta avenida, y tiendas oxxo y 7 seven eleven, personal muy atento y servicial. 100% recomendado, habitación limpia, servicio de toallas tanto para la habitación como de playa al 100%. Fue una experiencia muy agradable. pero se recomienda ir en temporada donde tengan controlado la acumulación de sargazo.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa Maria Vasquez
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa,
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nancy
15 jun. 2025
Trato amable. Muy cerca de la playa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
oscar edgar
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
17 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención de recepción y ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sergio
31 dic. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios
Solo la construccion
Opinión verificada
10/10 Excelente
jenniffer
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ramsanan
23 oct. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
The staff was excellent and made our stay comfortable, the property not so well kept and missing basic be
Se hospedó 6 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
26 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed only a few hours to dine and take an early taxi to the airport but enjoyed our room very much, the decor was a pleasant surprise.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Genoveva
8 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for the right price! Excellent and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manveer Singh
4 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Experience. Staff Was Very Helpful.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
19 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My visit to Hotel Cielo was wonderful. The staff is respectful, welcoming and courteous. The room was impeccably clean and comfortable. I will certainly stay at Hotel Cielo again, and I highly recommend it to any visitor to Playa Del Carmen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Henry
11 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were pretty clean and the people very helpful.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
DaVonne
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, great staff, perfect location. The restaurant & 7/11 downstairs was a major plus.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very helpful and respectful. They helped us with our luggage and gave us recommendations for good places to eat. Also the rooms were clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sean
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location, friendly staff!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located right where all the 5ta action is!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tommy
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is our go to stop in playa! It is always a nice stay, clean and well maintained. Close to 5th Ave but still quiet. Love it!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ritika
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for 4 nights. The staff was amazing and helped replace towels and provide beach towels daily. The place it self was beautiful as well!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vishnu
19 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Very good Rooms , next to beach ,
Staff are friendly staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aide
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liane
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam Nils
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!