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Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También puedes darte una vuelta por Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. En la zona puedes practicar actividades como kayak, buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
2 min a pie
Aldea Corazón
2 min a pie
Starbucks
1 min a pie
Aldo's
1 min a pie
Euro Grill
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham
Este apart-hotel para no fumadores cuenta con una piscina al aire libre, una cafetería y café o té en las áreas comunes. También se ofrecen un desayuno continental incluido, wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de salas de tratamiento o masajes, una zona para conferencias y servicio de concierge. Cada departamento ofrece distintas comodidades, como colchones con pillow-top y sábanas de algodón egipcio, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales de televisión por cable. También podrás disfrutar de 3 baños, servicio a la habitación y llamadas internacionales gratuitas. Se incluye cambio de toallas si se solicita.
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham tiene 29 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y botella de agua de cortesía. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones con pillow-top, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Hay una televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, batas, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.
Este apart-hotel de Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorios y teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (puede haber restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen una piscina al aire libre.
Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).
Podrás relajarte y disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.
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Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 68 kilómetros
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Alquiler de coches
No se necesita coche
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Cuna: 55 USD por estancia
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Trona infantil
Comida y bebida
Dispensador de agua
Restaurante
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Café y té en zonas comunes
Servicio de habitaciones limitado
Una cafetería
Dormitorios
Cama supletoria: 55 USD por estancia
Colchón con una capa de acolchado adicional
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
3 baños privados
Albornoces
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Zonas al aire libre
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
56 metros cuadrados de zona para conferencias
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Sala de reuniones
Confort
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se admiten perros
Hasta 5 kg por mascota
Tarifa: USD 100 por mascota por semana
No se aplican cargos por animales de servicio
Depósito: USD 250 por estancia
Características especiales/accesibilidad
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte en recepción
Caja fuerte para portátiles
Cajero automático
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas previa solicitud
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas internacionales gratis
Llamadas locales gratis
Periódicos gratis en el vestíbulo
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de conserjería
Teléfono
Tienda de alimentación
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
Cerca de un spa o balneario
Cerca del paseo marítimo
En el Strip
En un barrio comercial
Actividades
Alquiler de bicicletas
Aparcamiento para bicicletas
Rutas ecológicas
Equitación en las inmediaciones
Esnórquel en las inmediaciones
Esquí acuático en las inmediaciones
Kayak en las inmediaciones
Paravelismo en las inmediaciones
Parque temático en las inmediaciones
Pesca en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Surf/bodyboard en las inmediaciones
Vela en las inmediaciones
Visitas en barco en las inmediaciones
Windsurf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Extintor
General
29 unidades
3 edificios
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alquiler de bicicletas
Aparcamiento para bicicletas
Arquitectura colonial
Cambio de sábanas previa solicitud
Construcción: 2011
Dispensador de agua
Dispositivos de ahorro de energía
Habitaciones comunicadas disponibles
Habitaciones con distinta decoración
Jardín en la azotea
Reciclaje
Rutas ecológicas
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sistema de insonorización
Toallas (cambio previa solicitud)
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100.00 por mascota, por semana, más un depósito de USD 250 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 55.0 por estadía.
Hay cunas disponibles por USD 55.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 196 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 7)
Depósito por mascotas: USD 250 por estadía.
Mascotas: USD 100.00 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-in anticipado: USD 25, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cuna: USD 55.0 por estadía.
Cargo por cama adicional: USD 55.0 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Al 16 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham el 30 abr. 2026 es de US$ 148, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 250 por estadía y un cargo de USD 100.00 por mascota, por semana. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 25, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 196 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Este apart-hotel familiar de Playa del Carmen está en una zona comercial, a pocos pasos de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 254 de 430 opiniones
10 - Excelente
254
Evaluación: 8 - Bueno. 127 de 430 opiniones
8 - Bueno
127
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 430 opiniones
6 - Aceptable
29
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 430 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 430 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
8/10 Bueno
Arturo Castelo
Viajó con su pareja
21 feb. 2026
El personal no fue nada amable
Arturo Castelo
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ma de los Angeles
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, piscina en reparación
Ma de los Angeles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y atención personalizada
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ruben
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable y atento
Ruben
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Anna
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La atención fue buena pero hubiéramos deseado que alguien pudiera ayudarnos con maletas y demás.
Anna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Adda
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
I honestly was expecting the quality of a boutique Hotel, but certain parts of the bedroom and elevator were lacking maintenance.
Adda
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel recomendable con un pero....
Hotel muy bueno, atencion por parte del personal muy buena, destaco la atencion de Miguel que fue excelente, pesima atencion por parte de la chica de cabello obscuro de la recepción, deja mucho que desear.... le doy un 8 de calificación al hotel sólo por la PÉSIMA atencion de esta chica....
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Sandra
Viajó con su familia
13 feb. 2024
No le gustó: Limpieza
Sandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
fausto
Viajó con su familia
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Vacaciones
Las instalaciones muy cómodas. Tuvimos una excelente estancia
fausto
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Mishell
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó! El personal es súper atento especialmente el guardia de seguridad
Mishell
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Yadira del Carmen
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente ubicación!
Muy buena ubicación, a unos pasos de la 5ta avenid, los cuartos muy amplios y cómodos, el servicio que te brindan es muy amable y en especial Don Miguel que te hace sentir como en casa! Sin duda volvería a hospedarme ahí!
Yadira del Carmen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Me encanto el trato don Miguel fue lo máximo
JUAN CARLOS
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Rocio
Viajó con su familia
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para hospedarse y pasar unas excelentes vacaciones, muy tranquilo y excelente trato con los clientes
Rocio
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Gilberto
19 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
fin de semana
super bien ubicado el hotel el desayuno perfecto para aguantar el hambre... muy amables todos en el hotel
Gilberto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Vitor
Viajó por negocios
22 feb. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vitor
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
monica
Viajó con su familia
23 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno y recomendable para familias
El hotel muy cómodo. La suite muy amplia y excelente para familias. Muy cerca de playa. Sería bueno que el desayuno sea más variado y no solo continental. El personal del hotel muy amable.
monica
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
8/10 Bueno
Luis Carlos
Viajó con su familia
8 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel.
La villa estuvo muy cómoda, espacios suficientes para toda la familia, lo mejor es que aceptan mascotas, la única recomendación es que mejoren el elevador, no funciono correctamente.
Luis Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
29 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó, un hotel muy cómodo, pequeño, con excelente servicio, limpieza y ubicación perfecta pata caminar a 5ta Ave y playa. Desayuno continental muy bueno, básico pero que te sirve muy bien para empezar el día. Doble habitación y doble baño en la suite muy amplio.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
2 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el hotel , muy tranquilo, muy bonito y muy bien ubicado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente gracias por todo. Nos veremos pronto
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
3 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la ubicación, las instalaciones me gustaron mucho.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo , instalaciones agradables, atención de recepción amable
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
MIGUEL, CD JUAREZ
12 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL MUY AGRADABLE, FALLA UN POCO EL ELEVADOR, LA ALBERCA MARAVILLOSA
MIGUEL
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable , limpio , gente muy amable
Estacionamiento incomodo