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Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido
  • Hidromasaje
El precio actual es de US$ 301
US$ 370 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de The Reserve Junior Suite Swim Up

Un balcón con sillas de mimbre y una pequeña mesa, con vista a una zona de piscina con sombrillas y palmeras.

The Reserve Junior Suite Swim Up

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Junior Suite Nature View

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesa redonda de madera con planta, televisor y zona de comedor con una silla.

The Reserve Junior Suite Nature View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite, Nature View

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un cabecero de madera y vistas a la ciudad.

Junior Suite, Nature View

9,8 de 10
Excepcional
(43 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Master Suite, Nature View

Habitación de hotel con cama, televisor, balcón con vistas a zonas verdes y un edificio, y suelo de baldosas.

Master Suite, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, Nature View

Habitación de hotel con dos camas, televisión, lámpara y vistas al océano.

Suite, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve, Suite, Nature View

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión y balcón con vistas a zonas verdes.

The Reserve, Suite, Nature View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Suite Swim Up

Una pareja junto a una piscina con un parasol de paja, palmeras y vistas al exterior.

The Reserve Suite Swim Up

  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Master Suite Nature View

Una cama grande con cabecera capitonada, un televisor y vistas a un jardín exuberante a través de una puerta corrediza de vidrio.

The Reserve Master Suite Nature View

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Master Suite Swim Up

Vista aérea de una piscina con dos personas relajándose al borde, rodeada por un edificio moderno con amplias ventanas y una palmera.

The Reserve Master Suite Swim Up

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

Una habitación de hotel con cama, escritorio, televisión y minibar.

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

9,0 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two Bedrooms Master Suite

Una cocina moderna con comedor, una mesa de vidrio y vistas al exterior.

Two Bedrooms Master Suite

  • Vista al jardín
  • 184 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 sofás cama dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Two Bedroom Master Swim Up

Área de sala de estar

The Reserve Two Bedroom Master Swim Up

  • 184 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Two Bedroom Master Suite

Área de sala de estar

The Reserve Two Bedroom Master Suite

  • Vista al jardín
  • 184 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Master Suite-Nature View

Un baño moderno con una bañera grande, dos lavamanos, un espejo y una puerta corredera.

Master Suite-Nature View

  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Nature View Suite

  • 3 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Junior Suite-Nature View

  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Exterior

Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG - All inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.814 opiniones
El precio actual es de US$ 198
US$ 243 en total
impuestos y cargos incluidos
22 ago. - 23 ago.
Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG - All inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en Luis Donaldo Colosio, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Reserva natural Río Secreto, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Las actividades como windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Un edificio histórico con una cúpula grande y un campanario.
    Iglesia de Guadalupe
    9 min a pie - 0.8 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    4 min en auto - 2.2 km
  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    4 min en auto - 2.5 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    5 min en auto - 2.9 km
  • Playa Punta Esmeralda
    18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • Naos
    1 min en auto
  • Sunset Grill
    4 min a pie
  • Crisol
    4 min en auto
  • Hadar
    1 min en auto
  • Capella
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

  • Este hotel todo incluido de lujo cerca de Playa Mamitas
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y snorkel. Si visitas el spa YHI Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 14 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive cuenta con un bar junto a la piscina, tiendas en la propiedad y una cafetería. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
    • 4 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Salas de tratamiento o masajes, servicio de portero y organización de bodas
    • Servicios de concierge, toallas de playa y una tienda de regalos
    • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 393 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y sillas de escritorio

Detalles de la opción todo incluido

  • Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

  • Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

    • Coctelería
    • Cocina
    • Baile
    • Pilates
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 3.203 opiniones
El precio actual es de US$ 197
US$ 242 en total
impuestos y cargos incluidos
16 ago. - 17 ago.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Spa completo
  • Tiendas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (2.323 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2011
  • No está permitido fumar
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 111.44 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Al 1 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive el 19 ago. 2026 es de US$ 301, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

En la playa, esta propiedad de Luis Donaldo Colosio se encuentra a 5 km de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 641 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 189 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1003 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Héctor Javier Hernández

Le gustó: Limpieza
Excelentes vacaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal muy amable, instalaciones muy bien mantenidas y alimentos muy sabrosos. Todo excelente.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente sin palabras esten a la altura y un ejemplo de hacer hoteleria en el.catibe mexicano.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza
Es hermosa y sobre todo la del Reserve de adultos que es muy tranquila
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel otoniel

Le gustó: Limpieza
La vida es externa se debe caminar pero el camino es muy bonito, vale la pena
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayra M Zamudio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del bar por Gerson y Jesús
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo fue maravilloso, es un hotel muy bonito y el servicio es excelente, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy buena opción para hospedarse y tener unos de paz, tranquilidad con varias actividades por hacer de ocio, entretenimiento, deporte y de contemplación. Me gustó bastante, felicidades Lo único que llega a incomodar un poco son tantos manatíes en el área de la alberca, se excedió un poco este año, fuera de eso todo excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito y cuidado. Excelente atención por parte de todo su equipo. Una pena que la playa tenga tanto sargazo, es el unico inconveniente que el hotel tiene resuelto con bellas piscinas, SPA !! Nos encanto a mi esposo y a mi!
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maritza Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El resort está bien muy bonito elegante limpio los meseros que en realidad dan un servicio excelente son Wendy restaurante sante de la alberca del reserv yuriza del alberca fahrenheit Elvis del restaurante sal delicioso meseros estrellas eddy y Humberto buen trato Julián y el restaurante italiano muy bueno también el spa está muy bien también mi y esposo y yo nos quedamos en la área de reserv mi conserje tiara muy amable lo único que me echo a perder mi vacaciones un poco fue la lluvia todos los días llovió pero de ahí todo muy bien sólo el restaron Lemmon fish no está bueno.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

CHRISTIAN CRUZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
comida muy buena, servicio excelente No me gusto que muchas areas son exclusivas y se prohibe acceso, ese detalle no es tan claro al momento de reservar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espectacular- Fuera de serie

El Resort Paradisus La Perla en Playa del Carmen, espectacular todo, las instalaciones, la comida y el servicio fuera de serie. Volvería mil veces a este hotel. El servicio de Viviana Alejandra en front desk y de Eric en Guest Service, superó nuestras espectativas. Gracias a todo este gran equipo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ANDRES

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy preocupado y amable, la calidad de las bebidas algo probre, lo mismo que el surtido del frigobar de la habitación. Poco conocimiento de las activdades por parte de algunas de las personas a cargo y falta de instalaciones deportivas fuera de la piscina (tenis). La calidad de las camas pobre, no así la ropa de cama.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Paola

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La comida fue pesima, el servicio horrible y muy lento. El personal súper grosero por mucho el peor hotel en la Riviera Malla. Uno de sus empleados me golpeo con una puerta accidentalmente por las malas instalaciones y no fueron ni para ofrecer una disculpa ni les importo el daño.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general bueno pero los horarios restringidos de los restaurantes te hacen nadar a las prisas y arruina el descanso. Lo que está terrible son los colchones, absolutamente viejos y terminas con un dolor de cuerpo y cabeza impresionante, no solo yo, mi pareja padeció lo mismo, lo cual arruinó el descanso
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Edith Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El hotel es bonito pero la calidad de sus restaurantes de especialidad es bajísima. Para el costo que tienen, debería ser muy superior. La atención del personal, regular. Las sábanas de la cama, resbaladizas. El edredón, demasiado grueso y pesado. Nos quitaron las batas de baño el primer día y no las regresaron
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Lizbeth Olmedo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el hotel, pero todo lo quieren cobrar extra, se supone que vas a un todo incluido, pero tienes que pagar si quieres un lugar en la alberca, el mejor restaurante que tienen es con costo extra, si no haces reservación para cenar no te dejan pasar al restaurante, y es molesto que vayas a descansar y te estén ofreciendo servicios a cada rato, insisten mucho, no regresaría
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What makes this resort special is the amazing staff! Each of them are very special and make you feel pampered. The hotel surrounding are very beautiful and is very spacious. Location is also great! As is easy to take a taxi to go to Quinta Avenida
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very upscale and great staff - always ready to assist.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The views was great smells nice and was well put together antonio was a great help as well as Mariana!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We’ve been coming back to this resort every year for the past 4 years, and it never disappoints. We truly love everything about this place! The property is beautifully maintained and always spotless. The rooms are spacious, comfortable, and very clean. The food is excellent, with a large variety of delicious options for everyone. There are also plenty of activities to enjoy throughout the day, making every stay fun and relaxing. We always have an amazing experience here and can’t wait to come back again. Highly recommended!
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place but not very adult only focused resort! Some restaurants are shared with the kids on the other side of the resort so if you’re looking for a free kids resort it’s not the case if you want to go to those restaurants.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shawntel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place was so relaxing. The staff were very friendly.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JAKE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful resort and lots of quiet spaces to enjoy the days.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026