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Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de US$ 320
US$ 393 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de The Reserve Junior Suite Swim Up

Balcón

The Reserve Junior Suite Swim Up

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Junior Suite Nature View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

The Reserve Junior Suite Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite, Nature View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Suite, Nature View

9,8 de 10
Excepcional
(41 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Master Suite, Nature View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Master Suite, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, Nature View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve, Suite, Nature View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

The Reserve, Suite, Nature View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de The Reserve Suite Swim Up

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

The Reserve Suite Swim Up

  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

The Reserve Master Suite Nature View

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

The Reserve Master Suite Swim Up

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

9,0 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two Bedrooms Master Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two Bedrooms Master Suite

  • Vista al jardín
  • 184 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 sofás cama dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Master Suite-Nature View

Un baño moderno con una bañera grande, dos lavamanos, un espejo y una puerta corredera.

Master Suite-Nature View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Nature View Suite

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Junior Suite-Nature View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
4 restaurantes, se sirve cena

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
6.0 de 10, 1 opinión
El precio actual es de US$ 404
US$ 553 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información de la zona

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en Luis Donaldo Colosio, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Reserva natural Río Secreto, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Las actividades como windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa pública 88
    Playa pública 88
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    3 min en auto - 2.2 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    4 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    5 min en auto - 2.9 km
  • Playa Punta Esmeralda
    18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • Naos
    1 min en auto
  • Sunset Grill
    4 min a pie
  • Hadar
    1 min en auto
  • Capella
    3 min a pie
  • illy cafe
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

  • Este hotel todo incluido de lujo cerca de Playa Mamitas
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y snorkel. Si visitas el spa YHI Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como reflexología, manicura y pedicura y tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 14 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive cuenta con un bar junto a la piscina, tiendas en la propiedad y una cafetería. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
    • 4 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Un cajero automático o servicios bancarios, un área para mascotas sin correa y servicio de portero
    • Salas de reuniones, sombrillas y áreas para no fumadores
    • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 393 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
    • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Servicio de limpieza diario, sillas de escritorio y teléfonos

Detalles de la opción todo incluido

  • Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

  • Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

    • Coctelería
    • Cocina
    • Baile
    • Pilates
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 3.180 opiniones
El precio actual es de US$ 198
US$ 243 en total
impuestos y cargos incluidos
18 jun. - 19 jun.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Spa completo
  • Tiendas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (2.323 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2011
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 111.44 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive el 1 jul. 2026 es de US$ 320, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

En la playa, esta propiedad de Luis Donaldo Colosio se encuentra a 5 km de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 634 de 1007 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 197 de 1007 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 1007 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1007 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1007 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Héctor Javier Hernández

Le gustó: Limpieza
Excelentes vacaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal muy amable, instalaciones muy bien mantenidas y alimentos muy sabrosos. Todo excelente.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente sin palabras esten a la altura y un ejemplo de hacer hoteleria en el.catibe mexicano.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza
Es hermosa y sobre todo la del Reserve de adultos que es muy tranquila
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel otoniel

Le gustó: Limpieza
La vida es externa se debe caminar pero el camino es muy bonito, vale la pena
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayra M Zamudio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del bar por Gerson y Jesús
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo fue maravilloso, es un hotel muy bonito y el servicio es excelente, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy buena opción para hospedarse y tener unos de paz, tranquilidad con varias actividades por hacer de ocio, entretenimiento, deporte y de contemplación. Me gustó bastante, felicidades Lo único que llega a incomodar un poco son tantos manatíes en el área de la alberca, se excedió un poco este año, fuera de eso todo excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Felicitos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó es la segunda vez que me quedó y me quedaría otra vez la gente que trabaja ahí es muy amable y atenta
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito y cuidado. Excelente atención por parte de todo su equipo. Una pena que la playa tenga tanto sargazo, es el unico inconveniente que el hotel tiene resuelto con bellas piscinas, SPA !! Nos encanto a mi esposo y a mi!
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maritza Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El resort está bien muy bonito elegante limpio los meseros que en realidad dan un servicio excelente son Wendy restaurante sante de la alberca del reserv yuriza del alberca fahrenheit Elvis del restaurante sal delicioso meseros estrellas eddy y Humberto buen trato Julián y el restaurante italiano muy bueno también el spa está muy bien también mi y esposo y yo nos quedamos en la área de reserv mi conserje tiara muy amable lo único que me echo a perder mi vacaciones un poco fue la lluvia todos los días llovió pero de ahí todo muy bien sólo el restaron Lemmon fish no está bueno.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

LILIANA RODRIGUEZ

Le gustó: Personal y atención, servicios
Falta aseo en el la piscina principal y edificios
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ANDRES

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy preocupado y amable, la calidad de las bebidas algo probre, lo mismo que el surtido del frigobar de la habitación. Poco conocimiento de las activdades por parte de algunas de las personas a cargo y falta de instalaciones deportivas fuera de la piscina (tenis). La calidad de las camas pobre, no así la ropa de cama.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

CHRISTIAN CRUZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
comida muy buena, servicio excelente No me gusto que muchas areas son exclusivas y se prohibe acceso, ese detalle no es tan claro al momento de reservar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espectacular- Fuera de serie

El Resort Paradisus La Perla en Playa del Carmen, espectacular todo, las instalaciones, la comida y el servicio fuera de serie. Volvería mil veces a este hotel. El servicio de Viviana Alejandra en front desk y de Eric en Guest Service, superó nuestras espectativas. Gracias a todo este gran equipo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Paola

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La comida fue pesima, el servicio horrible y muy lento. El personal súper grosero por mucho el peor hotel en la Riviera Malla. Uno de sus empleados me golpeo con una puerta accidentalmente por las malas instalaciones y no fueron ni para ofrecer una disculpa ni les importo el daño.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Edith Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El hotel es bonito pero la calidad de sus restaurantes de especialidad es bajísima. Para el costo que tienen, debería ser muy superior. La atención del personal, regular. Las sábanas de la cama, resbaladizas. El edredón, demasiado grueso y pesado. Nos quitaron las batas de baño el primer día y no las regresaron
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general bueno pero los horarios restringidos de los restaurantes te hacen nadar a las prisas y arruina el descanso. Lo que está terrible son los colchones, absolutamente viejos y terminas con un dolor de cuerpo y cabeza impresionante, no solo yo, mi pareja padeció lo mismo, lo cual arruinó el descanso
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Lizbeth Olmedo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el hotel, pero todo lo quieren cobrar extra, se supone que vas a un todo incluido, pero tienes que pagar si quieres un lugar en la alberca, el mejor restaurante que tienen es con costo extra, si no haces reservación para cenar no te dejan pasar al restaurante, y es molesto que vayas a descansar y te estén ofreciendo servicios a cada rato, insisten mucho, no regresaría
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shawntel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place was so relaxing. The staff were very friendly.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible resort! Truly enjoyed our time there!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JAKE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful resort and lots of quiet spaces to enjoy the days.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lidia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the most relaxing vacations! Rooms where more than expected, supper clean and staff very friendly. Highly recommend!!!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great environment, a mix between relaxing and lively! Delicious food, big pool, and beach access! The rooms were big, and the staff were very kind
Se hospedó 4 noches en abril de 2026