Ame Hotel Boutique & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Suite

  • 28 m²
  • 2 personas

Double Room Superior

  • 26 m²
  • 4 personas

Superior Double Room

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Select Comfort
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

King Suite with Balcony

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Select Comfort
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Superior Double Room with Balcony

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Select Comfort
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Executive suite with bathtub

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Suite Presidential

  • 54 m²
  • 3 personas

Suite Executive

  • 33 m²
  • 2 personas

Double Room Superior

  • 26 m²
  • 4 personas

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, motonáutica y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min a pie - 0.2 km
  • Navidad en el Caribe
    Centro comercial Quinta Alegría
    5 min a pie - 0.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central
    11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • Amorino
    1 min a pie
  • Starbucks
    1 min a pie
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min a pie
  • Trattoria del Centro
    2 min a pie
  • El Diez, Parrilla Argentina
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ame Hotel Boutique & Spa

Este hotel de 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
Ame Hotel Boutique & Spa, que se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Playa Mamitas, cuenta con una terraza en la azotea, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Soul Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un baño turco.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno continental con cargo, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
  • Un salón de eventos, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Ame Hotel Boutique & Spa, todas las habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort y cubrecamas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 por un recargo; 200 MXN por adulto y 200 MXN por niño

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje
  • Sala de tratamientos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cama a baja altura
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Escritorio a baja altura
  • Lavabo a baja altura
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: MXN 2000 por estadía.
  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El depósito en concepto de daños de esta propiedad indicado en el anuncio se reembolsa en el momento del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: MXN 200 por adulto y MXN 200 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ame Hotel Boutique & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Ame Hotel Boutique & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Ame Hotel Boutique & Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Ame Hotel Boutique & Spa?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Ame Hotel Boutique & Spa?

En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Estadio Mario Villanueva Madrid y Super Chedraui Selecto Avenida 10 también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Ame Hotel Boutique & Spa

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,6

Servicios

9,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 44 de 74 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 74 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 74 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 74 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 74 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Hector

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción, a media cuadra de la 5a ave a pesar de la cercanía hacia la 5a el hotel muy silencioso perfecto para dormir agusto, tenía la Suite Presidencial muy buena habitación me gustó la tina, lo espaciosa que era mi habitación, no pude agarrar el servicio de Spa por falta de tiempo, pero se veía muy bueno a la otra tomo el servicio seguro, agradecer a Luz en recepción que me hizo resguardo de equipaje desde un día antes de mi llegada muy buena atención por parte de todos los recepcionistas, la otra chica también era super agradable, buena atención de roof tranquilo pero linda alberca, seguro vuelvo pronto!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jessica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación es perfectisima, el hotel precioso y muy bien ubicado. De mis favoritos. Punto malo que el desagüe de la ducha se tapaba un poco.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alma Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Geovanni Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE!! REGRESAREMOS!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jorge armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hgh
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Palmira

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Servicios
Excelente ubicación y muy buena habitación , muy amable el personal y Roxana está muy atenta en tido
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper recomendable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

José Abelardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

P

Mi estancia en el Hotel fue pésima, el hotel al momento de la reserva ofrecía Servicios como alberca y estacionamiento qué no me brindaron, al momento del check in como la elberca no estaba habilitada, me ofrecieron un club de playa sin costo adicional, pero al llegar a el lugar me dijeron que no tenían ningún convenio con el hotel, por lo que fue Mentira tampoco contaban con estacionamiento. En los cuartos de alado se escuchaba desde muy temprano trabajos de albañilería por lo que tampoco se podía descansar.. En general la experiencia no se la recomiendo a nadie.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia, todo está más que bien La habitación súper amplia y muy tranquila , extra cómoda
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cristian Nicolai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Es bueno, si regresaría. El hotel es cómodo y a la vez hogareño. Excelente programación de TV. Habitación con balcón no la recomiendo ya que es vista hacia un patio interior. Tuve la poca fortuna de que el hotel estaba en mantenimiento entonces varias zonas como la estancia y el roof estaban en mal estado y poco atendidas. La alberca está riquísima y algo pequeña. El agua de la regadera estaba fría y tardaba demasiado en calentar como 15m y los dispensadores de jabones poco eficaces se traban.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Lidia Luisa, Veracruz

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amamos la alberca infinita y las habitaciones , solo que hay muy poco personal atendiendo y en la noche apagan luces de lobby como Si estuvieran ahorrando … en la alberca de noche muy oscuro y sin personal. Pero en realidad la habitación estuvo perfecta el baño hermos y la alberca sensacional . No hay secadora de pelo y me era muy necesaria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Maria

Está alejada del centro y es difícil y caro el taxi y es el único medio de transporte
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

RENE

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Tenía bastante las necesidades la habitación como agua caliente en regadera y tina,la falta de silencio en la habitación ya que abajo hay un bar,falta de línea telefónica en la habitación para poder solicitar algo a la recepción.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Jim

Viajó con su pareja
The room we had was designed poorly. For example, the sink tended hit the basin then splash all over you. We had to be careful to turn on the water gently. The shower head was positioned so that you always had water splashing in your face from directly above. The view from the balcony was a wall about 15 feet away. The toilet clocked very easily because the big flush button was disabled. The safe instructions were incorrect. Very poor lighting and mirror position. On the plus side, it's very close to 5th street. It has a working elevator and the pool is not bad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

joseph

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hotel in an easy to access area. Not enough loungers by the pool and the ones that are there are in poor condition. Not too sure if it was the time of year but the roof bar and lobby lounge bar wasn’t in service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Andrew

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff support was lack pool was not advertised to be what it was tryed charging me for used towels that where clean will not stay here again
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kate

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very clean and yhe staff was exceptionally kind. I spent 6 days and was very pleased. The spa downstairs was small but well thought out, and I had an excellent massage there as well
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026