Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
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Opiniones sobre Hotel Playa Azul Cozumel

4 out of 5
Hotel Playa Azul Cozumel
Carr. a San Juan Km. 4, Zona Hotelera Norte, Cozumel, QROO

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 467 de 736 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 736 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 736 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 736 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 736 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vladimiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
North Island Hotel, nice beach and good service
In the north part of the island. Nice neighborhood, beach is beautiful, people nice and friendly. Building old needs some remodeling. Great breakfast included on the rate.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Diego omar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
El trato por parte del personal es de regular a malo, salvo una mesera de nombre guadalupe, la alberca no la usamos por que estuvo en reparacion
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

JAIME

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepciónante
Dejo mucho que desear el hotel , instalaciones viejas , las llaves del baño con moho , la alberca no estába funcionando , muy caro para lo que ofrece , no lo recomiendo hay mejores opciones.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Usan popotes, la llave de la regadera tira agua.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

María del

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mar es espectacular en esta propiedad ya que cuenta con un arrecife.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Playa Azul el 23 nov. 2023
hola buen dia muchas gracias por sus valiosos comentarios de parte de todo el equipo reciba un cordial saludos esperamos vuelva a visitarnos saludos desde el caribe

8/10 Bueno

Jeronimo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ana el 27 sept. 2023
Muchas gracias Jeronimo por tu visita, espero hayas tenido una estancia agradable.Agradecemos tu calificación y esperamos verte en un futuro no muy lejano.Saludos

10/10 Excelente

Evelin Ruíz

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El acceso al mar y la tranquilidad. Bonitas vistas desde la habitación.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ana el 7 sept. 2023
Muchas gracias Evelin, un gusto haberte recibido y más leer que disfrutaste la tranquilidad y las vistas desde la habitación.Cuando necesites relajarte, por aquí estaremos siempre con los brazos abiertos.Saludos y gracias por tu preferencia!

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ana el 17 jul. 2023
Muchas gracias Lilian por calificarnos y comentar que todo bien. Esperamos verte de nuevo por aquí.Saludos

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hermosa experiencia en familia, el personal excelente atención !!! Volvería siempre.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ana el 11 jul. 2023
Muchísimas gracias Lourdes por haber elegido hospedarte con nosotros en Playa Azul y por tu hermoso comentario. Es un gusto saber que tuvieron una linda experiencia en familia y que planean regresar. Los estaremos esperando con todo gusto, ya son parte de la familia Playa Azul.Agradecemos su preferencia y hasta pronto!Saludos

10/10 Excelente

LETICIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bien el personal es muy atento y resuelven tus necesidades, se encuentra lejos del centro pero la zona está muy tranquila, lo disfrutamos mucho.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Ana el 13 jun. 2023
Saludos desde Cozumel Leticia!Antes que nada muchas gracias por tu preferencia y tu visita, es un gusto leer que disfrutaste la tranquilidad de la zona y el personal te atendió amablemente.Esperamos verte en un futuro cercano.Saludos

10/10 Excelente

ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy lindo con todas las comodidades, el staff muy amable y atento. Sobretodo Guadalupe es súper atenta. Pedí ayuda y me la dieron, realmente sobrepasaron mi expectativas. Lo mejor de este hotel es su ubicación, la playa es precisa y puedes ver muchos peces enfrente del hotel. La comida del restaurante deliciosa! Espero regresar pronto
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Ana el 28 abr. 2023
Muchas gracias Ana por tu lindo comentario, es un placer leer que tuviste una bonita experiencia, que disfrutaste el hotel y que los compañeros te atendieron con prontitud.Estaremos en espera de tu regreso para que sigas creando involvidables vacaciones con nosotros.Saludos

8/10 Bueno

Ann Elisabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel con personal amable, buenas instalaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ana el 16 ago. 2022
Muchas gracias Ann Elisabeth por tu lindo comentario hacia el hotel y el presonal. Espero hayas tenido una buena experiencia con nosotros y quieras regresar a visitarnos pronto. Eres parte de la familia Playa Azul y nos dará mucho gusto hospedarte de nuevo. Hasta pronto

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ana el 8 ago. 2022
Muchas gracias Andrés por tu calificación y tu comentario. Agradecemos tu preferencia y nos dará mucho gusto recibirte de nuevo. Saludos

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que más me gustó fue la tranquilidad del hotel y la buena atención y actitud de su personal.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Ana el 5 may. 2022
Muchas Gabriela por tu lindo comentario. Es un gusto saber que disfrutaste del hotel y te relajaste. Nos dará mucho gusto hospedarte de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos!

6/10 Aceptable

Sofía

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Hotel lejos de zona centro, cómodo pero descuidado , falta de mantenimiento , a las instalaciones (pintura y actualización de mobiliarios ) en general caro relación calidad y precio )
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Ana el 19 abr. 2022
Hola Sofía Buen día! Muchas gracias por tu comentario. Efectivamente hay algunos descuidos y estamos en el proceso. Ya pronto empezaremos a pintar todo el hotel y van a haber mejoras. Agradecemos tu visita y esperamos que vuelvas pronto y ya verás las diferencias! Saludos!

8/10 Bueno

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel y la comida y la ubicación fueron las mejores, sin embargo al llegar al hotel eran las 4:00 pm y no tenían la habitación lista y nos dijeron que teníamos que esperar una hora más para que nos la entregaran cuando en realidad el check in es a las 3, iban a ser 2 horas de retraso para entregarla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Ana el 29 mar. 2022
Muchas gracias Andrea por tomarte el tiempo de subir tu comentario, antes que nada una disculpa por el retraso al entregar tu habitación, no hay excusa y entendemos tu molestia, estaremos más pendientes de esa parte para mejorar. Por otra parte nos da mucho gusto que la ubicación del hotel y la comida te haya parecido buena. Esperemos verte de nuevo en un futuro y te podamos consentir como lo mereces y por supuesto tenerte tu habitación lista a la hora. Saludos

8/10 Bueno

JESUS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Viejito pero cumplidor. Todos muy amables. Solo el desayuno es poco el personal que prepara alimentos y se hacía fila en el bufete
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Ana el 30 dic. 2021
Hola Jesus! Muchas gracias por tu comentario, lo tomaremos en cuenta para que el desayuno sea más placentero. Nos dará mucho gusto hospedarlo de nuevo en Playa Azul Cozumel. Saludos

8/10 Bueno

Martin

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Daniela

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy buena ubicación, tiene una playa espectacular donde puedes nadar, y los cuartos con vista a lanplaya
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Ana el 4 oct. 2021
Muchas gracias Daniela por tu visita y tu lindo comentario, es un gusto saber que te gustó y la pasaste bien. Eres parte de la familia Playa Azul y te esperamos en tu próxima visita con mucho gusto! Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble . El acceso a la playa muy bueno . Buffet increíble . Alberca siempre a buena temperatura . Un poco lejos del centro . Le falta un poco de pintura . Pero en general muy recomendable !
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021
Respuesta de Ana el 17 may. 2021
Muchas gracias por tu comentario, es un gusto saber que la pasaste bien y que disfrutaste el buffet y la playa. Estamos en mantenimiento y ya pronto estará todo el hotel pintado, gracias por tu observación. Te esperamos cuando gustes, será un placer atenderte de nuevo!

10/10 Excelente

Yesenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
La estancia fue muy buena en la primera fila del mar muy limpio con el servicio excelente muy eficiente la gente general era muy amable el desayuno muy bueno bueno
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Ana el 9 abr. 2021
Hola Yesenia. Qué gusto saber que tu estancia fue placentera y que te gusto el servicio que te brindamos. Esperamos verte de nuevo pronto por acá! Saludios y a cuidarse

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atención, un fin de semana para recordar
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Ana el 30 jul. 2020
Muchas gracias por su comentario, para nosotros es un gusto saber que la pasaron bien y fue una experiencia memorable. Estamos para servirles y listos para recibirlos cuando gusten. Hasta pronto

10/10 Excelente

Werner

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Estupendo hotel magnifica terraza junto al mar
El hotel es muy cómodo con una playa muy bonita y una terraza pegada al mar extraordinaria. La comida muy buena. Falta un poco de mantenimiento de pintura a los muros para que sea excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Ana el 16 nov. 2018
Hola desde Playa Azul :) Muchas gracias por tu bonito comentario, así como la sugerencia de la pintura, en estos momentos estoy mandando correo a las personas involucradas. Esperamos verte de nuevo. Saludos y buen día!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable con playa Ideal para familias
Es el segundo año consecutivo que lo visitamos en Julio. El servicio es extraordinario. El personal muy atento, incluso el dueño está al pendiente de todo. El hotel tiene una playita privada perfecta para niños y un arrecife para snorkel. Tiene muelle y nos han dejado llegar las 2 veces desde Cancún en yate. Incluye los green Fees. Tienes TODO. Precios razonables. Excelente relación costo/beneficio. El mejor. Volveré el siguiente año.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Ana el 30 jul. 2018
Muchísimas gracias por su comentario!! Es un gusto saber que ya es el segundo año que vienen y que disfrutan tanto el hotel como el golf y qué mejor que llegar en su propio yate!! Para nosotros es un placer atenderlos, ya son parte de la familia Playa Azul y los esperamos con mucho gusto el próximo año. Muchas gracias por compartir sus fotos ;) Hasta pronto!

10/10 Excelente

Viajero, cdmx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción para estar en Cozumel
Un lugar cómodo, limpio, agradable, con una vista bella al mar y muy tranquilo para descansar y estar a gusto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Ana el 30 nov. 2017
Muchas gracias por tu comentario, es un gusto saber que para ti es una excelente opción y esperamos verte de nuevo en un futuro. Saludos

10/10 Excelente

carlos, miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo junto a la playa
En verdad me sorprendí del hotel, ahí veces la fachada engaña a uno, y eso me sucedió ya que en el momento entre al lobby me di cuenta que me había equivocado. Agradable bienvenida y un muy acogedor, el recepcionista muy amable y eficiente. Las habitaciones muy amplias y cómodas con una hermosa vista al mar. La comida muy buena, el bar es lo único que no me gustó ya que no sabían preparar margaritas, que lástima, pero no quiere decir que le restaría puntos al hotel, muy bonito, muy acogedor y lo mejor de todo que solo el ruido de las olas se podían escuchar. En otros hoteles es ruido es lo que ahuyenta al turista que está en busca de paz y tranquilidad. Un 10
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Respuesta de Ana el 24 jul. 2017
Hola desde Playa Azul!!! Muchas gracias por su comentario, es un gusto saber que la pasaron bien, que les gusto y disfrutaron el hotel y las habitaciones. En cuanto a las Margaritas, lo checaré con el gerente de alimentos y bebidas para que no vuelva a suceder. Esperamos verlos pronto pues ya son parte de la familia Playa Azul. Saludos y gracias de nuevo por su preferencia!

10/10 Excelente

Joan E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito
Playa Azul es un hotel pequeño y tranquilo con servicio personalizado. Es ideal para las vacaciones familiares.
Respuesta de General Manager el 7 nov. 2016
Hola desde Cozumel y del Hotel Playa Azul. Agradecemos mucho su comentario y preferencia y esperamos verlos pronto de nuevo. Saludos

10/10 Excelente

Andrea, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones
Muy bonito el hotel
Respuesta de Ana el 23 jun. 2016
Muchas gracias Andrea!! Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. Saludos

8/10 Bueno

matias

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
:)

4/10 Mediocre

Roni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
:)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 26 dic. 2016
Thank you

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel with easy access to snorkeling and diving. Confortable bed, nice spacious rooms with balcony. Friendly staff. The hotel has two restaurants but both serve the same food. That said, the food is good and they have a big menu. No convenience stores nearby nor shops but the taxi to the center is about 10 dollars. We had a great time. Would return and do recommend.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kathleen A

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They really need to upgrade rooms and furnishings but overall stay was very nice. Staff is friendly & accommodating. Food is very good.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Genevieve

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le site extérieur et la vue mer sont vraiment leurs ponts forts. Mer d’un beau turquoise. Baignable mais un peu rocailleux. Parfait pour du snorkeling. Bar extérieur face à la mer très agréable avec bons cocktails et bon service. La nourriture de qualité moyenne cependant. Et les chambres ont besoin d’amour et d’entretien. C’est leur point faible à mon avis. La climatisation de certaines chambres est très bruyante et pas optimale. Odeur de moisissure malheureusement.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sofia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A quiet oasis in the middle of Beach Clubs and all-inclusive high rises. The staff was extremely friendly. Daily breakfast was delicious. Get there about 30 min before closing or there may be some items not being refreshed. This was our second time staying here. We will be back again. Thank you.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Edmund

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beach was fantastic
Se hospedó 13 noches en abril de 2024
Respuesta de Direccion General el 19 abr. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Hotel Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

David A., San Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was our 10th stay at Playa Azul and we'll keep coming back! The property, just like us, is showing it's age a bit, but the hallmarks that we have come to enjoy are still there, Great and Friendly staff, clean and well maintain facilities, and great food! We also enjoyed the snorkeling very much, which is right off their beach, plenty of fish to see of many varieties. Wifi coverage was fantastic. We also love the location and the tranquil surroundings. A safe running trail, which we used daily, is right out in front of the property. Cab service is easily accessed and only a 10 minute ride to city center. We had an absolutely great and relaxing time at the Playa Azul! We can't wait to go back!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Direccion General el 19 abr. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Hotel Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. We are truly sorry for the inconveniences encountered; despite them, we hope you had a great stay. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Daniel, Maple Grove

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and Staff was extremely polite and helpful. Rooms are older but they were clean and comfortable! Air conditioning was very good but not consistent ( so you had to manage the thermostat) but it wasnt a problem at all for us. Food at the restaurants was always good and desserts too! You can get snorkeling gear right on site and the reefs are full of lots of fish 🐠! It’s a ways away from downtown which was nice. We had scooters rented so we could go anywhere we wanted. I would definitely recommend this place to anyone looking for a quiet spot with gorgeous sunsets and wonderful views! Also staff that were all fantastic hosts!
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Direccion General el 19 abr. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Hotel Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. We are truly sorry for the inconveniences encountered; despite them, we hope you had a great stay. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Fidencio

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Tariq H

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This is my 4th time in Cozumel and first time at this resort. The resort is small which is nice if that’s what you are looking for. The beach is probably my favorite about this resort as most beaches here are rocky. The food options are limited and quality of the food is subpar for the price you pay. For example, a lunch for myself and two other cost around $80 for tacos, a burger, and enchiladas. It would’ve been fine if it tasted good but it wasn’t. The dive shop at the resort was nice and did multiple days of diving with them. But be ready to carry cash as they don’t take credit card. Overall, you will be better off staying at an all-inclusive as they tend to be more comfortable and take credit cards for most things. The rooms are not bad but definitely old and have that old smell. Seems to be typical of resorts in this area though. The hotel uses physical key’s rather than cards like almost every where else and if you lose a key you will be charged $20. Definitely checkout restaurants downtown. A taxi ride will cost you $10 (cash) one way.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 3 abr. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. We are truly sorry for the inconveniences encountered; despite them, we hope you had a great stay. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations el 1 abr. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Darren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beach front is naturally beautiful and perfectly clean. Staff is attentive, food and drinks good. Had a wonderful time, absolutely want to come back. Worst part was leaving.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations el 1 abr. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I wish that a shuttle was offered as it’s a couple of miles from town, about $10 each way. Beach seating is a little limited, as recliners are paired, but there’s an overflow section on the property that is open to the public until 5-6.? I loved how peaceful it was after 10. Staff is fantastic. The included Breakfast was better than anticipated, and there’s a couple of small scale restaurants across the street. Plan on going in town for a better selection. We had a very nice week.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 26 mar. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Cyan Cancun. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. We are truly sorry for the inconveniences encountered; despite them, we hope you had a great stay. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Felipe

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great food, great staff, quiet, cozy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 26 mar. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

8/10 Bueno

Penny L

Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 8 abr. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience Hotel Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Ryan Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very pleasant hotel, great staff, nice and relaxing!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 26 mar. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Jason Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 26 mar. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Timothy Peter

Second time here in three years. We will be coming back again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 26 mar. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Direccion General el 26 mar. 2024
Thank you very much for sharing your lovely comments about your experience in Playa Azul Cozumel. We are glad to see how much you enjoyed your stay with us. Your preference is highly appreciated, and we are happy to learn that you had a truly unforgettable experience. Please know we truly hope to see you again and will be looking forward to your next visit!