Estimado Jorge Carlos, muy buenos días, Nos encontramos agradecidos de que haya disfrutado de una excelente estancia con nosotros, sus comentarios nos impulsan a mejorar nuestros servicios y calidad de la misma. Esperamos volverle a ver muy pronto. Saludos cordiales

Hello Roxana! Thank you for your feedback, we will be working harder in all our weak points to improve our services. We will make sure that your complaints are transmitted to the proper departments. We hope to see you again at Coral Princess

Hola, buen día estimada Verónica. Esperemos que se encuentre muy bien. Estamos agradecidos de que haya disfrutado de una excelente estancia con nosotros, sus comentarios nos impulsan a mejorar nuestros servicios y calidad de la misma. Esperamos volverle a ver muy pronto. Saludos cordiales

Estimado Héctor, muy buenos días, Nos encontramos agradecidos de que haya disfrutado de una excelente estancia con nosotros, sus comentarios nos impulsan a mejorar nuestros servicios y calidad de la misma. Esperamos volverle a ver muy pronto. Saludos cordiales

Hola, buen día estimado Bernardo. Estamos agradecidos de que haya disfrutado de una excelente estancia con nosotros, sus comentarios nos impulsan a mejorar nuestros servicios y calidad de la misma. Esperamos volverle a ver muy pronto. Saludos cordiales

Hola, buen día estimado Emilio,Estamos agradecidos de que haya disfrutado de una excelente estancia con nosotros, sus comentarios nos impulsan a mejorar nuestros servicios y calidad de la misma. Esperamos volverle a ver muy pronto. Saludos cordiales

Buen día estimado Pedro, estamos contentos de que su estancia haya sido placentera. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y seguir brindando la calidad y atención que se merece. Esperamos verlo muy pronto. Siempre será bienvenido.

Estimado Hernando, Lamentamos saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus comentarios se transmitan a los departamentos correspondientes. Saludos,

Estimado Hernando, Lamentamos saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus comentarios se transmitan a los departamentos correspondientes. Desafortunadamente por cuestiones de seguridad se estuvieron realizando trabajos en la piscina.Su reservación realizada fue para una Superior Jungle Adventure King, todas nuestras habitaciones jungla desafortunadamente la vista es hacia el lado de la calle.Saludos,

We truly sorry to see that your stay did not meet your expectations. We would like to know your comments, sinc they are essential to improve our service. Regards,

Estimada Betsabe, Lamentamos saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus comentarios se transmitan a los departamentos correspondientes. Saludos,

Estimado huésped, Lamentamos mucho saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Nuestro servicio de restaurante se encuentra disponible de 8:00 am a 04:00 pm para desayuno y comida.

Gracias por sus maravillosos comentarios, nos complace ver que cumplimos con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus comentarios se transmitan a los departamentos correspondientes. ¡Esperamos verte de nuevo en Coral Princess!

Lamentamos mucho saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Saludos,

Estimada Susana, Desafortunadamente la locacion del hotel se encuentra en area de arrecifes por lo cual no se cuenta con acceso al mar atraves de la arena. Esperamos verla de nuevo en Coral Princess Hotel & Dive resort. Saludos,

Estimada Patricia, Lamentamos mucho saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus comentarios se transmitan a los departamentos correspondientes. Saludos,

Estimada Margarita, Lamentamos mucho saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas se transmitan a los departamentos correspondientes. Saludos,

Gracias por sus maravillosos comentarios, nos complace ver que cumplimos con sus expectativas. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo en Coral Princess!

Gracias por sus maravillosos comentarios, nos complace ver que cumplimos con sus expectativas. La solicitud del certificado de vacunacion es para la seguridad de nuestro Personal y de los huéspedes. ¡Esperamos verte de nuevo en Coral Princess!

Hello! Thank you for sharing your comments, we are glad to hear that you had a good stay. Thank you and we hope to see you again. Best regards,

Estimada Alejandra, Desafortunadamente debido al area localizada del hotel contamos con algunos insectos (Temporadas), en el hotel se realizan fumigaciones cuando contamos con estos inconvenientes ya que se encuentra fuera de nuestro control. Los cargos extras se realizan por concepto de Resort Fee y Derecho de saneamiento, los cuales se encuentran estipulados al momento de reservar. Lamentamos mucho saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus comentarios sean compartidos con el personal a cargo.

Agradecemos enormemente sus comentarios! Los esperamos en sus próximas vacaciones!

Gracias por sus maravillosos comentarios, nos alegra ver que cumplimos con sus expectativas. ¡Esperamos verte nuevamente en Coral Princess!

Gracias por sus maravillosos comentarios, nos alegra ver que cumplimos con sus expectativas. ¡Esperamos verte nuevamente en Coral Princess!

Hello! Thank you for sharing your comments, we are glad to hear that you have a good stay, we understand that we have weak points and we will work harder to get solutions. Thank you and we hope to see you again. Best regards,

Gracias por compartir su experiencia, nos gustaria sabes sus comentarios, para poder mejorar nuestros servicios, y brindarle un mejor servicio en su proximas vacaciones. Atentamente,

¡Hola! Gracias sus comentarios, realmente sentimos todas sus decepciones pero trabajaremos más duro en todos nuestros puntos débiles para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte nuevamente en Coral Princess!

Gracias por sus comentarios. Estamos para servirle para sus próximas vacaciones.

Agradecemos mucho su valioso comentario, todos nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros y mejoramos cada día nuestros servicios.

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos su regreso muy pronto y estamos para servirle!

Estimada Adriana, Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como haya disfrutado de su estancia. ¡Los mejores atardeceres del Mar Caribe y la vista panorámica; así como los primero rayos de luz en territorio nacional! Espero verla nuevamente en esta su casa Coral Princess Golf & Dive Resort

Estimado Fernando Agradecemos de tu estadía y apreciamos de tus comentarios, nos da mucho gusto que hayas pasado unas gratas vacaciones. Genial que hayas tomado una de las 3 opciones a elegir y sobre todo que lo disfrutarás al máximo. La Isla de Cozumel está ubicada sobre la Barrera Arrecifal Mesoamericana, la segunda más larga del Mundo. En el Hotel tendrás la oportunidad de ser testigo de la vida y balance del arrecife, sumergirte en las aguas cálidas y cristalinas están a sólo un paso del muelle del Hotel. Las mejores vacaciones se viven 3 veces: al soñarlas, al vivirlas y al recordarlas. Esperamos verte de regreso junto con tu familia y amigos en esta tu casa Coral Princess Golf & Dive Resort

Estimado Sr Iñigo Muchas gracias por sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros y nuestro personal. Lamentamos que su experiencia no haya sido agradable. En Coral Princess cuidamos y ofrecemos productos y servicios de alta calidad (miles de comentarios lo respaldan) nuestro personal está capacitado para brindarle lo mejor, sin embargo, el departamento correspondiente estará atento para que lo que usted mencione no vuelva a suceder. . Actualmente, se está capacitando a todo el personal, incluidos personal de servicio Haremos todo lo necesario para mejorar la calidad de nuestros servicios para que tenga una excelente experiencia de viaje en Coral Princess Golf & Dive Resort en su próxima visita.

Estimada Orquídea Agradecemos de sus buenos comentarios y la oportunidad de alojarse en Coral Princess Golf & Dive Resort! Se informa sobre el cargo del WiFi previamente a que usted haga la reservación para que no haya este tipo de quejas sobre cargos ocultos. Aparte de que no es un cargo obligatorio, sino totalmente opcional. 1 día por $7usd (2 dispositivos) 4 días por $24usd (3 dispositivos) 7 días por $35usd (4 dispositivos) La señal de WiFi es accesible en todas las áreas del Hotel y es estable. Acudió con alguien del Staff para reportar el problema de velocidad o recepción? Le dieron solución inmediata o explicación acerca del problema? Agradecemos de antemanos la oportunidad de alojarse y poder servirle como usted se merece. Es un gusto escuchar sus comentarios ya que nos brinda la oportunidad de mejorar y retroalimentar al staff. Esperamos verla muy pronto para consentirla y hacer de su experiencia sea inolvidable! Saludos cordiales,

Gracias por su opinión. Estamos trabajando para evitar el cargo extra. Esperamos vuelva pronto para que evalúe nuestras mejoras. ¡Saludos!

Hello dear guest. Thenk you for rate our resort. Kindest Regards

¡Hola Maria Santa! Gracias por tu opinión, sin duda la tomaremos en cuenta, estamos trabajando respecto a la tarifa que mencionas. Tu comentario nos ayuda a mejorar. Esperamos que regreses pronto, será un gusto tenerte en casa. Saludos.

Hello dear guest. Thank you for your rating. Everyday we try to do our best to have happy guests. We hope to have again the opportunity to pamper you at our resort as you deserve. Kindest Regards, ELIAS MIRANDA

Muchas gracias por tus comentarios Carlos! Esperamos poder tener la oportunidad de hospedarte pronto! Saludos cordiales!

Thank you for your score! We hope to have you at the hotel again soon. Kindest regards

Thank you for your Rating! Kindest regards,

Muchas Gracias por su retroalimentacion. Siempre nos esforzamos por dar el mejor servicio. Esperamos poder tenerlo de regreso pronto! Saludos!

Hola Erick Gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto en Coral Princess.

Buen día, Gracias por tu apreciable comentario. Nos da gusto que te hayas sentido cómoda en nuestras instalaciones, nos hubiera encantado que tu satisfacción fuera total, lamentablemente el internet tiene un costo extra ya que es contrato externo para poder ofrecer un servicio con calidad y rapidez, sin embargo estamos trabajando en ello para que próximamente sea gratuito y tenga alcance en todo el hotel. Esperamos que regreses pronto y puedas disfrutar de nuestros cambios.

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y el tiempo que se tomó para calificarnos, nos motivan a seguir mejorando para ofrecerle el mejor servicio posible. Esperamos verlo muy pronto. Saludos cordiales.