Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre La Galuna Bacalar

3.5 out of 5
La Galuna Bacalar
Blvd Costero Norte 1202, Esquina Calle 38, Bacalar, QROO

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 81 de 122 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 122 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 122 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 122 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 122 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy padre, tal cual la foto. La alberca es pequeña pero cumple. Lo recomiendo mucho.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jose Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad bonita, la atención del personal es buena y el desayuno bastante bueno…
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

ALAN SILVA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen costo precio!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vivi

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos quedamos en Galuna y fue una excelente opción si buscan tranquilidad y tener todo cerca. Incluía desayuno que estaba muy rico (variedad para elegir) y las amedidades estuvieron super bien. Lo mejor? Se me quedó un anillo de compromiso y no dudaron en contactarme y enviármelo por DHL - coordinaron todo y fueron muy amables y preocupados. Eso no se ve en todos lados! Muchas gracias a todo el equipo en especial al de recepción que siempre fueron muy atentos para ayudarnos en todo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estancia.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Markus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fin de año 2023 en Bacalar
Bonito hotel, unos 15-20 min caminando al centro. Desayuno básico. Bueno para dormir unos noches.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

sergio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

ESPERANZA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Emmanuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GRAN ESTANCIA, AMPLIAMENTE RECOMENDABLE
Gran lugar, superó mis expectativas. El lugar es súper chick y acogedor. Instalaciones y habitaciones en excelentes condiciones. Servicio y atención de todo el personal muy agradable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias y servicio de atención bueno pero no es posible que no cuenten con restaurante o bar, ese aspecto mal.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Katya Aparicio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente es un hotel muy lindo y la atención de lo mejor , a pesar de no estar cerca de la laguna puedes caminar unos 100mts y llegar a un muelle publico. Me gusto la habitación, la alberca, el desayuno!!! de 10!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Concepción

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
buen servicio, amables
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Olivia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Jose Alberto

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

vicente arturo arreola

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio, muy amable el personal, mucha limpieza..

10/10 Excelente

Pep

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, instalaciones bonitas
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Maritza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito y cómodo
El hotel fue muy cómodo, muy limpio y habitación muy bonita. Él área de la alberca era muy pequeña pero bonita. Lo único que podemos comentar es que se escucha el ruido de las personas de limpieza, azotan las puertas y hablan muy duro. Pero eso no cambia nuestra perspectiva.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel La Galuna el 11 jun. 2023
Muchas gracias por tu respuesta, esperamos contar con su visita nuevamente :)

10/10 Excelente

Rosalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No sólo el personal es súper amable, las instalaciones están muy limpias, muy cómodas. Todo muy bien. Cuenta con alberca que está muy limpia, tiene camastros, hamacas y está al lado del bar/restaurante, donde sirven snacks y bebidas. También cuenta con estacionamiento. Además, en la recepción es posible reservar actividades como el paseo en velero y masajes (qué hacen en tu habitación). La verdad es que no hay nada que yo mejoraría, simplemente una gran experiencia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel La Galuna el 11 jun. 2023
Gracias por sus buenos comentarios, esperamos vuelvan pronto!

6/10 Aceptable

JORGE OCTAVIO, OAXACA

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
No hay nada en ese hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, atención y limpieza del lugar!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Solangel Alessa

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y el servicio lo mejor

10/10 Excelente

Hector E

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno todo
Me gusto la ubicacion y el lugar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Jacqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene teléfono para comunicarte a recepción , hay que bajar ya que me toco en el primer piso
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Juan carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Christian

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel pequeño y tranquilo con estacionamiento alrededor del mismo, la habitación sencilla y con almohadas excelentes, el personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Roberto Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en excelentes condiciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

jesus

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Todo bien, el servicio y el hotel, recomendable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Felipe Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel.
Las habitaciones son lindas y la cama y las sábanas super cómodas. Se escucha un poco la música de la alberca pero nada que quite el sueño, el desayuno esta rico, no abundatne, pero suficiente. La alberca deliciosa si el dia esta soleado y caluroso. el hotel muy bien ubicado, Me encantó el lugar, super recomendable, sin duda regresaría
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy bien solo que no tiene ventanas que se abran, lo único que tiene el cuarto es tipo persianas de madera en el baño y regadera las cuales quedan entre abiertas toda la noche y se puede escuchar todo lo que pasa en la calle
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente lugar, felicitaciones...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bonito y muy cómodo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Miriam Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

ANA LUCIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito
Un hotel muy bonito, habitación amplia y súper limpio. A unas cuadras del mercado municipal y a unos 10 min caminando al centro de Bacalar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Eliza

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción en Bacalar
Excelente hotel muy cómodo!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Rosa Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está muy lindo y limpio, las personas que atienden son muy serias y poco serviciales.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le personal muy amable y el hotel muy bonito
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta super chulo. Muy limpio y buen personal. Le falta mantenimiento. Nuestro baño no tenía en donde poner el papel y el grifo estaba suelto. Esta muy padre la escalera para colgar lo mojado.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal es muy buena. Me ayudaron con información en relación a tours en la Laguna.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Alfredo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Eduardo Ahmed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Todo el personal súper amables, el cuarto limpio y todas las instalaciones cómodas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito hotel.
Lindo hotel, alejado de la Laguna pero vale la pena por la comodidad y estilo. El estacionamiento es pequeño solo caben 4 autos. La habitación es bonita y el desayuno es poquito pero está rico. Solo tienes incluido un platillo pequeño por persona, si quiere algo más tiene costo extra. La alberca está helada, mi visita fue a finales de marzo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Luz María

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La atención en recepción no es muy buena, tuvimos que esperar bastante, el hotel es lindo, pero el baño es incómodo, tanto el sanitario como la regadera
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021