2 outdoor pools, open 7:00 AM to 9:00 PM, sun loungers
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Opiniones sobre Copal Tulum Hotel

4.5 out of 5
Copal Tulum Hotel
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 460 de 743 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 120 de 743 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 55 de 743 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 743 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 64 de 743 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Rosa María

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito con mucha vegetación y muy pintoresco. Podrían mejorar haciendo mejor la limpieza de las habitaciones, cambiando los tapetes de la cama que están muy sucios y gastados, hace falta un bote para basura en la habitación, pañuelos desechables, vasos. Hay jarra para agua caliente pero no hay café ni te. Ojalá que pongan atención y mejoren esos detalles pequeños pero importantes.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 24 abr. 2024
Querida Rosa María, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros. Tomamos nota de todos los detalles que comentas para mejorar y seguir creciendo en la dirección adecuada. Un fuerte abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 27 mar. 2024
Querido Rodrigo, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que habéis disfrutado tanto. felicitaremos al equipo de vuestra parte. Ojalá nos volvamos a ver. Un fuerte abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

Iván

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito, lo disfruté mucho, su personal es muy atento y amable, recomiendo el restaurante internacional, el de comida Japonesa no tanto, no porque sea malo sino por la calidad precio, lo considero sobrevalorado, a los alrededores considero que falta infraestructura para el turista, eso no es culpa del hotel pero si a considerar para que no tenga una expectativa sobre los alrededores
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 27 mar. 2024
Querido Iván, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que habéis disfrutado tanto. Nos alegra saber que os gustó Copal Gastrobar, nuestro restaurante internacional. Felicitaremos al equipo de vuestra parte. Un fuerte abrazo desde Tulum.

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 20 mar. 2024
Querido Sergio, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que habéis disfrutado. Felicitaremos al equipo de vuestra parte. Ojalá nos volvamos a ver. Un fuerte abrazo desde Tulum.

6/10 Aceptable

Camila

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 27 mar. 2024
Querida Camila, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros. Ojalá nos volvamos a ver. Un fuerte abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

Luis Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy natural un lugar ideal para relajarse!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 29 ene. 2024
Querido Luis Angel, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que habéis disfrutado y, sobre todo, habéis encontrado la tranquilidad que buscabais. Felicitaremos al equipo de vuestra parte. Ojalá nos volvamos a ver. Un fuerte abrazo desde Tulum.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo bien a excepción del poco personal, había que estar atrás de ellos para obtener lo que se necesitaba
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 10 ene. 2024
Buenos días, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros. Sentimos mucho que en algún momento os hayáis sentido desatendidos, son días de mucho ajetreo y en ocasiones no alcanzamos a cubir todas las necesidades de nuestros huéspedes. Trabajaremos para que no vuelva a suceder. Un abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 28 dic. 2023
Dear Giovanni, thank you very much for choosing us. It has been a pleasure to have you with us and to know that you enjoyed so much. We will congratulate the team on your behalf. We hope to see you again. A big hug from Tulum.

10/10 Excelente

Silvia

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 22 nov. 2023
Querida Silvia, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que todo ha estado perfecto. Felicitaremos al equipo. Ojalá volvamos a vernos. Un fuerte abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 22 nov. 2023
Querido Alexis, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que todo ha estado perfecto. Felicitaremos al equipo de vuestra parte. Ojalá volvamos a vernos. Un fuerte abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

Rafael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho, muy buena atención de Andrés 👍
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 4 oct. 2023
Querido Rafel, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que habéis disfrutado tanto. Felicitaremos al equipo de vuestra parte, especialmente a Andres. Ojalá nos volvamos a ver. Un fuerte abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

Ivon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto!!!! Todo, limpieza, lugar árboles, clima me relajo mucho estar en Copal!!! LO AMO!!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 28 jul. 2023
Querida Ivon, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer teneros con nosotros y saber que habéis disfrutado tanto. Felicitaremos al equipo de vuestra parte. Ojalá nos volvamos a ver. Un fuerte abrazo desde Tulum.

4/10 Mediocre

Angelica

Viajó por negocios
No me dieron ningún beneficio vip, el cuarto descuidado, amable la chica pero sin ninguna información, no sirve el internet y no hay señal de teléfono, así que doblemente difícil la comunicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Copal Tulum Hotel Guest Experience Team el 6 jul. 2023
Querida Angélica, sentimos mucho que la estancia no haya sido de tu agrado. Haremos todo lo posible para mejorar y seguir creciendo en la dirección adecuada. Un fuerte abrazo desde Tulum.

10/10 Excelente

MA Teresa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomiendo ampliamente el hotel ,sus instalaciones y servicios muy buenos ,te sientes en la jungla , sus albercas son geniales y quiero agradecer a su personal por ser tan maravillosos: Bety, Anita,Claudio y Javier en definitiva volveremos
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Daniel el 23 may. 2023
Dear TeresaThank you very much for choosing Hotel Copal Tulum, and thank you for your comments, we hope to see you again.Best regards

10/10 Excelente

Griego

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio e instalaciones. Dificil acceso a tiendas de servicio. Buena ubicacion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lau F el 2 mar. 2023
Un placer tenerlo de huesped! Agradecemos su preferencia al escoger visitar Copal Tulum Hotel. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Griego

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y antecion. Buena ubicacion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lau F el 2 mar. 2023
agradecemos su preferencia al escoger Copal Tulum Hotel para su estancia! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Eder

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel , precio /calidad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lau F el 7 feb. 2023
Querido Eder, agradecemos completamente su preferencia al escoger Copal Tulum Hotel. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Romina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito y cómodo
Todo bien, salvo que siendo nuestra luna de miel (habíamos avisado) nos encontramos con una habitación de dos camas separadas. Esto fue solucionado el 2do día. La gente de turismo no está bien preparada, fue más útil buscar información en internet. Las habitaciones son muy amplias y lindas. Muy cómodas. La piscina y el ambiente del hotel precioso, pero no le llega nada de sol.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Lau F el 23 ene. 2023
Querida Romina, entendemos su incoveniente, trabajaremos en ello para que esto no suceda. Un placer tenerla de huesped.

4/10 Mediocre

Fernando

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Faltan experiencia en este lugar!!!!
La verdad muy malo en todos los sentidos. Exageradamente costoso para el servicio quw brindan. No tiene el personal capacitado para un hotel que por cierto no lo es. Son departamentos adaptados. No tienes forma de contactar a la recepción a .enos que bajes cada vez que requieres algo. Los cuartos los medio limpian el refrigerador tenia mlscas en los entrepaños y un dia tuve que matar dos cucarachas. Eramos 3 personas y NUNCA tuvomos las toallas para los 3 huespedes. Diario baja a pedir que mandaran la toalla faltante. El personal de la recepción con poca actitud y poco proactivos. Rentan motos a un lado de una de las torres y te levantan a las 7 am con el ruido. Tuvimos que pedir cambio de cuarto Ademas nos toco un cuarto que tenia opcion de cuarto comparitod con otro por si el grupo es mas grande y no bloquearon el acceso de esa habitación y se metieron dos veces a nuestra area para revisar la conexion de Internet que estaba entre los dos departamentos. Extrañamente no funciono la caja fuerte con nuestras cosas adentro y no sabemos si esas personas internaron abrirla. Tuvimos que pedir que la abrieran para sacar nuestras pertenencias y para finalizar tenia un crédito de Mil pesos mexicanos los cyales los quice hacer validos en alimentos y me dijeron que solo aplicaban en SPA a partir de 3 mil pesos de algun tratamiento. Esro no decia mi reservacion y ellos simplemente dijeron que no aplicaba en otra cosa.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Lau F el 7 ene. 2023
Querido Fernando, entendemos su comentario, trabajaremos en ello para que esto no suceda. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

BLANCA JESSY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo.excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Lau F el 15 dic. 2022
Querida Blanca, agradecemos su preferencia al escoger Copal Tulum Hotel para su estancia en tulum.

10/10 Excelente

Elsa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar es excelente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Lau F el 8 dic. 2022
Querida Elsa, muchas gracias por escoger Copal Tulum Hotel para su estancia en Tulum.Hasta la proxima!

10/10 Excelente

Roman

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Lau F el 7 dic. 2022
Dear Roman, thank you for choosing Copal Tulum Hotel for your stay in Tulum, a pleasure having you as a guest! Kind regards.

6/10 Aceptable

Clara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El servicio de los empleados tiene mucho que mejorar
Respuesta de Lau F el 6 dic. 2022
Querida Clara, entendemos su retroalimentacion hacia nuestro equipo. Mejoraremos en nuestro desempeño. Para su proxima visita!

10/10 Excelente

Pamela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo recomiendo totalmente, no sólo la atención al cliente, las instalaciones muy lindas, la alberca del roof increíble. Se siente Tulum en su arquitectura y sobre todo en los aromas que ponen. Muy grata experiencia. Felicidades!! Sin duda volveria a ir.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Lau F el 19 nov. 2022
Querida Pamela, agradecemos completamente su comentario tan positivo respecto a nuestro Hotel Copal.Nos vemos a la proxima! Un placer tenerla de huesped.

10/10 Excelente

katya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, ubicación, limpieza, amplitud, divino
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Lau F el 25 oct. 2022
Querida Katya, agradecemos su preferencia al escoger Copal Tulum Hotel para su estancia en Tulum. Un placer tenerla como huesped.

6/10 Aceptable

Justino Lopez

Se hospedó 8 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Lourdes c

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Lau F el 11 oct. 2022
Dear Lourdes, thank you for choosing Copal Tulum Hotel for your stay in tulum. A pleasure having you as a guest.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Lau F el 28 sept. 2022
Querido Carlos, agradecemos su preferencia al escoger Copal Tulum Hotel en su estancia en Tulum! Un placer tenerlo de huesped. Hasta la proxima!

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Alejandro Bravo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Rumba Hospitality Guest Experience Team el 17 ago. 2022
Dear Lucy, thank you very much for choosing us. It has been a pleasure to have you with us. We will be very grateful if you recommend us among family and friends, as well as in your social networks (@copaltulumhotel). Best regards from Tulum.

10/10 Excelente

Angel, Perrysburg

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, buena ubicación y excelente comida.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Rumba Hospitality Guest Experience Team el 3 ago. 2022
Querido Angel, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un verdadero placer teneros con nosotros y, sobre todo, que hayáis disfrutado de nuestras propuestas gastronómicas. Nos encantará que nos recomendéis a familiares y amigos, así como en vuestras redes sociales @copaltulumhotel. Un abrazo dese Tulum.

8/10 Bueno

rosmilda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tuvimos algunos inconvenientes pero la verdad la pasamos muy bien.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Rumba Hospitality Guest Experience Team el 8 jul. 2022
Querida Rosmilda, muchas gracias por elegirnos y por aceptar nuestros fallos de una manera tan amable. Si puedes, por favor, hacernos llegar tus sugerencias para mejorar a paola@rumbahospitality.com nos ayudará mucho. Gracias de todo corazón.

10/10 Excelente

Jose Carlos

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Randy Amador

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, excelente servicio y mucha hospitalidad. Faltan cestos de basura en los cuartos y teléfono para llamar a recepción. Por lo demás, encantado con el hotel.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 9 may. 2022
Querido Randy, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra saber qué habéis estado bien.Tomamos nota de tus comentarios para seguir creciendo.

10/10 Excelente

Lilija

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lilija Sitnika
Amazing hotel and the best location in Tulum! All the staff are very friendly and helpful, especially the star of our unforgettable stay was Didier. He treated us to one of the best rooms in the hotel and provided an exceptional service. Rooms are gorgeous and spacious, very secure and safe. Would love to come back one day! Great Japanese restaurant in the property - highly recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 9 may. 2022
Dear Lilija, thank you so much for sharing your opinion with us. We will send your congratulations to Didier. It has been a pleasure to have you with us!

10/10 Excelente

Abbi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy confortable y agradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 9 may. 2022
Abby, muchas gracias por elegirnos. Ha sido un placer tenerte con nosotros.

10/10 Excelente

Fraya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo. Igual que en las fotos. Muy buena atención. Muy cerca de la playa, supermercado, restaurantes.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 9 may. 2022
Querida Fraya, muchas gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer tenerte con nosotros.

10/10 Excelente

Iván

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 11 abr. 2022
Thank you very much for choosing us

8/10 Bueno

francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me gusto fue el servicio de limpieza muy atentos. De echo uno del personal me explico que si ven dinero o algo de valor como reloj o joyas a la hora de limpiar, tienen indicaciones de salir del cuarto. La ubicacion del hotel es ideal. En bicicleta llegas a la zona hotelera de tulum en 15 minutos son aproximadamente 8 kms. El unico detalle en mi estancia fue lo del taxi que no habia convenios con el hotel. Se entiende que por temporada alta cobren mas, pero se me hace una barbaridad que por un servicio de 10 minutos rumbo a la zona hotelera en Diciembre te cobren 50 dls. Deberian de tener un convenio con los huespedes de Copal. Copal Hotel me encanto vale el precio que pagas. No tuve ningun percance con ruido de otros departamentos puesto que existen reglas de horarios de alberca y claramente hay multa en caso de no acatarlas. Me gusto que tengan dos tipos de restaurantes dentro del hotel. Me gusto la calidad de pantalla de la sala asi como su internet muy rapido. Utencilios de 10. Impecable baño y presion de agua caliente y fria.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 10 ene. 2022
Francisco, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con otros huéspedes. Nos alegra inmensamente saber que todo, durante tu estancia, estuvo perfecto y, sobre todo, al nivel que esperabas. Ojalá verte de nuevo pronto.

10/10 Excelente

Guadalupe Anahihi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super!
Todo muy bien!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 30 nov. 2021
Guadalupe que bien que hayas estado tan a gusto. Te esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un gran lugar para ir en grupo, puede ser un base genial para estar en Tulum, si la idea es ir a descansar tal vez no sea un de las mejores opciones. El restaurante aun no tiene toda la capacidad entonces es posible que no encuentren mesa para desayunar. El sitio estéticamente es increíble, pero queda algo retirado de todo al estar un barrio nuevo y poco iluminado para caminar desde la playa o el pueblo en la noche.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de L. Gonzaga Giquel el 16 nov. 2021
Muchas gracias por tu comentario y, sobre todo, que hayáis disfrutado esta experiencia en grupo. En cuanto al restaurante, efectivamente, las horas pico están un poco concurridas: Pero tenemos disponible el servicio de habitaciones para no poder disfrutar del mismo servicio en la intimidad de tú habitación.

6/10 Aceptable

JUAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar super tranquilo, lo unico es que no tenia cable solo dos canales, pero fuera de eso todo bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Booking manager el 20 oct. 2021
Gracias por sus comentarios, esperamos que pueda quedarse con nosotros en el futuro

6/10 Aceptable

angela

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Booking manager el 17 oct. 2021
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deberian ponerle calefaccion a las habitaciones que tienen pool inside calefaccion a la pool.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Reservations manager el 17 ago. 2021
Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Sara Matilde

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de copal el 17 sept. 2021
Hola sara gracias por el review, cuéntanos cuales fueron esos dos puntos que nos faltaron para que nos calificaras con 10?

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble lugar, atmósfera, olores, comida y personal, muy buena opción para hospedarse por un costo bajo y todos los lujos a la mano
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Reservations manager el 1 ago. 2021
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Booking manager el 16 abr. 2021
thank you for your comments

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones espectaculares, vale la pena ir, recomiendo ir con carro rentado ya que es lejos de la zona hotelera, si piensas ir en Bici preparate para un trayecto bastante largo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Booking manager el 4 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios esperamos que se puedan quedar nuevamente en el futuro

10/10 Excelente

PAMELA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar maravilloso
Increíble lugar. Súper recomendado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Reservations el 31 mar. 2021
Thank you for your comments we hope that you can come back soon